今天推荐一些适合运营阅读的书籍。运营涉及的领域比较广阔，所以我也不限于入门，这份书单，即加强运营的核心能力，也能拓展运营的边界。
正如我强调过，运营的学习，不能限于一两本从「入门到精通」这种泛泛而谈的东西，而是根据自己的需要不断强化和进化，这是一种多领域交叉的阅读和吸收，也是广阔意义上的全栈。
譬如用户心理的应用，数据分析的应用，这些能力和经验能支撑运营走得更长久。下列的书单，虽是我阅读过或者被人推荐过，但不能保证全面性和权威性，大家报以尽信书不如无书的态度。
感谢这些书籍的作者辛劳，也请希望大家支持正版。
运营基础
这是运营的基础知识，每一位新人如果想要入行，都应该读其中至少一到两本。
从零开始做运营
运营应该都听过这本书，不多介绍了。对于1～0岁的运营，想要借此入门，值得一读。入门没有老师带领，野蛮生长的运营，也可以更系统地了解运营。
运营之光
从零是入门书籍的话，运营之光更适合工作有一定时间的运营从业人士。从零会让你摸到运营的门槛，但是运营工作一段时间后会陷入到迷茫期，被繁琐、重复无意义的事情消磨掉热情。
这本书言辞诚恳，更着重思维层面的引导，迷茫期的新人读来，想必守得云开见月明。就是排版稍稍糟糕了些。
增长黑客
Growth Hacker这个概念就是由这本书热传的。增长黑客属于国外版的运营，只是单兵作战能力更强。AARRR框架就是由增长黑客流传过来。
这本书可以借鉴不少国外的经验技巧与案例。当然，它更强调「增长」，但是在互联网的后半场，增长不是那么一件容易的事。初读书不要被带偏方向，与其想增长爆点，不如多想增长引擎。
作者近期出了一本姐妹篇，侧重于实战案例，有兴趣也可以看看。
运营基础类的书籍不少，除了上述几本，还有「超级运营术」、「进化式运营」、「运营前线」等，市面上的运营内容处于百花齐放的阶段。不过有一点要明确，运营的概念广阔，运营书籍的作者们，他们所著内容都是过去职场经历项目经验的总结，有着深深的自我烙印。
所以有些书偏重社区，有些偏重用户，这一点就按照适合自己的来，不用贪多。多思考和多总结为主。
运营进阶
运营基础解答的是「什么是运营」，虽然附带了不少知识，但是对运营远远是不够的。因为运营有工作内容的方向细分，有所处行业领域的不同，想看单一的入门书籍完成蜕变，无异于痴人说梦。
运营还需要一些泛能力，泛能力可以是对行业的深刻理解（这点在本书单是无能为力的），也可以是招式能力，这些能力首要是好用。这里推荐几本对运营行走江湖有帮助的书籍。
疯传
作者在书中列举了传播的六个要素，并且以翔实的案例围绕这六个要素展开。
这本书的优点在于其指导性的思维框架，不论内容运营、新媒体或者营销类岗位，都能直接套用这个框架，包括具体的策划或者复盘，以扩大传播为己任。缺点是结合了国外的案例，国内的运营们还需要依靠自己的思考。
国内有一本类似的书籍叫「共鸣」，思维框架接近，可以看看。
影响力
心理学在传播的应用，可以视作「疯传」的补充。
如果说两者的区别，那么疯传理论更接近于制造出一个具有传播性质的热点，让它自我传播开来。影响力则告诉大家如何更多主动性的施加技巧。
运营想要产品脍炙人口，这类技巧是必须学习的，当然，还是要消化成运营的技巧。
游戏改变世界
游戏一直是运营中很有趣的一个分支，各种奖励系统、勋章系统都是来源于此。大部分人都应该玩过游戏，但是很少有人会去总结游戏背后的规律：为什么大家这么喜欢玩？
这本书概括了游戏让人成迷的四要素：目标、规则、反馈、自愿参与。作者以游戏行业人士的口吻，更倾向于教大家如何设计出一个好游戏，我们把目光关注到如何以游戏的方式让用户参与到产品中。这本书稍微有上升到哲学意义和社会学的高度，部分内容可以不看。
另外一本书叫「游戏化思维」，评分低一些，但和运营应用相关性强一些。
文案发烧
运营肯定要和文案打交道，它是运营的基础能力之一。虽然不需要广告那么专业，但是拥有出色的文案，在内容运营等领域如虎添翼。
文案实战性很强，属于看了很多书，不会的人还是不会。看书，一是希望运营能掌握文案的思考方式和技巧，避免歪路。第二便是从优秀文案处汲取灵感。多看多练永远是不二法门，但是不要生搬硬套。
另外可以阅读「广告文案」，「文案创造完全手册」等。
玩法变了
