《哈佛学不到》里有个观点,谁经常向我汇报,谁就努力工作,谁不经常向我汇报,谁就不好好工作。
在领导的眼里,我们的价值,等于工作业绩乘以汇报技巧,利用适当的汇报技巧,积极主动汇报,可以让领导100%甚至150%地了解我们的贡献和辛劳。
所以,即便能力一般般,没有傲人的业绩,没有不可或缺的业务能力,我们也能通过积极汇报,获得领导同样的认可,从而实现赢在职场。
一、汇报的价值
1)积极汇报,让领导看到我们的态度和工作方法
方法比努力更重要,工作汇报是领导考核我们的一项关键指标,目的是通过汇报考核我们的工作态度、工作思路、工作方法等,即便业绩不佳,只要有方法有思路就好,领导更愿意相信一个有方法的人而不是一个只会埋头努力的人。
2)积极汇报是对领导表达尊重
领导不可能天天关注我们加班到深夜、熬夜写方案、带病见客户,他所能判断的依据就是我们的工作汇报,进而了解我们的工作状态和项目进展等。
3)积极汇报,也可以促进自我提升
写汇报材料时,既是对工作的总结思考,也是自我的总结复盘,很容易发现工作的缺失和不足,从而有针对性的改善,并不断提高自己的总结归纳能力。
4)积极汇报也是对自我的保护
虽然辛苦加班,努力干活,但不主动汇报,工作容易出现误会和扯皮,辛苦得来的成绩容易被别人顶包,所以,积极汇报,既可避免不必要的误会,又可以避免用自己的成绩来为别人铺路。
二、汇报的准备
1)明确汇报目标,紧扣重点、条理清晰
遵守“虎头猪肚豹尾”的总分总原则。
开场要有足够的吸引力,收尾要干净利落,中间的汇报内容,关键是有条有理、层次清晰、逐项说明即可。
汇报时,方向要正,方法要奇,要突出你的创意,最好能够超出领导的期望和要求。
2)让领导做选择题而不是判断题
汇报时要有自己的观点,重要的问题给3个方案供领导选择:
最可行的方案:统合综效最好的方案。
最大胆的方案:收益最大,但风险也最大的方案。
最保守的方案:风险最小,但收益也最小的方案。
3)选择合适汇报的时机
汇报的时间一般来说早上十点多最佳,除非急事,下班前后不要找领导,他们可能还有重要饭局要参加;
4)克服恐惧心理
最后,不少人缺乏主动、害怕汇报,本质上是因为“焦点在我”,过度关注所谓的面子,出了问题才去汇报,那才是最没面子的事。
如何克服恐惧心理呢?你可以这样自我建设:不用担心,也许领导正等着我们去汇报工作进展、目前有什么问题,甚至他们还正在想如何提供帮助呢。
三、汇报的逻辑
1)逻辑要清晰、结构要严谨
一个主题没有完成前,千万不要跳到下一个主题,避免逻辑混乱、一团乱麻。
2)汇报领导关心的事、待领导决策的事
3)汇报重点、难点、要点
用演绎推理来构思,确保逻辑严谨、有理有据,用总结归纳来汇报,确保领导及时了解总结提炼后的观点。
4)注重结果、控制时间
没必要从起因、经过、结果说起,把前面两项都忽略过去,直接说结论就可以,结论先行,注重结果,开口就要说总结提炼的观点或方案,并抓住一些典型问题加以分析。
4)借助工具汇报
能用思维导图,就尽量用思维导图,思维导图的表达力比PPT更直接方便,如果使用PPT汇报,则要遵守以下原则:
PPT的表达力,文字不如图表,图表不如图片。
简单总结一下:
1)积极汇报,让领导看到我们的态度和方法思路,既表达对领导的尊重,又可以促进自我提升和自我保护。
2)选择合适汇报的时机,克服恐惧心理,明确汇报目标,紧扣重点、条理清晰,让领导做选择题而不是判断题。
3)汇报内容逻辑要清晰、结构要严谨,紧紧围绕领导关心的重点、难点、要点进行汇报,借助工具,提高表达力,注重结果、把握节奏,控制好时间。
这样,即便没有傲人的业绩,没有不可或缺的业务能力,我们也能通过积极汇报,获得领导同样的认可。
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