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怎么建立有效的沟通。

hi,小伙伴,

今天是周末你开心么?

今天晚上我又要去练瑜伽,

今天打个卡,最近我一直坚持过午不食,

尽管前天晚上练完瑜伽回来饿的很烦躁,

但是我还是坚持下来了,

那你们呢?

今天我们聊聊跟父母说不通的那些问题,

到底怎么才能有效的沟通,

文章很长,需要做好准备。


最近很多小伙伴留言说到自己的处境:  

恋爱了家里人不满意他,怎么办?

工作上很多问题,同事不支持怎么办?

我不想读研了,遇很好的工作机会,家人不同意怎么办?

在我看来很多看似很棘手的问题,唯一解决的办法就是沟通,有效的沟通是解决问题的关键,那么问题来了,怎么制造有效沟通呢?

或许大家都有同感,很多时候我们的建立沟通,父母都觉得是玩闹,恋人都觉得是玩笑,尽管我们是怀揣着急切的希望和渴望去沟通的,但是往往沟通完以后,都未能达到我们想要的效果,没有解决任何问题,所以我们今天就聊聊,有效的沟通。


首先一定要明白一点,沟通和聊天是两个概念,

聊天是即时性的,任何时间地点随便说什么都可以,

沟通则是有准备的,有计划的,要解决问题的。

其次需要了解的是,为什么父母和恋人都会觉得我们说的话,我们做的事情,是玩闹或者玩笑,这主要的原因是什么:

每次说自己的观点,父母一说自己的观点,就马上急了,呜嗷喊叫的,不听对方把话说完,就任性的说“我不用你们管”这样的话,明显很幼稚,父母自然觉得你是在闹,根本不成熟,更加重了反对的意见。

还有就是主观意识太强,没有站在对方的角度去理解问题,一直在强调自己的观点是多么的好或者正确,恋人说什么都听不进去就一直在说自己的,最后的结果就是对方觉得你无理取闹,不想跟你沟通了。

所以我认为有效的沟通,建立在理解和认同别人的基础上,在说出自己的观点和自己认为事情的利弊,任何事情都有两面性,有好的一面自然有弊端,了解事情的完整性,强调好处,解决弊端,是有效沟通的前提。


那么有效的沟通在很多细节之处是起着关键性的作用的,也就是说如果你想解决一个问题,那么你需要为沟通做好充足的准备工作,如果像平常聊天一样,那基本上是毫无意义的,就更别提能什么解决问题了,所以要想通过沟通解决问题,首先有几点要注意:

1
控制情绪

控制情绪,控制情绪,控制情绪,重要的事情说3遍。

整个沟通过程中,情绪控制是最最重要的关键,很多时候我们因为情绪的不稳定,给别人感觉很不成熟,以至于很多的问题都因此被否定,所以不管对方怎么说,说什么,一定要平静,微笑的听完,这是沟通的前提,最最重要的一点。

2
时间适且充裕
确保沟通能顺利的进行,时间要很合适,尽量挑选别人很闲的时候,有充足的时间,可以听你把话说完,还有一些讨论时间。
3
地点安静且适宜
选择相对比较安静的时间,比如在家里就可以选择晚饭以后,避免一些亲戚邻居突然到访的叨扰,打断沟通的完整性,地点的选择应该很适宜说话,比如约恋人在电影院里,基本就可以判定为没有任何沟通的可能了。
4
准备工作充足
沟通之前要把有可能遇到的问题,该怎么回答都要尽量的充足准备好,避免因为突如其来的问题失去了最好的沟通的机会,准备工作还有包括了解事物的两面性,好处和弊端,以及弊端的解决方案等等。
5
倾听别人的意见
倾听时最好的沟通的开端,只有了解到对方的角度和立场,才有最好的“反击”机会,从问题开始回答也是最好的切入点,倾听的时候需要不急不躁,面带微笑,很认真的样子。
6
避免直接的拒绝
倾听完对方的所有观点以后,不要下意识的否定对方的观点,先以肯定的方式承认问题的存在性,在以提前准备好的方案,对问题一一解答和给出解决的办法或者意见。
7
指出对方没考虑到的因素
很多问题,大家多数是站在自己角度考虑的问题,必然有些方面没有考虑到,找出对方没有考虑到的因素,阐述自己的观点更加的可行,增加对方认可自己的方案,就是最有效的沟通方式
8
给对方时间思考
以上所有的话,所有的观点,都已经表达清楚了,自己的观点也都阐述明白了以后,就要留下一些时间给别人思考了,很有可能在沟通的过程中,对方还是觉得你的观点是不成熟的,但是没关系,留下时间他们会想的,及时撤退也是很重要的,不要一直没完没了的说,一旦话语超出自己的计划外,就很有可能失控。

