在全国人民都为上海疫情担忧时，一则暖心的新闻让我们感到了一丝安慰，但没想到一个温暖的善举最后却变成了无可挽回的悲剧，到底谁该为这个无辜逝去的生命负责？法律的又将如何评判？
事情由一个疫情中被隔离的上海女孩引发，女孩因为疫情被隔离，想给在另一个区身体不便的父亲送饭，父亲已经吃了一周的白米饭她十分担心，可即使她把配送费加到了上百元也迟迟没有人接单。女孩试着求助于曾经为她送过菜的外卖小哥，小哥被她的孝心感动答应按照正常价格为其父亲送菜。但受到疫情影响再加上电瓶车没电，原本一个小时的路程，硬是花费了4个小时才送到。尽管如此，外卖小哥仍然没有多收一分钱。事后，这名女孩为了表示感激，转了200元给这位外卖小哥，但小哥拒收了。女孩给小哥充值了200元的话费。
女孩将这件事发到网上，本意是为了感谢跑腿小哥的善举。没想到的是一些人的关注点不是外卖小哥的善举，而是愤怒地指责起了那200块钱到底有多“廉价”。随着件事情愈演愈烈，女孩的隐私被人不断扒出，而她在社交软件的账号，她的游戏账号，充了多少钱，收了几个快递......也有无数网友私信骂她，最终导致女孩承受不住压力跳楼身亡。
这原本是疫情中一件温暖人心的事，一人鼎力相助一人懂得感恩，但却因一群网络上的“键盘侠”的恶意揣测和谩骂最终导致求助的女孩心理压力过大跳楼身亡，而那位好心的外小哥心里也多了一道很难跨越的坎。
1. 善良无价，但侮辱他人要付出代价
本次事件中那些对女孩感恩之心质疑和谩骂的声音无疑是导致她自杀的重要因素。明明外卖小哥做了好事不计回报，他们却非要为善举定价，并站在道德的制高点上对女孩的行为进行指责。“感动哭了才只给200？那这感动确实有限。” “200块钱打发外地人，让好人寒心。” “充分展现了上海人的精打细算。”每一句都在将女孩推离原本正常的生活，这是删除流言或是注销账户就可以当做没事发生，网暴他人也是要付出法律代价的。
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定，实施“利用信息网络诽谤他人”或者“利用信息网络辱骂、恐吓他人”的网络暴力行为，网络暴力的行为人导致该市民跳楼自杀身亡，则可能已涉嫌诽谤罪或寻衅滋事罪。网暴他人不只是躲在屏幕背后敲敲键盘，“键盘侠”要为自己的言论承担法律责任。
2. 每一条隐私背后都是一个鲜活的生命
几乎所有的网暴事件都饱含了对被害人隐私的曝光，此次事件中的女孩就连游戏账号和购买快递的记录等隐私都被公之于众，这种行为不仅给网暴者提供了更多伤害女孩的渠道，加重了对她的伤害，同时也侵犯了其隐私权。《民法典》第一千零三十二条规定：自然人享有隐私权。侵犯隐私可以要求停止侵害、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失。《治安管理处罚法》也规定：偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
很多平台都有针对用户名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等权益纠纷举报路径，如果在网上遇到此类信息第一时间向平台举报可以尽快阻断不良信息的传播，平台会根据情况对此类信息进行屏蔽相关账户进行禁言或封号，阻止伤害的进一步扩大。如果平台拒不配合也将承担相关连带责任。根据《民法典》第一千一百九十五条规定遭遇网络侵权的权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。
遭遇网暴首先要收集针对当事人网络暴力的证据，然后向公安部门、互联网管理部门、工商部门等相关机构投诉举报。
如果事情比较严重还可以报警处理，轻则网暴者会受到行政拘留和罚款处罚，严重的还要承担刑事责任。《治安管理处罚法》第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，可处十日以下拘留，五百元以下罚款。
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条规定，利用信息网络诽谤他人，造成被害人或者其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果的应当认定为《刑法》第二百四十六条第一款规定的“情节严重”。也就是说网暴他人造成严重后果的最高可以被判处三年以下有期徒刑。
此外还可以提起民事诉讼，要求网暴者赔礼道歉、消除影响并赔偿相关损失。
《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定网络用户或者网络服务提供者侵害他人人身权益，造成财产损失或者严重精神损害，被侵权人依据民法典第一千一百八十二条和第一千一百八十三条的规定，请求其承担赔偿责任的，人民法院应予支持。
萨特说：“他人即地狱”无端的恶意揣测和肆意的指责将一个无辜的生命推向了深渊，希望法律能给此次事件一个公正的结局，提醒每个人，网络不是不法之地，要为自己键盘敲出的每个字承担责任。
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