《道德经》有言:“欲先取之,必先予之!”
“捧杀术”深合此理!
职场中的“捧杀”处处可见,大到高管相争,小到言谈举止之间。
比如:一些实力派的员工,经常会有人当着领导或众人的面夸奖他:“做表格做得好,写作功底好,实力强!”之类的,看似夸他,实则用心险恶。
然后,这一类的活儿就都交给了他,做好了是应该的,做不好就是个“坑”。
如果,我们被“捧”之后还洋洋得意,以为自己实力强,自觉高人一截,那正合捧杀你之人的意。
“欲先使之灭亡,必先使之狂!”我们切记不事“狂”。
此时我们要遵古言:“重为轻根,静为躁君!”
“重”就是让我们变得厚重,一是厚德,二是厚才,把根扎深!
“静”则是要冷静,要静思,静则生慧,有了智慧,就不惧宵小之辈们挖得“坑”。
言归正传,开始讲审计见闻吧!
一、背景和主角
那是在一家房地产企业,标准的家族式企业,自我封闭,见识浅薄。
当年,正值房地产企业的黄金时期,这家企业也像风口上的“猪”,借着东风起飞了。
企业扩张之季,从全国十强企业中高薪挖来一位高管,姓靳,我们都称之为靳总,在原单位任“设计总监”是设计中心总负责人,挖来之后任公司副总裁,分管设计中心。
第一次与他打交道,是因为一次变更签证管理审计!
当时,公司制度流程较为原始,尤其是涉及跨部门且专业性强的业务,制度更为粗糙!
设计变更和签证管理无论是过程、存档还是结算,都乱成一锅粥。
审计过程中,我询问公司的那些“专业人士”,也都没有好的管理方法,只得听之任之,原来制度流程简单可笑,我这学财务的外行人都能看出来,一点儿不实用。
我也是刚任职审计部经理,部门设在董事会办公室下。
审计之后,发现一堆问题:“变更签证,事前无申请,事中无监控,存档责任不清,结算无凭据,各类验收资料残缺,无合理的签批流程,结算时要什么没什么等等”。
总之,现在看来,变更签证的管理真的就是一大杂烩,有什么没什么谁也不清楚!
靳总是企业副总裁并兼设计中心总监,我们出具审计报告后,他写了一大篇详细的管理建议,这是我任职以来,唯一一次见过高管对《审计报告》提出管理建议的。
向领导请示后,我就去拜访了他。
靳总其人,很有亲和力,一点架子没有,详细跟我讲了这些流程怎么处理,该怎么做,逻辑清晰,权责分明。
给我的印象:“这才是真正的高人,实力派”。
不像公司其他高管,老板的嫡系,高高在上,但管理方法还是那老三拍:“决策时拍脑袋,管理时拍桌子,事后拍屁股!”
二、新官上任三把火
靳总的到来,让原来的设计总监田总(女的)退居二线,被任命为总监助理,相当于设计中心二把手。
她是真正的老板嫡系,有多嫡系呢?
之前,房地产企业最重视的部门,不是开发,不是资金和财务,最重视的是“设计”,因为当时产品没有标准化,设计作用极大,它能让老板多盖房,少花钱。
而这位田总就是那时,成了老板的核心嫡系,她专业不强,但却与老板正好对上话,非常亲近的那种。
靳总来之后,大刀阔斧地改革。
设计中心风气一变,效率高,产品好,而且对公司之前几片大的“商业”提出改造意见,成绩斐然!新的产品设计,焕然一新。
一年之内,在建产品的规格上升几个档次:精细化设计,客户关注点设计,质量关键点设计全部上线,新项目口碑见好。
靳总的贡献不全在管理,而在于规划能力,包括与政府沟通的能力,他一来,将公司长期未通过规划的土地问题,迅速解决。
功绩一时无两,这都是在一年之内完成的。
无论是原来想搞小动作的设计总监田总,还是其他几个副总裁,想对靳总的专业能力提出挑战或挑刺,都无从下手,最多说设计中心的人抱怨多了,不公平之类的。
改革得有阵痛,风气的转变总会有人不适应。
老板见他实力强,也高兴,在各类大会上夸他,同时也批评其他副总裁,尤其是其中一位还曾任职过设计中心副总裁(毕总)。
三、捧杀开始
靳总未到来前,公司高管间是内斗不断的,家族企业更是派系林立,我进入公司近一年时间,尚分不清谁是谁的人,靳总一来就任高管,下边儿难有真正新近之人,更是分不清。
反正他来之后,其他人的内斗少了,好像都被靳总的风头给盖过了。
高管们对他的忌讳也变强了。
因为传出老板想让他当执行总裁,执行总裁只比老板低一级,相当于不只管设计了,其他部门也要管,公司是原来是没有“执行总裁”这个岗位的,因他而设。
被打入二线的设计总监,田总是老板嫡系,与副总们和老板关系都很好。
最开始,是她先吹的风:推荐靳总当执行总裁。
然后是原来分管设计中心副总裁毕总,毕总对靳总那是赞叹有加,多次在大会上夸奖并自降身价,要多向他请教多学习之类的。
在一次高管会上,听董办主任讲,副总们一致推举靳总当执行总裁,田总和毕总更是坚定的支持者。
董办主任当时对我说了一句话,记忆犹新:“这些人呐,都有小心思!”