基于上面这几点,就是完整有效的沟通了,还要注意的是,沟通的时候的眼神包括坐姿都是很重要的,下面举个例子,

恋爱了家里人不满意他,针对这个问题要沟通:

吃完饭,收拾完,父母在房间里看电视的时候,是最好的时机,走过去,关掉电视,严肃(一定要注意严肃,别嬉皮笑脸的)的坐在他们面前,正视他们眼睛,然后说:

“爸妈,想了想我觉得我应该跟你们谈谈我男朋友的事情,我想了解你们是为什么不满意他?”

然后倾听,倾听是沟通的第一步,首先了解父母为什么要反对是我们进行“反击”的最好切入点,或许父母会说:

“他家太远,也没房子,工作也不怎么稳定,跟他会吃苦的,我们不同意你嫁到那么远,条件也不怎么样,我们不同意。”

听到这里,不要着急去辩解,一定要问一下:

“恩,除了这些还有别的不满意么?”

倾听阶段一定要了解对方足够的观点,只有了解的越全面,才能解决的越彻底,或许父母还会补充:

“他家那边听说冬天没暖气,你们南北差异过去会不适应啊,另外我和你爸就你一个孩子,我们老了,指望谁啊,你去那么远的地方”

到这里,基本就已经了解的很全面了,父母的观点都已经了解清晰了,下面就是自己去解决问题的阶段了,参考上面8条,首先要认可对方的观点,在列举我们自己的观点:

“恩,老爸老妈,你们的反对有道理,站在你们的角度,我能理解你们的心情,所以我才决定今天跟你们聊聊,看看这个事情怎么解决,首先我说一下我男朋友的家庭情况,他家是一个一般家庭,跟咱家差不多,虽说不是大富大贵,但是也是家庭和睦,所以我觉得这样家庭教育出来的孩子,是很有家教和能力的,这点后来我通过跟他的接触也得到了印证。

其次他现在的经济基础确实也不怎么稳定,这些都是客观存在的问题,我也考虑了,但是爸妈现在在外面打拼的年轻人,有几个有房子的呢?有房子的有钱的男士,都跟大爷似得,我朋友xx就是最典型的例子,之前交的男朋友对她很好,就是条件很一般,家里不同意,硬是拆开了,介绍了一个有房有事业的男的结婚了,现在内个男的在外面找了个小三儿,天天不回家,她是有地方住了,但是有什么用啊?房子不是自己的,男人也不是自己的,这样的生活是你们希望的么?(举例子能很好的说明问题,例子可以是现实的,也可以是自己编的,总是有说服力就好)

不用等他们回答,但是要停顿一下,继续说:

”虽然说这样的事情不会发生在每个人身上,但是也不是少数吧,所以我觉得婚姻的基础是需要对方对我好,并且我喜欢跟他生活,所以我就碰上这个人了,他对我很好,我上次生病,大晚上的那么冷他给我买了粥送过来,还有上次。。。。(自由发挥),爸妈你说这个世界上除了你们,谁还会对我这么好?或许以后还有,但是碰到一个也不容易吧,再说说工作,他在单位虽然不是很稳定,但是现在我们都还年轻啊,他的专业是xxx,未来的发展空间是xxx,现在这个专业发展前景很好的,你看谁谁谁,现在都是月收入xxx,到那时候买个房子还不容易么?“

