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如何选拔与评估中层经理:评估好这7个维度就够了
万里潮涌
>《经济评论》
2023.06.27 浙江
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领导力培训一直是培训体系中最重要的构成。
很多领导力及管理培训都非常注重领导才能的训练。
比如:
激励、辅导、绩效面谈等,可是这些培训并没有起到太大的作用。
在调查中我们发现,并不是这些培训没有用,而是管理者的思维方式没有得到改变。
举个例子来说:
一名缺乏对员工真正尊重的管理者,或许所有的激励都并非真正发自内心;
而一名不善于区分轻重缓急的管理者,是没有时间去辅导员工的。
所以,当我们选拔以及培养后备经理的时候,可以通过以下7个方面入手:
01
是否有较好的精力管理模式
优秀的管理者,不仅需要躬身入局,更需要抽身事外,以更高的视角审视业务及团队问题。
管理者常见的错误就是:过度躬身入局,陷入到具体的事务性工作中。
70%+的时间用于解决具体的业务问题,用业务思维解决业务问题,单兵作战能力很强,但是团队综合战斗力较低。
而高效的管理者通常具备全局思维,抽身事外,跳出事物性的工作看待团队与任务,用管理的逻辑与思维解决团队问题,团队综效很高。
02
看问题的角度是否立体全面
立体思维模式,能从人、场、货多个维度辩证思考,做出准确的决策。
管理者另外的一个常见错误,就是只看到碗里,却看不到锅里,只能
看到的是局部关系与短期回报。
这是一种典型的小农思维。
而高效的管理者则具有
立体思维,从多个角度系统思考业务问题,
既
看到碗里,又能看到锅里。
03
做事的风格是否稳重干练
谋定而后动,小步快跑,追求累加速度,而不求一时之快。
管理者常犯的第三个错误是:决策得快,后悔得也快。
这导致做得多错得多,表面看雷厉风行,实际效率却非常低下,且团队非常疲惫;高效的管理者往往在
决策阶段深思熟虑,看起来不够果断,但是项目一旦确定,则不达目标不罢休,团队的实际效率很高。
04
是否有容人之短的雅量
意识到人无完人,每个优点背后,或许都隐藏着一个缺点与不足。
管理者常犯的第四个错误是:心胸狭窄。
下属干
得
好是应该的,干不好就要负责,就需要批评及惩罚。
天天担心员工会出错,盯着员工的缺点与不足,导致团队压力很大。
而高效的管理者则更懂得用人之长,而容人之短。正如德鲁克先生所说,卓有成效的管理者着眼于贡献上,而实际上很多管理者非常善于挑刺。
05
是否有共赢合作的思维方式
对于管理者来说,实现价值的一条路径是带领团队拿到理想的业绩结果,如何高效促动团队内外的合作,是管理者需要思考的话题。
管理者常犯的第五个错误是:惧怕冲突。
多一事不如少一事,自扫门前雪,事不关己高高挂起。
因此不能很好地协同资源。
而高效的管理者则认为冲突是正常的,合作是必然的:面对冲突,寻找第3、4、5个解决方案,而非仅仅通过自己或者对方让步达成合作。
06
是否有从具象到抽象的洞察力,能抓住问题的本质
管理是一个系统,往往需要我们抓到最本质的东西,才能发挥管理的效能。
管理者常犯的第六个错误是头痛医头,脚疼医脚。
对待业务问题
:看山就是山,过度具象,缺乏处理同类事情的思维方式,不能举一反三;
而高效的管理者则
看
山不是山,用抽象思维发现事物背后的规律与真相,批量解决问题。
07
是否能借事修人,具有自我批评与反思的勇气
反思来源于日常与下属的多个接触点,这些接触的集合,往往就是管理者进化的契机。
管理者常犯的第七个错误是:一切向外看,缺乏认错与自我批评的勇气。
当出现问题习惯性觉得员工不行,公司的政策及资源不够
,很少反思流程的问题、结构的问题、资源的问题以及管理者本人的问题。
而高效的管理者,践行每日三思的习惯,面对团队与业务问题,他们通常会思考“从管理的角度”如何解决问题,管理者本人做出什么改变,结果就会做出怎样改变。
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