我后来,有幸参加了一次公司高管的聚餐会,会上,所有高管对靳总的夸耀之词一点不吝啬!
靳总也高兴无比,喝得烂醉,最后抱着老板叫“兄弟!”,并想灌老板酒。
有点飘了。
“捧杀术”成果初现。
四、最后一捧:让你做得罪人的事儿
任执行总裁后,靳总又大刀阔斧地改革,流程制度重新修订,请咨询公司,购软件,信息化,制度化全面铺开。
并改革了薪资体系,基层员工的收入增长了一大截,他得到了很多人的支持,民意啊。
一时间,所有人都当靳总是最大的!
这时,他犯的一个大忌讳。
得罪设计总监,得罪其他副总都还好,关键是:“功主震主!”
他的话或指示,在员工面前,比老板管用:“既有道理,又实用!”
这时,有人提出,让靳总分管“运营中心”!
运营一直是老板直管的,在企业中,负责目标计划,负责部门间协调,负责组织制度流程修订。
在一次大会上,所有高管位都一致同意靳总分管运营中心。
靳总是个冷静的人,他其实也意识到了气氛不对,想推掉这个岗位,毕竟是从老板嘴里抢权力。
但是,老板却顺从众意,强制让他分管了运营。
如果说,企业中哪些岗位最得罪人,一是审计,二是运营,天天处罚别人。
靳总原先得罪的都是高管,但运营处罚严格之后,连小经理和小员工也开始得罪了。
原来,公司的运营中心,都是和稀泥的,得过且过,只是靳总太过于较真儿了。
但想想,他不较真儿也不行,几个副总裁和老板都盯着他呢!
五、反噬到来
如果说,主抓运营和企业改革会得罪人,但只会引起不满,只要他够强,又没有把柄,也能安稳一段时间。
我再次见靳总,是因为开展审计工作。
他们设计中心出现了两个问题:一是某钢架结构钢含量高,达110千克/平;老板让靳总去查,他安排下边人查后回复:“钢架构跨度大,得有这么高含量!”
后来,老板私下里安排了设计中心田总,让她与设计院联系,对此做了优化,优化后降至86千克/平,成本降了几十万。
另一个是,某社会停车场建在小学操场下,拿地手续办不了,学校无法建,影响原学校的搬迁,影响地块开发。
这事儿一直也是靳总负责办的。
这两件事,说大不大,说小不小,也是地产企业经常碰见的异常情况。
但老板安排我们审计去查。
查了第一遍,我们的审计报告出了很多客观原因。
老板又让查第二遍。
与靳总面谈中,完全可以体会到他的无奈!
“钢筋含量高,我只是转达了下面审查的结论,而且不同的设计,钢含量自然不一样,至于什么时候做的优化设计?他也不清楚!”
“地下停车场的事儿,我虽然跟进,但主导的是开发中心,马总(开发中心分管副总)也清楚,这事儿是政府文件没有明确,也没有先例!”
我也清楚,这两件事,都称不上管理问题,也没舞弊问题。
但最后,老板向我们领导暗示,领导直接主导我们审计报告:主要责任在靳总身上。
我也很无奈,但从制度上,确实是成本设计超支,开发手续没跟上,是要追责的。
审计完,处罚完还不拉倒,高管位又开了个“检讨会”,让每个人都自我批评和对其他人批评。
这时,听说几个副总裁火力全开,怼靳总!
原来对他最支持的田总和毕总,居然不顾脸面,一改之前的“迷弟迷妹”,火力最大!因为自家人更容易揭短。
六、结局
最后一次和靳总面谈,是他的离任审计。
他当时很冷静,看起来是想开了,把该办的手续都办了。
之所以离职,是除了我审计的那两件事儿外,关于他的管理问题开始在全公司传开:
“找咨询公司设计的流程制度与公司实际不符,造成多少多少事效率低..”
“大价格购买的ERP有多少没用上!”
“员工们对他很不满,原本和谐的企业文化搞得乱七八糟!”
“公司运营只会处罚,计划安排得很不合理”等等!
也不知道是哪儿传出的声音。
我是做审计的,和基层员工聊得多,尤其是小员工中间,“明白人”很多,当真没几人会骂他。
他的到来确实改变了企业运营,提升了效率,也改进了工资体系。
“成王败寇!”
权力之争而已!。
“捧杀”多么残酷,从他搂着老板肩膀向他灌酒那一刻,估计就已经决定了他在公司的结局。
我辈在职场上,也应当留心。
留心那些喜欢给别人立人设,喜欢无端“捧人”的人!
也要时刻自省,不骄不躁!
“重为轻根,静为躁君!”我辈当警之,敬之,尊之!
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