准备工作一定要做好,行业的规划未来的前景,这边就用上了,然后在阐述下一个问题,离得太远的问题:

“你们担心老了指不上我的问题,不喜欢我嫁的太远,爸妈你们也是想的太多了,先不说我们暂时也没有决定回他家那边发展,就是回去了我也肯定带着你们啊,你们要是不愿意去,我们也可以考虑回这边发展啊,咱家这边发展机会很多,到时候把他爸妈接过来,不是就一家人了么?现在飞机都方便去哪就几个小时,距离不是问题的,我怎么可能不管你们呢?

我有个朋友嫁到南方,人家两家人相处的很好,夏天人家在北方过冬,冬天去南方避寒,多了一个家多好的,以后还能常常去另一个城市玩玩,走走,多好啊。“

还有我们未来还有计划在xx城市稳定,你们想我们里的也不远,谁也不知道十年,二十年以后的事情,但是找一个自己喜欢的人,对自己好的人,是一定幸福的,否则只顾眼前,未来的生活我觉得没有办法保证,而且我也不知很盲目的,至少他的发展空间是值得肯定的,要不我也不会这么决定的,你们应该相信我的能力。。。。。等等。

要善于举例子,这样很有说服力,差不多父母的问题解决了,在来个结束语,就结束,不易说太多:

”你们为我考虑的还是处于你们对我的爱,但是你们忽略了我自己的感受,我喜欢一个人也不容易,遇到一个对我好的也不容易,所以我也是深思熟虑后决定跟你们沟通的,你们要是爱我的话,应该是希望我幸福,我觉得我自己能决定我跟谁在一起幸福,妈我问你,如果老爸临时被单位调动去南方上班了,你是离婚还是带着我一起过去陪老爸?

虽然你们结婚了,但是结婚也能离婚啊,之所以你不选择离婚,是因为感情,我和我男朋友虽然没结婚,但是我们也是有感情的,怎么可能因为距离或者一点小问题,就轻易放弃感情呢?希望你们仔细考虑一下我说的话,我要说的就这么多。

说完就走,留下时间给父母考虑,完成了一个完整的沟通,这其中一定会有很多的打岔,不会想我写的这么完整,但是没关系,打岔的时候就直视微笑的听,听完以后继续自己的观点,说到哪了就继续说,思虑保持清晰,不要被打断,或者直接急了,这样就失败了。


正式的一次谈话,会让父母感觉你长大了,稳重了,不闹了,这是他们认可你决定的基础和前提,尽管一次谈话没能解决问题,也不要气馁,因为已经进了一步,只不过父母接受起来还比较难,不要较劲,也别去争执什么,父母不赞同表示理解,上次说过的话,可以一次、两次、三次的去来会说,也不生气,也不吵闹,跟自己的男朋友该怎么交往就怎么交往,慢慢总会有好结果,有谁不是爱自己的孩子呢?

当然在这之前,父母的疑虑不是只用作听听就算的,要真的去想想那些担心,是不是自己未来的麻烦,这个人值不值得这样去爱,父母说的话逆耳却也始终有些道理,未来的日子自己一定能提前预测到,所以真的决定值得,再去做,不值得的话,就不要去伤父母的心了,老人家看人很多时候还是很准的。

其实我还有很多想说的,想嘱咐的,但是实在写的太多了,我就不啰嗦了,我觉得我都有点像老妈子了,哈哈,有什么问题的伙伴,及时问我吧,我一定会好好的为你们分析一下的,有时候人多了我回复的就很慢,你们不要着急,直接留言问题,我看到总会回复的,今天到这里,希望你们开心,还是那句话,篇幅有点长,但是需要的人总会看完,拜拜。


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