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1、数据,我们1688卖家工作后台的新灯塔,综合体验得分的星级、主要是物流体验和咨询体验有没有达标。1688卖家工作后台的生意参谋,首页的核心看板,看我们的展现、访客、点击等等,和跳失率,可以知道我们流失了多少客户等等原因,来针对性优化。在是流量的入店来源,看我们的搜索、站外、其他等等,来知道我们的流量有多少从哪来,在是商品可以看到商品详情,知道我们金冠镇店的展现、访客、点击数据是上升下降,来针对性优化,在是商品异常,知道商品问题,主要是零访问,可以在我们修改商品详情页旁边,里找到源代码修改来吸引流量,生意参谋商品下面有个我的收藏词,可以收藏有流量的关键词,修改标题时可用到,在是最后的市场竞争,可以看到我们店铺和同行的店铺的数据对比。

2、活动,分为新客宝做一个月、拿样宝一星期、满优惠一星期、限时特惠一天。和收藏有礼、询盘有礼都做一个月,还有大促活动,这些活动可以增加店铺流量,可以提升展现、访客、点击转化率、支付转化率等等。

3、活跃度、比如生意经、商业圈等等都可以增加活跃度,主要是生意经,每天回答十个左右,增加活跃度和让系统不判定为死店铺,生意经和商业圈等有效利用起来,多参与多回复,积累人脉,说不定其中可能就有你的潜在客户。

4、发货,收货,评论和处理虚假订单,虚假订单及时处理,订单及时发货和回复待评价,没能及时回复客户加强买家的好感影响店铺活跃度,需进行回复评论。

除这几个以外,还有一些杂七杂八的问题,及时发现处理。

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