比较老的一本书，在电商风起云涌的年代出版，以今天的眼光，依旧有可取之处。
虽然说得是淘宝卖家如何运营，但是对互联网产品，尤其是电商和活动运营人员，很多技巧和思考方式是通用的。你既能了解促销、打折这种经典玩法，也能理解品牌和流量这类商业化的思考。
小米生态链战地笔记
小米生态链的打法。小米的模式颠覆了很多传统科技公司的做法，也带来了新颖的营销理论。另外一个不错的地方是和硬件相关，运营纯线上有纯线上的不足，多换视角看待问题。
小米另外一本营销类的书籍是「参与感」，对用户运营也有启发作用。
技巧类的书籍还有不少，比如SEO相关、网站运营相关，都是各自的垂直领域，因为我阅读量有限，就不多推荐了。大家可以留言补充。
心理
很多人，喜爱把心理学等同于「猜猜我心理想什么」，这是对心理学的错误理解。它本身就是侧重研究和实证的一门学科，更不是色彩心理等快餐读物。
运营之所以要学习心理学，是因为产品从用户的需求出发，需求是和人性，心理特质密切相关的。运营不能不了解用户，另外一方面，掌握各类心理的应用技巧，也将更有助于运营工作的拓展，
思考，快与慢
大名鼎鼎的书籍，作者是诺贝尔经济学奖的得主丹尼尔·卡尼曼，获奖原因是他将心理学引入到经济学，传统的经济学遵循理性人假设，而作者另辟蹊径，探讨了理性和感性，逻辑和直觉的关系。
书中开始，论证了人类有两个思考系统：系统1和系统2，一个依赖下意识的直觉，另外一个则是深思熟虑后的决策系统。在后面，引入了不少有趣的经济学案例，当一个人有80%的概率获得1000元，以及100%的概率获得900元这两个选择时，为什么大多数会倾向于保守？当获得变成损失时，人们又愿意做出那种哪种选择呢？
在书中，你会获得不少有趣的理论，尝试在运营中应用它们。
怪诞行为学
和上面的书一样，作者也是响当当的行为经济学家。
书中举了很多有趣的例子，作者笔风又足够幽默，所以读起来不觉乏味。看完之后，生活中的很多「为什么」获得了解答。当然这类书籍，最大的缺点就是没有指导实践，运营看完后会认为自己学了很多，但是离应用还差了不少。
这是系列书，一共有三本。
别做正常的傻瓜
前面两本是国外读物，本书更接近国人喜欢的文字风格。当然啦，看封面也知道挺有趣的。其他的通俗读物还有「隐性动机」、「理性犯的错」。
如果希望比通俗阅读更深一点，又比学术文章浅一点，可以看「决策心理：齐当别之道」。
乌合之众
书单中最古老的一本书，但是在今天仍旧散发着影响力。
它是论述社会心理学，对人们群众阐述地比较深入，书本并不厚，但是读完会对群里行为和群体心理有一个了解，如果是新媒体相关的运营，或许会有更深刻的感想。
这本书的应用性不强，或者说它的应用必然会遭受非议，比如煽动，所以把它作为了解用户群体的读物吧。
营销
营销类学科和运营的关系匪浅，很多运营理论就是脱胎于市场营销专业。我相信，出色的运营人员一定能成为出色的市场营销人员，反过来，运营人员也可以学习市场营销扩展知识面。何况，国外的运营工作，也是Market部门承担。
这里推荐的书都比较学院派，目的是解决运营路子中「野」的一面。他山之石可以攻玉。
营销管理
非常厚的一本书，已经出到第15版，很多市场专业学生的课案教材，科特勒的经典著作，无需再多介绍。
囊括内容足够多，诸如细分市场目标市场、传播价值等，阅读起来会花费不少时间。一定运营基础的同学，阅读过程中一定有似曾相识的感觉。市面上的运营书籍已经不少，但是从管理角度、战略角度看，这个领域的运营仍几乎是空白。阅读本书可以多联系国内运营案例和体系，或许会帮助你高屋建瓴的搭建出更高的思维。
定位
定位之父杰克·特劳特凭借此书奠定了定位理论，所谓定位理论，它不再强调产品的优异，也不再拘泥于满足用户这一营销认知。「满足需求」在互联网行业不是天然正确的么？
定位告诉你，并不是。
产品想要决胜，是在用户心智中的战争，用户认为你产品什么样，与从业人员的认知划不上等号，前者更重要。这个理论在「营销管理」中也成为4P(position)之一。
这本书的案例有缺点，立论不强，作者喜欢以事后诸葛亮的口吻论述企业成败全都是因为定论，XX成功了，因为定位用得好，反之，则是没有成功运用定位。这一点还是仁者见仁了。
消费者行为学
仍旧是国外的教科书，国内的运营因为年轻，而且早几年的生存状况更接近野蛮生长，所以导致运营在商业化的能力偏弱。
