保险代理人的称呼有几次大的改变，最开始叫“保险业务员”，后来觉得不对，因为和公司是代理的关系，并没有享受到一个业务员的待遇，于是改成了“保险营销员”。这个名称至今还在国家的相关法规中使用，官方都这么称呼我们。“保险代理人”是另一个称呼，表明了和保险公司之间的关系，但在与客户沟通时，无法反映与客户的关系，于是名片上面通常印着“保险顾问”。随着理财热的兴起，“理财规划师”、“保险理财顾问”等纷纷出现在名片和个人宣传方面。面对客户，更多的顾问自诩为专家，于是，还是那个人，转身便成了保险专家。这样的专家太多了，关键在于，客户不会因为我们的名字改得漂亮就认可我们。在大多数人的眼里，我们就是拉保险的、跑保险的、卖保险的销售员，离专家差远了。这到底是为什么呢？我们如果不认真反思这个问题，就无法赢得客户和社会的尊重，成为名副其实的专家。因为一切都需要别人的认可，而不是自诩。
二、公众不认可保险专家的理由
在人们心目中，这些人称得上专家：医生、律师、会计师、建筑师...但就是没有保险代理人。为什么人们有疾病不去自己翻书学习诊断而去医院看医生？为什么打官司不自己从头研究法条而去找律师？为什么报税核算成本费用财务报表不自己学习而去找会计师？而偏偏购买保险时，大多数的“保险专家”却要冲当“快递员”的角色，把条款和彩页统统上交给客户，由客户自己研究定夺？问题出在哪里呢？站在公众的立场思考这个问题，答案是这样的：
1、做保险门槛低：
似乎是个人就可以做的工作，哪里还有什么难度可谈？如果没有难度哪里还有专门研究的必要，既然没有专门研究的必要，怎么会产生专家？所以，那些以保险专家自诩的人充其量是挂羊头卖狗肉，严重点说就是幌子。
2、做保险的上手快：
培养一个合格的医生需要7年学历教育才完成基础部分；一个律师要经过最少四年的本科学习，通过司法考试才能胜任。而保险顾问的培养期最长也不过几个月，更有甚者入司即上岗，真正经过四年本科学习保险的人微乎其微。所以，可以看出与律师、医生相比，保险顾问的含金量太低了，不可能和他们相提并论。再看看资格证书考试，医师和律师证的考试绝非易事，更不用说注册会计师了，而保险代理人资格证书呢？初中文化就可以报考，可见其容易到什么地步。许多卓越工程的学员，就是临考前两天翻了翻书就80多分通过。这么容易的事情怎么算专业？
3、做保险没有专业可谈，只是“杀熟”：
还有一些人认为做保险就是把身边的亲朋好友游说完，人情单卖完就走人，根本就是唯利是图的一群人。怎么可能肃然起敬？
4、做保险就是传销，接近非法怎么算专家？
大众至今还有人把购买保险称为“入保险”。有这种说法不足为奇，那是因为在这些人眼里，买保险就好像传销一样加入了一个组织。同样是花钱解决问题，为什么不把看病说成是“入药”？
5、实在找不到工作的人才去做保险：
稍微有点本事的人都不会去做保险。当保险顾问出现时，客户的心理总是带着蔑视，地位完全不平等。因为没有任何“正经”单位录用的人不会优秀到哪里去。更不用谈是专家了。
6、太热情主动，与专家的“范儿”相去甚远：
人们心目中的专家是解决问题的人，也可以说没有问题就没有找他们的必要，平时可以遗忘。如果到了医生走街串巷发名片培养潜在病源的时候，医生也该与拉保险的差不远了。人们不相信江湖术士，不相信大力丸和包治百病的狗皮膏药就是因为这些人主动推销，急功近利。
三、原因何在？
大众有上述观点不足为奇。凡事有果必有因。总结起来一句话就是全社会缺少以保险为主题的交流学习的平台，导致相互之间不了解。具体表现为以下几点：
1、大多数保险代理人的自身错误定位
