Shopee常规违规扣分！

一般来说，导致Shopee店铺商品被隐藏原因有二，一个是店铺存在违规扣分导致，第二个是店铺处于休假模式。

当店铺出现了产品违规，平台会下架对应的违规产品，并进行扣分和屏蔽商品的处罚。

主要表现在Shopee店铺的扣分累计到达6、9、12、15分这几个节点，每当店铺扣分到达到扣分节点后，从当天开始起的28天内，产品就不会再出现在浏览页和搜索结果页中了，只有等违规处罚到期，才能自动恢复展现。

Shopee常见违规扣分原因：

1、迟发货率/未完成订单率。

这个指标主要是平台要考核你店铺的发货时效，以及是否存在因卖家的原因而导致的订单被取消的情况。

2、产品上架违规。

一旦平台发现商家上架了禁售产品、侵权的产品又或者是重复上架了同一产品，情形较轻的，会判处扣1分；情节严重的，会被扣2分。

3、客服语言不当

如果Shopee卖家在与买家沟通的过程中，出现了言语不当及冒犯的行为，平台一经核实，也是会被判处扣分处理的。

4、预售商品过多

如果违反预售商品占比及数量超过限制规则，是会被扣1分的，其他站点则是限制店铺可上传商品数量。

像是国内的春节、国庆等节日，因为物流放假，所以很多卖家都会启用Shopee的“休假模式”。

一旦商家开启了这一功能，店铺内的产品就会被平台隐藏，也就意味着在此期间，店铺的流量会存在较大幅度的下降，对店铺整体的权重和流量影响都是比较大的。所以并不建议商家轻易打开休假模式。

目前导致Shopee店铺商品被隐藏的主要原因，就是上诉的这两点。所以如果商家发现自己店铺的产品突然被隐藏了的话，可以从这2个方面去进行查看。

好了今天的分享到这里就结束了，我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验希望可以帮助大家，不定期分享各种跨境电商知识技巧， 和我聊聊你的问题。