在有些企业中,经常可以看到一些领导和管理者一方面宣传人性化,另一方面却对员工进行无情压制并频繁处罚员工.我认为以人为本相对于以物为本是一大进步,但以人为本的概念的不确定性会留给人可供领悟、体会、选择的弹性空间,使其很难发挥先进管理思想应有的效力及成效,这令许多领导者和管理者很迷茫或产生管理上的误区.我的看法是,以德为本、以情为本、以能为本三者的高度合成与统一造就了以人为本这种系统管理思想.
1.以德为本,就是要以最大程度地关心人、依靠人、尊重人及培养人等为准则并创立平等、积极向上、宽绰的工作环境,最终实现"以德治企".
2.以能为本,就是重视"人岗匹配",因此管理的核心是人的能力;虽然"以能为本"的管理效率最高,但也不能忽视人的情感需求,否则易损伤人才的心.
3.以情为本,就是要尊重员工的个性与员工沟通无限,使员工具有"主人翁"心态并时刻关心员工的心理变化.当然,以情为本要有一定的限度,否则企业或公司易被一些优秀人才所左右.
总之,以人为本的引向是"以德为本"、支撑是"以情为本"、核心是"以能为本",任何一方面贯彻不到位都会严重削弱以人为本这种系统工程及先进管理思想的功效,当然也会降低企业或公司的人力资源管理水平.
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