任何工作都是在帮助别人解决问题。因为解决问题是服务或者是商品的价值所在。社会上的每个人都在推销，上至国家主席，下至刮刮坠地的婴儿。每个人都在想别人证实自身存在的价值。话虽这样说，但具体到每个人的定位却截然不同。而这种定位决定了具体做法不同，自然结果也不同。大多数保险代理人都把自己定位成推销员。甚至“我是小小推销员”成为了谦虚的代表词时常挂在嘴边。要知道 “推销”和“营销”不同：
◆推销是个人的事，营销是公司的事；
◆推销是以短期的业绩为目标，营销是立足长期树立品牌为目的；
◆推销是满足客户的需求，达成客户的满意度，营销是创造客户的需求，争取品牌的美誉度和客户的忠诚度；
◆推销是简单的流程和技巧，营销是系统工程要靠协作，历经时间的考验；
◆推销是以签单收款告一段落，营销是永无止境的封闭循环；
可以看出，如果一个保险顾问没有把自己看成是一家公司在经营，就绝对不会有营销的概念，不会有策略可言，充其量是一个为了短期业绩而努力奋斗的业务员。他不会真正站在客户的角度思考解决方案，而是简单地重复递出名片和建议书，次数多了量大了总有成功的几率。一个非常重要的问题被忽略了，那就是在此过程中给行业、社会带来的负面影响，在大众的心目中的地位自然一落千丈，签单前后判若两人，签单什么都好，不签单就翻脸不认人；为达目的不择手段，软磨硬泡死缠烂打，甚至坑蒙拐骗。
2、从业人员整体素质有待提高
从业人员的素质提升目前来看是一个难题，难就难在那句古话“物以类聚，人以群分”。各家公司的中高层大多数的素质并不高，难以吸引高素质的人才加盟。因为人才需要的不仅仅是发展的平台和收入，还要有群体的归属感和社会认同感。素质不高的管理层成为保险行业人才素质提升的桎梏。
◆管理层自身的突破和成长，特别是心理的成熟是至关重要的，爱才、选才、育才，胸怀天下，站在一个更高的起点看待加入的新人是紧要的。
◆鼓励分享、创新、尝试。
◆要怀着公益心，为行业培养人才，把提升行业地位作为己任，把做“最尊贵的代理人”作为使命。不能把新人当作自己的私人财产去管理，更不能倚老卖老，严格推行自己认为行得通的模式进行复制，扼杀新人的创新意识。
那些正在观望的即将入行的高素质人士，也应该多看到这个行业的前景和未来，毕竟自己才是一切的根源。没有人能够阻止你，除非你自己不想要。把握历史的黄金机遇，勇于投身到这个大转变的漩涡中，在历练中获得重生。未来是属于你们的。
3、保险公司没有尽到教育的义务
保险公司的问题在于股东的急功近利。由此带来的一系列问题：
◆培训的是推销流程，恨不得一个流程大家都掌握了，出去就签单；
◆一场说明会几个小时就签下几百万上千万的保费；
◆那些不能跟随公司的业务节奏走的人就会被无情淘汰；
◆结果永远比过程重要，现在永远比未来重要；
◆保险公司的定位就是推销保险产品而不是传播正确的保险理财观念；
◆保险公司的产品就是迎合大众的需求，即使是不科学的需求，有潜在问题的需求也要满足，不对客户进行正确的引导和教育；
4、社会没有尽到教育的义务：国家、媒体、图书
社会的问题其实就是国家导向的问题。长期以来，保险业在公开媒体出现多是负面的报道。媒体就像长舌妇，传播着花边新闻和垃圾，就是希望别人都比自己惨，寻求内心的安全感。缺少正面的积极的阳光的交流和引导。对行业、对公司、对从业人员缺少客观公正的评价。这个问题的根源还在于保险公司没有尽到教育的义务。国家当然也有不可推卸的责任，如果中小学课本里都安排保险的必修课就不会像现在这样了。
四、怎么办？