面对用户，可以通过留存拉新甚至活动得到一个很好看的数据，但是面对消费者，要把产品/服务卖给他们，就力有未逮了。
这本书属于概念多且杂，单拎出一点对运营都是有帮助的，整体看又过于零碎，不方便消化吸收。类似：说出了隐隐有体会但是不能系统表达的观念，又无法让我更进一步。部分内容很啰嗦，可以跳过。
一个广告人的自白
第一眼看书名，以为是奥格威的自传体，然而这本书将广告业的核心一一道来。
这本书更多是思想上的启发，所以对运营有帮助。运营本来就是和市场营销、广告营销乃至数据分析多领域交叉，所以看这类书均是开卷有益。因为是广告书籍，所以和客户相关的都可以快速略过，毕竟这不是运营的本业，将精力集中在如何创造高水平的广告上。
广告类的书籍，还有「科学的广告+我的广告生涯」，以及「蔚蓝诡计」。
运营思维
运营重于术，往往忽于道，所谓运营体系也只是更高层次的术罢了。通俗说，道是一种思考方式和思维，思维能调整和创造出一个良好运行的运营体系，并且这个体系有自我进化的能力，应用广阔，能商业化，能纠错。否则你讨论再多的运营体系，也只是复制黏贴，把以前的经验拿过来用而已。
运营思维是经验和时间的积累，没有速成的方法，下面的几本书，更多是师傅领进门，修行靠个人。
金字塔原理
不知道是金字塔原理铸就了麦卡锡，还是麦肯锡铸就了金字塔原理。
金字塔思维是一种高效的思维方式，在职场中能发挥很大处。这本书虽然讲述了金字塔原理，但是比较晦涩啰嗦。
说白了，它就是中国人小学开始就学得文章结构：总分结构。抱着这样的认知读会轻松不少。想要掌握金字塔是比较困难的，因为思维方式具有惯性，不经历大量练习很难改变。
所以比这本书更重要的在于，如何通过不断的练习掌握它。另外还有「麦肯锡思维」「麦肯锡方法」「麦肯锡工具」，没啥区别。
思考的技术
作者是知名咨询公司出身，本书是咨询公司凝聚出来的分析经验。
书中有一句话说得很多，思路决定出路，没有了思路也就没有了出路。运营在很长的一段时间内需要不断重复工作，但在一定年限和经验后，良好的思考方式会决定未来，好的运营会把时间花费在更多的策略思考上。
书中列举了不少经典的思考模型，对于这方面空白的运营很多帮助。至少比金字塔原理更靠谱。类似的书籍有「BCG视野系列」、「完美咨询」等。
零售的哲学
7-11是最知名的便利店之一，这本书讲述的是其创始人四十多年经验心得。
有人说，7-11是一家真正的互联网公司，它重视用户体验，分析用户心理，并且提供用户价值，是一本零售行业的互联网思维指南。这从侧面论证了这本书的价值。
新零售行业是未来的一个风口，与之相关的从业人员，应该读一读本书。
经济学的思维方式
运营是离钱最近的岗位，也是离商业最近的岗位。
好的运营，必然需要经济学思维，成本选择、收益预估、风险规避等。这是往运营管理岗位迈步的技能之一。
这是一本入门书籍，翻译略糟糕，慎重（或者看其他版本）。
其他什么魔鬼经济学、牛奶可乐经济学，也可以当厕所读物的。
学会提问：批评性思维指南
一本关于思考的书。
国内的成长环境，并没有过多关于思考的训练和练习。在学校时，老师提问，大家还有什么问题吗？获得的往往是缄默。
然而工作中，运营中，需要决策和思考无处不在。这是一种固有习惯的冲击。这本书从批判的角度出发，从而更理性和全面的思考。
相似书籍还有「决策与艺术」。
人月神话
互联网和IT领域的项目管理书籍。
运营不只是一个人，而且是团队的一份子，是项目中的一个环节，但你需要推动一个项目的时候，往往会因为糟糕的决策导致项目出错。这就需要我们用到项目管理思维。
何为取舍？什么是优先级？等等。其余书籍还有「人件」、「第五项修炼」等。
泛互联网
比较口耳相传的互联网畅销书，拓展眼界和见识。内容就不多加文字叙述了，推荐的较多，可以在闲暇时间多阅读。
未来简史
作者继「人类简史」之后再次出版，非常知名的书。
未来的发展肯定是迅速和出人意料的，很多人为此焦虑、兴奋、迷茫。互联网从业者一直处于时代的前沿，未来究竟如何，不妨从本书寻找答案。
智能时代
人工智能是一个愈演愈烈的风口，大数据的风还没有消散，紧接着一把柴火又点燃了它。
