竞争日益激烈的今天，组织为了高效应对变化的市场，趋向于扁平化管理。扁平的不仅仅是组织，更是管理的职责。高层领导人躬身入局到前线指挥的现象到处都是。然而，一旦高层领导介入前线，插手具体的事务，搞不好，就会带来团队的混乱。
昨天和一个中层管理者聊天，他说，他们最近工作特别卷，上级有很多部门领导，有管人力资源的，有管销售的，有管营运的等等，最近都在亲自抓具体的工作。大领导也时不时插手来质问一些事情的进展。他们抓的每一项工作，都需要我们来落地执行。本来呢，这些工作，都是我们日常都会去做的，过去呢，我们会根据自己的节奏逐步推进每一项工作。现在，各部门领导插手进来，他们有他们的节奏，却打乱了我们的节奏。
现在的情况是，哪个部门领导逼得紧，我们哪一块的工作就做得好一些。几个部门，在竞争我们的时间。
我的主管们，都找不到方向了，只能被动执行，每天有反馈不完的报表，有开不完的会，有干不完的事情。组织里面的每一个人都感觉非常累，非常卷。
我一听，立马给出结论：高层领导出问题了。
组织混乱，一定是高层领导出问题。
高层领导，其实是一个相对的职级。经理相对于员工，是高层，总监相对于主管也是高层，董事会相对于经理也是高层。老板相对于总监算高层。比如，我那位中层管理者朋友，对于一线员工来说，他也算是一个高层领导。不管那一层级的高层领导出问题，他下面的组织一定就会混乱。出问题的高层层级越高，影响的组织范围就越大。如果老板出问题了，整个公司就全乱了。
组织陷入混乱，高层领导出了什么问题呢？
我认为，问题就出在他们开始管具体的事了。开始“有所作为”了。
《道德经》早就教人们，要无为而治，但高层领导们发现，无为，太理想化了，竞争对手在蚕食我们的市场，任由下属组织自然发展，就可能会被淘汰。
实际上，是领导者们误解了无为的含义，他们以为，无为就是不管事，只需要去打打高尔夫球，团队自然会运转。在过去，他们的确是这么做的。
事实上，道家提倡的无为的本意是：“有所为，有所不为。”之所以重点强调无为，就是要提醒领导者，不要瞎搞。
“妄作，凶”。瞎搞，必定会带来灾难。
这是说给高层领导人听的。高层领导人，有权有影响力，稍微一句话，一个动作，都会对团队带来很大的影响。
所以说，高层领导，不能乱说话，不能乱插手具体的事情。要做到大音嘘声，大象无形。
这是无为。
那什么是有为呢？
答案是：“为之于未有，制治于未乱。”
为之于未有，就是要预测市场的变化，提前为未来的变化做准备，比如，提前筹备人才，投入资源，开发新的客户，要成立新的项目，设计新的文化制度等等。
治之于未乱，就是要能从当下的团队中，预测到未来可能会产生的风险和混乱，乘着还没有乱的时候，去治理。看到窗子上有个洞，要马上去补上，避免破窗效应。
高层领导者并不是不管具体的事，相反，他们就是要花更大的精力躬身到具体的事中。只是，他们管事的目的，是要把事情理清楚，知道什么时候，要重点干什么事，让后协调相关部门，有节奏地推进事情。
什么情况下，组织会乱呢？就是当团队中的人看不到希望，找不到方向，抓不住重点的时候，就会混乱。
所以，高层领导者，要面向市场，要对市场规律有深入的了解，能带团队打胜仗，始终给人予希望；高层领导者必须要给团队清晰的方向，并把这种清晰的方向传递到基层去，才能做到上下同欲，力往一处使；高层领导者要深入理解团队的一切事物，不插手下属的具体事，但要知道大家在干哪些事情，帮助大家去梳理重点，在不同时间段干预和平衡不同部门之间重点事项。
那些导致团队混乱的领导者，要么不管，要么瞎管。瞎管，还不如不管。
那么，如果大领导出问题了，小领导应该怎么做呢？比如我那位中层管理者朋友。
我认为，如果看到大领导的问题，造成了团队混乱，去抱怨是没有用的。明知道被动去执行不会带来好结果，还要傻瓜式去执行，也不对。而是要从自己这一级进行最大努力的干预，降低团队的混乱度。
作为下属，我们应该有这样的态度：以道侍君，不用则去。也就是，坚持做正确的事，如果领导因为我不合他意，不用我，那我就离开好了。
小领导，要过滤掉上级无用的信息和错误的指令。当然，尽可能用艺术一点的方法。然后重新给下级梳理重点的方向，和重点的工作事项。并多给予下级团队正能量的鼓励，让大家看到希望。
毕竟，一个组织，无论大小，都会像好的方向发展的。混乱是短期的，领导的错误，是公司必然付出的代价，相信我，错误的领导，不会一直错下去。
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