今天这篇文章,是想和大家一起探讨《任务分解怎样才能更精准高效》,为什么要讨论这个话题?因为近期工作中,我们企业管理朋友们遇到了一个很现实的问题:
但凡接到上级交办的任务,他们都会刻意安排团队的同事进行任务分解;
要么迟迟不见行动,要么就是分解不够准确,并不能有效支撑公司年度任务、季度任务、月度任务的达成。
任务如何拆解,才能让员工明白自己工作的价值,让合作的同事能够清楚的知道他们能获得什么,需要付出什么,有哪些关键的节点?今天就来聊聊工作拆解的思路,清晰地定位工作节奏和关键节点。
根据我们多年的实践经验,所有的工作要系统化拆解,都要经过“思考--计划--执行”这样的思考路径,按照这样的思考路径拆解出来的任务,不仅与整体目标之间的关联性更强,而且更高效。
任务分解这样思考才到位
任务分解就是把事情说清楚,把任务传达清楚,把实施步骤拆解清楚,是对员工业务能力、管理水平和综合素质的全方位检验。
任务拆解的思考路径是背景-目的-目标。
背景:干之前从3方面澄清
无论是年度任务、季度任务、月度任务,还是平常的一些基础性的工作,WikiWorks系统的任务分解界面都会有#任务背景描述的引导,为什么?目的正是在于引导大家思考这件事情的背景是什么?这样执行的时候才不至于会被牵着鼻子走。
很多人因为工作烦心,很大一部分原因都是我们都只是按照上级的安排执行,却从不去澄清这件事情的背景是什么,因为不清楚背景,那么在需要其他人协作的时候,就不可能站在同一维度思考。
那么如何清晰定义任务的背景呢?这里和大家分享3点我们《维基工作法》这7年多的实践经验:
① 明确核心问题 不能是为了做而做
② 工作要做多久 权衡投入、产出比
③ 还有哪些机会 在做的过程中思考
目的:与上级任务目的一致
为什么员工自己分解任务时会经常“偏离”上级的初衷?目的不够明确,目的不是结果,但可以决定结果,是得到结果的原因。
比如,在销售工作中,增加市场份额、超额完成销售指标…是结果,而目的是得到结果的途径,可以理解为公司战略或核心策略,比如,拓展某类客户、推进客户关系等等。
不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰,无论是安排工作,还是执行任务,有目的才能保证有的放矢,这是在思考层面一定要明确的。
目标:明确任务的成果要求
核心目标是我们工作价值的体现,如果没有目标,企业怎么年终评定?人资调整?所以,任务拆解时,一定是要奔着核心目标去实现的。
想要员工精准高效地拆解任务,就需要通过共识帮助员工吃透目标管理的精神,悟透公司年度任务的目标及要求,这样才能进一步理顺工作开展思路,精准高效地传递出去。
完美对应方向上的效果预期
很多企业在选择WikiWorks系统实施战略目标管理之前,也经常制定目标,但在团队执行的过程中,很多目标都默默被腰斩了,为什么?最大的问题是,公司的目标经常用概括性的文字来制定一个模糊性的方向,缺少了具体的执行步骤和细节。
计划层面的核心就是针对关键目标进行任务拆解,任务拆解过程中要具备SMART原则。包含:事、人、资源、时间和效果。
① 事:具体要做的事情是什么
② 人:需要哪些角色参与进来
③ 资源:完成任务需要协调的资源
④ 时间:执行过程中整体的时间节奏
⑤ 效果:完成效果预测及对应评估准则
任何任务的拆解都需要做相关的计划,能够包含上面5个内容基本上就是完整的。如此坚持上3个月,基本上就能很大程度上改善目标实现的问题,因为系统倒逼着我们解决了工作中最常见的两个问题:
① 执行总是很少规划,做到哪里算哪里
② 做计划只是做计划,执行时完全脱轨
如果是以上这两种情况,规划就没有任何意义,这也体现了系统管理的价值,WikiWorks系统中的关联任务,以图示的方式助力管理层实时校验任务拆解的是否到位,且在任务中点击关联内容,即可快速验收工作成果,从而更好地把握全局。
执行层面
把系统思考带到日常工作中
任务分解是一件成人达己的事情,用好以上“黄金秘笈”,你不仅可以快人一步、效率更高,而且在执行的时候可以更顺畅,体现出工作的价值。
毕竟,没有执行的计划是空谈,没有计划的执行是瞎整,一切的内容最后都要落在执行中,才是实干,任务分解的目的也在于此。
执行的链路是围绕问题展开,做好任务拆解,用PDCA去完成闭环,WikiWorks平台在推动目标执行环节中的核心指导思路就是“PDCA循环”,因为PDCA循环转起来才能更好地保证项目的落地执行和结果的达成。
基于我们长达7年多的观察来看,PDCA可以很好地解决我们工作中目标落地的问题,将大目标按照PDCA拆解,每一个环节的小目标又可以采用PDCA拆解,这样就可以闭环滚动起来保证企业战略目标的达成。
在原有的水平上提高之后,新的水平上可以继续PDCA循环提升,保持正向持续向上的增长,这也有助于帮助团队养成重新审视问题的习惯,从而发现问题本质并予以解决。
真心推荐,所有的工作都在WikiWorks 系统内分解,并且引导大家去从“背景-目的-目标”这三个方面思考,当任务主责人有机会看到“全像”,开始站在宏观整体的角度进行思考时,其执行分解的任务必然能够支撑企业战略目标的达成。
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