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一张OGSM表,轻松搞定战略解码

企业战略定下来之后,最难的是如何让战略执行落地,如何让战略成为公司各层级、每个部门及每个员工的工作并贯彻落实。

我们常常看到,很多公司的战略计划书大同小异,甚至某些公司的战略计划书跟竞争对手相差无几。

对于战略同质化的两家公司,最后比拼的是什么呢?

当然是执行。因为:企业的成功=战略×执行

一个好的战略,如果得不到有效的执行,结果是零。

那么,如何做好战略执行落地,那就需要对企业的战略进行解码。

今天,我们一起聊一聊如何使用OGSM这个工具进行战略解码。

(一)什么是战略解码?

战略解码指的是通过层层分解和可衡量方式,将公司战略转化为全体员工可理解、可执行、可管理的战略举措和重点工作,同时形成绩效合约的过程。

战略解码不是给企业定战略,战略解码考虑的是如何将企业已经制定好的战略落地,如何把企业战略转化成公司各个部门、各个员工的日常工作。

战略解码这个词听起来很高大上,但是它本质上回答的是明确公司各层级“战略目标、衡量指标以及行动方案”三个核心要素。

  • 战略目标:公司各层级努力的方向,你希望在一年内实现或达成什么目标。公司战略只有转化为公司各部门、各个员工的目标才可能转变成实实在在的业绩。
  • 衡量指标:对战略结果的衡量。“员工不会做你认为该做的,只会做你检查的”。衡量指标的设置直接影响员工的工作方向,因此衡量指标要与战略目标保持一致性。
  • 行动方案或计划:推动战略目标实现和衡量指标达成的关键任务,行动方案的选择和制定体现了战略在执行过程中具体该怎么做。
战略解码最终的成果就是各层级年度的战略目标、考核指标以及具体的行动方案。
有很多战略解码的工具,比如常见的有战略地图+KPI、华为BEM业务执行力模型、Hay(合益)战略解码、OKR等等。
在众多战略解码工具中,OGSM这个工具相对而言,形式简单、条理清晰,也相对容易掌握。

(二)OGSM战略解码

1、OGSM战略解码

OGSM起源于日本,20世纪50年代引入美国企业。OGSM概念最初被汽车制造商使用,后来逐渐被宝洁、本田、可口可乐等公司采用。 
OGSM,又称为“一页纸计划书”,OGSM帮助团队或个人在愿景的指导下,将理想转为可执行的具体行为。
OGSM分别代表的是Objective(目的)、Goal(目标)、Strategy(策略)、Measure(测量),另外OGSM后面通常增加一个T(Tactics,具体的行动方案或计划)。OGSM框架结构如下:
O,objective:即目的,策略是定性的文字描述,你期待达成的目的是什么?组织需要达成什么,给组织一个工作或努力的方向。
G,goal:即目标,目标是定量的数字描述,目标将目的具象化,通过目标衡量目的实现过程中的进展情况。
S,strategy:即策略,策略是定性的文字描述,是为了达成目标而采取的策略,你通过什么方法或途径来实现你的目标。策略一定要聚焦,要有取舍。公司层面的策略最好不要超过5条。
M,measure:衡量指标,是定量的数字描述,通过哪些具体的指标来衡量策略的成功?
T,Tactic:行动方案或计划,行动方案必须细化到什么人在什么时间完成什么工作。
目的、目标是“what”,只需要花费你20%的精力;而策略、衡量和行动方案是“how”,需要花费你80%的精力。你应该把更多的精力用在思考“how”上。
很多公司把大量时间花在目的、目标的讨价还价上,其实是一种浪费。目标没有绝对合理,只有大致合理,关键的是如何达成目标(how)。
下面我们来看OGSM表的一个例子。
从上面的例子可以看出,OGSM表把行政人事部的目的、目标转变成具体的策略、衡量指标以及最后的具体工作,环环相扣,最终实现目标。
如果充实一下OGSM计划表,加入计划执行人、配合部门、资源支持(包括资金)等,就是一张完整的行政人事部年度主工作计划表。
这样,我们就可以透过OGSM一页纸,看出部门年度的工作方向、重点,有目标有方法有考核指标,还有具体的行动方案、资源需求等等,思路清晰、逻辑严密。

2、OGSM战略解码的优势

OGSM用于战略解码,相对于其他的解码工具而言,其优势是简洁、清晰,容易操作,也容易向下传递,通过一个逻辑过程将公司整体OGSM方案层层分解为各部门和个人的方案。
(1)只需一页纸,就能看到执行OGSM的状况
OGSM重点在于,可以透过一张纸全部呈现公司、部门或个人的工作目标和方向,还有执行的策略,以及具体的动作。
这样,团队中的每个人可以根据这张OGSM表所列出的内容,展开自己的目标和行动,这样工作中就不至于失焦。
(2)楼梯管理
OGSM中,各个层级之间有非常强的承接关系。
上一级的策略、衡量指标就是下一级的目的、目标;同理,部门层级的策略可以变成子部门或个人的目的;部门层级的衡量也可以变成子部门或个人的目标。
这样逐级展开,像楼梯一样,由上层展开至下一层,让部门承接公司的策略和衡量指标,员工承接部门的策略和衡量指标,从而确保上下策略的一致性。
(3)展现工作的思路和逻辑
由于OGSM主要精力以“how”为主, 所以,OGSM表不只是告诉员工“目标在哪里?”“方向是什么”,更重要的是“该如何完成?”
因此,OGSM不仅可以帮助我们明确方向和目标在哪里,还能帮助我们寻找达成目标的策略,策略性去完成目标。
(4)OGSM着重行动计划
OGSM相当着重执行,非常看重行动计划。
详细的行动计划让员工清楚该怎么执行,自己每天应该做什么样的事情来达成目标。


作者介绍:鸭梨管理笔记

专注于从战略设计到执行落地,有着10年+的管理咨询经验,擅长战略、组织和人力资源管理。

希望与大家一起学习交流。

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