5月15号，石家庄的宋女士心急如焚地告诉记者，从去年5月10号开始，她陆续在工商银行石家庄建南支行存了11笔一年定期存款，共计1080万元。当初，她在银行柜面办理业务时，U盾、存折、银行卡、单据都是银行工作人员用工商银行专用信封和胶带封好的，但是到了今年5月份，当她拿着密封好的存折、银行卡来银行取款时，却发现存款已被“清零”。
储户存款“失踪”所在的中国工商银行石家庄建南支行
储户在存款到期后取款时为了证实信封确实未开封，还拍摄照片留下证据，图为大堂经理正在拆开信封。
储户在建华支行办理定期存款业务的存折、银行卡、U盾、单据，这些被封在信封里，信封上还写着日期。
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