虽然离普通人认知中的人工智能还有一段距离，但是智能化已经悄然而来。很多工作都会因为智能被终结，这是不可避免的。运营虽然不是首先被取代的工种，但身处互联网行业，不妨多了解，谁说这是程序员和数据专家的领域呢？
与其以后，被智能化取代，不妨现在先准备和智能化一起取代他人。
浪潮之巅
讲述了国外互联网十多年的变迁，传奇诞生在硅谷，硅谷诞生传奇。
黑客与画家
如果你想要了解这群可爱的程序员。
数据之巅
运营和数据息息相关，但是90%的运营，只限于Excel相关的数据。对于数据的视野还是狭窄了些。
书中讲述了很多和数据相关的案例，有点美国数据建国史的味道，和国内比，国外数据领域的应用更成熟，所以还是又借鉴意义的。
各类大数据的书籍不少，例如「大数据时代」，按需要读吧。
从0到1
畅销书，从书名就知道，它论述的是创业相关的理论。不过这本书的缺点在中国被无限放大，中国竞争环境之恶劣，难点是在从1到100期间，运营发挥舞台的地方也在于此。
另外一本叫「精益创业」，有一个书评是这样说的，它为那些没有天赋、不依靠灵感、没有敏锐洞察力且不占据优势资源的创业者（碰巧这种创业者占99%以上）提供了减少浪费、大幅提高新创项目成功率的系统性的方法论。
失控
非常巨大的一本书，很多人买了，但很多人没有读完。
互联网领域的人是比较容易读得进去一类人，也是很多人的书单推荐。可以慢读，或者单独阅读某些章节。反正做好烧脑的准备。
作者还写了其他的书籍，有兴趣可以阅读。
重新定义公司
论述Google的企业文化，并且它是如何管理内部。
书之所为出名，只因为Google，但是反过来，应用了书中的方法，你就能打造出Google了么？答案肯定是否定的。不妨抱着这个态度去阅读。
长尾理论
赫赫有名的理论。
和金字塔原理一样，花几百字就能说明清楚。书中的内容更多是作者的论证和思考。长尾理论也被视为互联网思维之一。
书本出版于十年前，今天的角度看，它论述的是已经在我们身边大量发生的案例，但在十年前，它依旧无愧于经典。
产品
运营应该读产品书籍，就如产品经理们也会阅读运营书籍。这两个职位，在发展后期一定会互相重叠，界限逐渐模糊。因为他们都是对产品的生命周期负责，任何一位有进取心的产品或者运营，都应该深入了解对方的工作内容。
启示录
来自国外的产品的入门书籍，内容和方法足够系统。
书本比较薄，它更像一本手册，围绕了几个产品经理相关的点展开论述，譬如产品验证、用户体验等。在早前产品经理书籍还不丰富的年代，不知是多少人的入门书籍，在很多推荐榜上都名列前茅。当然现在互联网上的资源足够多，所以它不是必选项，如果对国外的产品经理比较感兴趣，不妨阅读一下。
人人都是产品经理2
声名远播又臭名昭著的一本书，坏就坏在「人人」二字，让多少新人加入到了这个行业，并且投身于其中。由于从业人员水准的层次不齐，很多程序员、设计师、运营深受其害。
从学习的角度来说，它是没错的，别奉它为入行通行证即可。作者如今写了2.0版本，这次副标题是泛产品经理，将范围扩大，更多是互联网行业围绕产品的人。
如果感兴趣，不妨看一下，就别纠结在人人二字了。1.0版本有兴趣也可以阅读。
从点子到产品
知乎产品经理领域专家的著书。
内容适合基础型的崿产品经理树立自己的知识体系和能力结构，并且案例详尽。
对于运营人员来说，了解产品构建过程的方法面面也有助于团队的互相配合。从另外一种角度，运营人员也应该参与到产品构建的过程中，阅读中不妨加入运营者的视觉。
产品经理的书籍比较多，另外还包括「结网」、「产品前线」等，按需要购买。
用户体验要素
主要内容是用户体验相关，属于入门产品经理必读的书本。
内容不算多，主体是网站设计。可以通过快速阅读了解用户体验相关，因为本身用户体验是需要琢磨，不是通过一两本书即可掌握，所以阅读更注重了解概念。
另外几本比较知名的有「About Face 4」、「Dont't make me think」等，都是经典。
写给大家看的设计书
设计类的入门读物，运营也应该提高美学素养。
毕竟不少运营本身也会参与到设计的过程中，运营强势的部门比如电商，需要策划大量的活动，设计基础也是必需的，反正丑的活动我也见过不少了。
另外几本知名的有「简约至上」，「设计心理学」。
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