很多高管，加入新团队，都会“新官上任三把火”。
面对公司高期望的压力，会促使你急于求成，多数情况结果并不好。
据不完全统计，中国民企空降高管，失败率在75%以上，给企业带来的损失和伤害非常大。
李云龙降级为被服厂厂长没多久，独立团打了败仗，士气受损，团长孔捷被免团长，李云龙火线空降到独立团当团长。
作为新高管，他是如何融入团队、开展工作、解决士气问题的呢？
空降到新团队，首要的是要有团队里关键人的支持，那么什么样的人是一定要争取的呢？孔捷就是这样的人，李云龙空降到独立团，没有给他设置障碍，反而帮他落地。当战士想跟他一起离开时，他问了战士一个问题——你到底是为谁而战的？你是为你爹、为你娘、为你妹子而战，你就不应该离开。打仗是为了自己打的，是哪个领导不重要，重要的是为谁而战。他正确的价值观，让独立团战士没有因他的变动而产生流失。这个就是价值观正、有影响力。举一个我工作案例：06年年底，临近过年，我拎了两罐茶叶去老板办公室。敲门进去，拍老板马屁：“老板，感谢过去一年，对我的悉心教育和批评指导，今年取得很好的业绩，送您两罐茶叶。”老板这么答复我：“不用谢我，公司也是这么培养我的，我们一脉相承，要感谢就感谢公司、感谢兄弟们。你把茶叶拿回去分给一线兄弟们，他们很累，拿给他们喝。”好的管理者不仅能够影响团队，而且一定是正向的影响，能够引导团队向正确的方向前进。知道孔捷要去做马夫，没有当着孔捷的面，而是背着孔捷给总部打电话，给孔捷讲好话。当上级拒绝他时，他没有用强硬的态度逼迫上级，跟老板拍桌子：“今天如果你不答应我的请求，我就不做团长。”而是用幽默的方式和上级沟通，“既然这样，麻烦你帮我问问，老总什么时候心情好。”先平息上级的情绪，上级的情绪平定之后，自然而然就会理性思考，答应李云龙的请求。很多人在职场中，会习惯性贪功：把功劳当成自己的从而谋求利益。而当李云龙得到上级的决策之后，却是跟孔捷讲：“老总没跟你讲吗？不让你去养马，让你留下来做副团长。”这一点是难得可贵的，因为请求成功是能力，不贪功是品德。当孔捷想还李云龙两根手指时，李云龙立马把刀抢下来丢到一旁，让孔捷坐炕上，拿出两颗子弹。他在转移视线，造成既定事实——你别走了，你就是副团长。“谁做团长，咱哥儿俩谁做团长不都一样，要不你做正团长，我做副团长。”然后马上就开始提两颗子弹的事情，从而转移当时尴尬的氛围，造成既定事实。你和对方本来是平级，现在让你做team leader，如何管理对方？李云龙在表达时足够真诚，后期凡事都跟孔捷商量着干，都能印证足够尊重。为什么空降高管失败率在75％以上？因为他空降到新团队时，往往会面临两大挑战。作为高管，要意识到，公司冒着很大的风险的和不确定性，选择你。对你是有期待的，李云龙到独立团，也是负有期望的——带着独立团打胜仗，解决士气问题。新团队老人对你的观念、工作方式、沟通方式以及行为习惯缺乏了解。同样，你对老人也缺乏相应的了解。确定要做独立团团长时，他做了一件事情——带了200件新军装给独立团见面礼。代表从现在开始我就是你们的负责人，是你们的一员，你们的衣食住行都是我的职责；我能给你们争取到稀缺物资，所以大家可以相信我，跟着我有肉吃。开展新业务一定要了解新团队，了解新团队要从细节出发。如何从细节出发？了解战损，战损是多少，非战损是多少。通过问子弹的来历，问头盔，了解每一个战士，了解每一个干部，同时了解孔捷。无论你是团队内部的轮岗，还是跳槽去了另外一家公司，起码刚开始一两个月，必须要做的就是熟悉团队、熟悉市场、熟悉客户。只有熟悉了这些东西，整条业务线才能串起来，后期才能更好地发力。看员工的工作状态、工作方式和工作习惯，看员工工作之间的配合，看哪里自己能够提供支持和帮助，以和员工建立信任。工作想法和非工作想法，倾听客户的期望，听外部部门的声音。最关键是，听老板的要求。提问了解员工的工作想法和生活，将自己观察到的、可能的问题传递给员工，和员工建立信任。不要一上任，就想着快速建立自己的权威，提要求，下指示，复制自己以前熟悉的做法和经验。将自己了解到的情况和观察到的可能的问题，和大家交流讨论，认知上达成一致。团队士气不振时，没有沮丧的权利，要学会“拜托”下属。“我不管是头盔什么样，也不管头盔下面脑袋怎么样，哪怕是天皇卫队，也要打赢他们。”“如果旅长信得过，就把这杯酒喝了，你只要把酒喝了，我们就保证完成任务。如果不喝，我一直举着。”这时，旅长遇到了更凝重的问题——所有战士都拿着酒要敬他。200套军装，是缓和气氛的重要载体。气氛一旦缓和，再做激励。拿起孔捷的那碗酒，说：“我拜托你们了。我提前给大家喝庆功酒。”喝完笑着离开。“我在外面吹牛了，但我不知道能不能实现，我拜托你们把我吹的牛一一实现。”当听到“拜托”时，会觉得老板很重视自己。这么重要的事都交给自己去做，会很有干劲。领导者的说话艺术，一定要与管理相结合，管理才有价值。氛围对于团队来说，非常重要，氛围能决定团队状态，而状态能决定团队业绩。士气解决后，就要找到失败的原因，要Review复盘。虽然这支小队武器很先进、装备很好，但他们打的是夜战，夜战是独立团最擅长的，为什么你没有打好这场仗呢？他没有给孔捷推卸责任，而是帮他复盘，找到失败真正的原因是什么。当他出现问题时，你会护犊子，大家都是兄弟，这次不行，下次再来。如果你不能帮他找到问题，总结出解决方案时，他是不会成长的。真正的兄弟情，是你有问题，我及时给你指出来，而不是酒肉兄弟情，酒桌上你好我好。也绝对不是互相之间假惺惺的安慰，而是有一说一，就事论事说问题。赢得信任，才能找到他更深层的问题，和他一起解决问题，最终才能让他成长。分析清楚失败原因后，紧接着，李云龙进行了组织架构调整。先让张大彪做连长，从营长降级为连长，让张大彪有很好的群众基础。孔捷这时已经认识到自己的错误，找到根本原因，会全力以赴配合做好组织架构。做好以上这四步，李云龙才能在独立团站稳脚跟，提升团队士气。如果你刚好空降到一支团队，不妨也按照李云龙的做法做一遍。以上，若对你有启发，文末给我点个免费的「赞」和「在看」，感谢！
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