改善求变。变是痛苦的，但不变的结局就是灭亡。变是永恒的，是迟早的事情，变在前面多一份生存的机会，多一份核心竞争力，多一些超额利润。社会和公司的转变是漫长而不可控的，从我做起是最实际的。
◆要把自己当成一个企业经营。企业必须考虑的现金流、物流、信息流都要考虑。
◆要用经营百年老店的策略经营自己的保险事业，你就知道自己该如何做了。
◆说真话、办实事、动真情。
◆永远把客户的利益放在第一位。
◆把每一位加入的同事当成一名卓越的管理者去严格要求。
◆把成本观念和目标管理融入事业中。
◆把永续经营作为事业发展的方针指引。
◆努力学习深造金融行业及相关行业知识：金融理财知识、相关法律（经济法、保险法、合同法、税法、婚姻法）保险英语、心理学、运筹学、哲学、企业管理、社会学、电脑网络的应用、客户所在行业的知识，这些是学习的重点。
如果我们每个人都这样想这样做，我们的团队就可以健康发展，成为专家的团体；这样的团队多了，公司整体就会发生改变；多家公司改变了，整个行业就会发生改变；行业做好了转型，大众的看法就会发生改变；
良性循环从此开始。。。。。而源头就在于每个保险顾问要以身作则，对得起现有的和即将成为你的客户，对得起自己的良心，对得起专家的名号。
俗话说：“世上没有完全相同的两片树叶。” 保险营销员每天需要面对不同思想、不同性格、不同脾气和爱好的客户……
什么是保险？？？
保险是家庭的保障
我的妻小我照顾，你呢？没有人愿意将妻小交别人照顾！
但是天有不测风云。。。。。。
保险让您骄傲的说——我的妻小我照顾！
保险是积蓄的得力助手
你购买的不只是保单，更是表达爱心与责任感！
并与千万人分担未来的风险——恭喜！您不再孤单！
保险是相宜的条件
贵的是生活费不是保险费，保险费是生活费的缩影！
便宜的保费代表贫穷的生活，您愿意未来的生活水准打折吗？——请提出十分之一的收入投保吧？
保险是创业守成之道
刹车——汽车上坡最怕出状况，刹车可保安全不致下滑，保险尤如家庭经济的刹车，可永保目前的水准！
保险是生命价值的保障
明亮的灯光下，荧光棒 似乎完全没有存在的必要，
黑暗中的荧光棒却如此的明亮和美丽，
让人如此的依赖！您也有这样的感受吗？
如果没有这样的对比，有多少人能够真正体会
黑暗中的荧光棒，是这样的重要吗？
也许人们面对黑暗的时候，才能真正思考
活在这个世界上的意义，到底是什么？
人生最重要的是什么？
这就是生命的奥妙，因为你不知道
再什么地方，什么时间，用什么方式
与你最亲爱的家人，说再见！
保险虽然不能解决，生命的问题，
但却可以解决无常的生命所带来的各种灾难和损失！
如果没有保险代理人，世界上将会有很多很多的人
无法将自己的爱和责任，落实的如此具体化，数字化！
所以
我为自己是一名保险营销员，而感到自豪！
为自己能够传播保险的福音，而感到快乐！
为自己能够从事，这种爱的事业，而由衷的高兴！
有人说：
买保险是一种需要；
买保险是一种满足；
买保险是一种心理需求；
其实：
投保是一种生活方式；
投保是一种文化理念；
投保是一种分享；
投保是对家人的爱心、责任心的无限延续！
因此：
我们宣传的不是保险，我们宣传的是优惠折价的现金。
您是资产负债上最重要的资产，为什么您没有按您的价值投保保险呢？！
有足够的时间把钱还给您，没有足够的时间给您足够的钱。
并不是保险让您付出金钱的代价，而是那个不需要工作就能享受高品质的生活让您付的代价。
站在客户角度考虑问题！不是你有什么，而是他得到什么，解决了什么问题！
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