李开复在《给中国学生的第二封信》里也说过：美国一家很有名的研究机构，测试了每个公司高管的智商和情商，把测试结果和工作表现联系在一起分析。结果发现，情商对成功的影响力是智商的9倍。
情商就是你控制情绪的能力。简单的说，提高情商有五个步骤：
一、了解自身情绪
二、管理自身情绪
三、激励自己
四、识别他人的情绪
五、处理人际关系
高情商的人首先要更好地管理好自己的情绪。所以察觉自己发生了什么情绪才好作管理，
第一步就是先了解自身情绪， 关于了解自己的情绪在我的以前公众号文章《不得不说的一个认知模型》中说到，有四种要命的负面情绪和三种病态的思维模式，以及如何改变，已经较详细的说明。
第二步才是能管理自身情绪。那么，管理情绪只是把情绪问题解决了，平静了，却不一定能带给你好处，怎样才有带来好处呢？那就是善用情绪，把情绪为自己所用。这就是第三步，激励自己。
自己的情绪问题能搞定了，接下来就是要搞定别人的情绪。同样也必须是先认识别人的情绪，才能搞定别人的情绪。这也就是第四步：识别他人的情绪，能识别，才能管理，所以最后一步就是：处理人际关系。到了这步，就达到了“会说话，会做人，会来事儿”。
拿破仑说：能控制好自己的情绪，比能拿下一座城池的将军更伟大！
联系客服
