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产品经理与程序员的爱恨情仇

在一个互联网公司里,产品经理和程序员之间的协作关系算是最为紧密的一种,但由于供需关系、主导实现、需求总变等种种因素,这两个角色的关系总是被妖魔化,比如你去网络上搜索产品经理,经常会看到这样的内容:

这显然充满了自嘲和调侃的意味。一旦某个人群拥有了自嘲的能力,那就说明这个领域的人们正变得足够强大,因为嘲笑已经不能对他们造成伤害了。尽管现实生活中仍然存在产品经理被程序员气哭、产品经理跪求程序员做需求等偶发现象,但不能否认的是,产品经理和程序员正是这样一群拥有自嘲能力的人。

产品和技术

产品经理这个角色举足轻重,尤其是在国内的互联网公司,很多著名的产品都会被贴上产品经理的标签。二爷说「产品经理的世界没有对错,我们经常会听到说某款产品失败了,但它的技术团队非常厉害,却很少听说某款产品虽然失败了,但产品经理很厉害」。但是,一旦某一款产品成功了,比如 QQ、微信、贴吧、微博、豆瓣、得到等等,我们只会知道这些产品的创始人或产品经理,很少会说,微信是因为某位程序员特别牛才成功的,即便真是这样,你也不知道是因为哪一位程序员。

所以,一款产品的成败,并非单独取决于某一个因素,产品领域的成败取决于各种环境变量,更取决于掌舵人的价值选择与世界观。只有产品经理和程序员们都足够优秀并且合作无间,才有可能创造出一款优秀甚至伟大的产品。

技术和产品从来就是相辅相成的,很多顶级的产品经理本身就是技术人员。腾讯的 Pony 非常推崇技术出身的产品经理,他说:

产品和服务是需要大量技术背景的,我们希望的产品经理是非常资深的,做过前端、后端开发的技术研发人员晋升而来。好的产品最好交到一个有技术能力、有经验的人员手上,这样会让大家更加放心。

很多产品经理对核心能力的关注不够,不是说完全没有关注,而是没有关注到位。核心能力不仅仅是功能,也包括性能。对于技术出身的产品经理,特别是做后台出来的,如果自己有能力、有信心做到对核心能力的关注,肯定会渴望将速度、后台做到极限。

事实上,现在江湖上叱咤风云的人物,大部分当年都是喜欢编程的少年,比如马化腾张志东张小龙李彦宏周鸿祎等等,那么,我们再来看这个问题,程序员要不要学习产品构建的知识呢?无论从哪个方面讲 —— 理解、协作、沟通、转行、创业 —— 这个答案一定是肯定的。技术人了解产品知识,不仅能够加速自己的成长,降低沟通成本,形成更好的协作关系,甚至未来,你去主导一款自己的产品也是非常可能的。

为什么是他?

所以,我们决定在极客时间初期就开设一个产品专栏,这个任务就落到了二爷头上。

为什么是我?

二爷接到了这个任务之后一脸无辜的说。

对你我心里有底,现在情况就是这么个情况,你干也得干,不干也得干。咱们不是合作,是互相提高。不是溜冰,是登山。等这个专栏写完,你就不是你了。

那我是啥?

你就是专栏作家(围笑)

在我把事情的意义提升到另一个维度之后,二爷唱着歌就去准备专栏了。两个月后,专栏如期上线。

为什么会选择二爷做这个产品专栏呢?

1、二爷有近十年的产品经理经验,构建过阿里的大体量产品、丁香园的垂直领域产品和基于算法与机器学习的 Readhub 产品,对技术和产品都有非常精深的理解。并且,他一直很少公开发表产品相关的文字,但在企业内部的咨询中却讲过很多干货。这种人一定是具备极强表达欲望的,专栏是个出口。

2、二爷的文字很好,他的文字敏感程序比我好得多,可能出自书香门第,自小读的书又杂又多,用冯唐的话讲,有幼功。五年前他的文字已经能够做到简洁和趣味并重,幽默又不失稳重,经年以后,愈加老练。

3、我实在不忍心他再把才华浪费到鉴书上面。他每次写的书冷僻,还要找一个独特的点去写,可谓曲高和寡,受众很小,写完还很受伤。但是这个阶段积累起来的产品认知,不写出来,很多内容会消失在时光的尘雾中,就像没有存在过。

所以,就是他了。

有点不一样

关于极客时间上的知识产品,我们一直想做一些不一样的东西,这次二爷的产品手记算是一次尝试,除了其他专栏有的图文和音频,我们还设计了视频方式解读真实产品。二爷会通过原声告诉大家,从一个产品经理的视点,哪些是好的的设计和交互,哪些是可以效仿的,哪些是需要摒弃的。非常值得期待。

现在专栏开始预售了,二爷怯生生的问我,哥你说会有人订阅吗?我说别傻了,怎么也得有几个吧……

尽管一篇文章还没更新,现在已经有500名读者订阅并加入了这个产品团队,毫无疑问,这是个新的起点,专栏的下一个小目标是,一万人。

专栏简介

作者:邱岳,人称「二爷」,早年写过程序,后转做产品经理,兼通技术与产品。他曾是阿里巴巴的产品经理,既有千万级用户体量产品线实践经验,也有长周期大型项目管理经验。后加入丁香园任产品总监,负责丁香园社区、商业产品线及其线上运营。目前在无码科技致力于算法对信息的解析与重组利用工作,Readhub.me 是他们的作品之一。

邱岳有一句名言:产品经理最重要的能力,就是让正确的事情持续发生

在这个专栏中,他将首次以产品经理的视角,把自己的所见所闻、所思所想毫无保留地写出来,他希望自己的经验和思考能为读者提供启发,促使大家能跳出自身固有的思维框架,重新审视自己的工作,从而获得成长。

专栏模块

邱岳将围绕产品经理的领域,分享他在产品领域的思考,帮助你培养产品思维,提高产品能力,内容包括:

1、勿在浮沙筑高台——产品经理的基本功
2、在行进中开火——产品经理的实战素养
3、一家之言——产品观点与思考
4、他山之玉——案例分析

除了上述文章内容之外,他还会发掘平时试用过的各种有趣产品,挑出其中值得分享的部分,通过视频的形式,由点及面,直接对着产品向大家介绍他从这些产品的设计中产生的思考,包括产品逻辑、交互设计、商业模式等,手把手带你把玩产品,从中吸取优秀的经验为你所用。

周末读了二爷的两篇备稿:AI 时代的产品经理,收获很大,我觉得这两篇文章就值 580 了。

适宜人群

现任及预备役的产品经理;希望了解产品设计的技术人员;经常与产品经理协作的程序员;有志于转型产品岗的技术人员;希望获得自我提升的泛互联网从业者。

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