文/古尔浪洼
生产线正在试验新产品，可是，我却没有看到负责数据确认的工程师在现场。于是询问，人哪里去了。十分钟后，他气喘吁吁下来，说是在帮某某整理一组紧急需要的数据。某某是另外一个部门的主管，平日拖沓不用功，上交报告的最后一刻只好临时抓壮丁，结果就抓到这位正好走过他身边的工程师了。而这位工程师是个出了名的老好人，有忙就帮，结果忙忘了，连自己的本职工作都给耽误了。
与不会合作一样，很多人，常常，也不会拒绝。生活中，工作中，总会有一些令你难以拒绝的人，难以拒绝的事。你明知道这个忙，你没时间帮，没必要帮，犯不着帮，但就是难以启齿，无法拒绝，或者不好意思拒绝。结果，一个他自己努力就能解决好的事情，他不耽误自己的时间就能搞掂的事情，或者需要更专业的人帮忙才能完成的事情，却将你给扯了进去。你耗心耗力，耗费时间，最后，忙完，可能别人和自己，都没有个好评价。甚至，还会出现如上面我提到的工程师那样，连自己的本职工作都给耽误了。
所以，遇到帮忙的请求，拒绝未必不是坏事。有时候，有原则的拒绝，比无原则的帮忙，可能更有价值。
比如我自己，其实以前也不大懂得拒绝。特别是在借钱这件事上。因为我的亲戚都在农村，相对他们而言，我的收入，略高些，所以，有点困难，他们都会跟我借钱。这件事，真的很难拒绝。所以我就一直借，一直借，有时甚至连刚领到手的工资都借光。结果有一次去约会，在蔡屋围书城前见到女友时，才发现身无分文，因为我的工资东借借，西借借，不知不觉给借光了。好不尴尬。那时女友还在念大三，也穷，没钱。最后，还是她打电话给她爸爸，让她爸提前一天将生活费打到她帐户上。结果，两人饿着肚子，在书城前，从早上一直坐到中午，她的钱到帐，才去搓了一通。
从此，我开琢磨借钱这事，是不是也该有个原则。因为之前我是有求必借。在一番自我总结和检讨之后，我开始建立借钱原则。我会问用在哪里，并明确告知，我能借多少，我什么时候要用。之后，这方面我似乎处理的比以前好多了，再也没有出现过约会没钱之类的笑话。但一年后，我遭遇到了一个很大的挑战。
我最小的舅舅比我小一岁，跟我一起长大，我们情同手足。忽然有一天，他打电话给我，要借很大一笔钱，差不多是我当时积蓄的80%。我本是一听答应了的，但忽然想起一年前建立的原则来，于是回电话问他钱的用途。他支支吾吾，讲不清楚，只是说要做生意。我疑虑顿起，分别打了电话给另外几个舅舅，他们也都搞不清状况。我觉得可能有问题。又没几天，我三舅打电话给我，说在四川，跟小舅在一起。他跟我讲话小心翼翼。我问怎么了，他说有人跟着他。我忽有所悟，问他，是不是在搞传销？他答，好像是。于是我劝他立即回家。他听了，回家了。而后，我打电话给我小舅舅，明确讲：如果你做正当生意，我100%支持，但现在是传销，对不起，一分钱不借。其时他很痴迷，没有人能说服他。其后，他五六年都不跟我讲话。直到去年，一天，他忽然打电话给我，说，谢谢我当年明确拒绝，没给他借钱，否则，他可能陷得更深，会坑苦更多人。现在他在银川卖菜，生意很好，已经买了房，买了车了。
经历过这件事情，让我更加相信，有求必应，凡忙必帮，是错的。有原则的拒绝，比无原则的帮忙，更有价值。有时候，这种拒绝，甚至可能是更好的帮忙。
但对别人容易，对自己难。我倒是很轻易总结出了自己帮别人忙的心得。当自己面临被拒绝的时候，心态就完全不一样了。
在深圳工作了几年后，我找到了份新工作，远在另外一个省。那时，我刚跟太太结婚不久。因为前途扑朔，所以我不想带太太同往，免得她担惊受怕。我希望等一切就绪，前途明了时，再带她来。所以，我们商量，确定她留在深圳，我孤身前往。基于安全和各方面考虑，我希望她能去一个我放心点的地方和公司上班。因为我有很多同事在深圳开公司，所以这样的地方不难找。我有位挚友，开贸易公司，他正在找帮手，而我太太中英文俱佳，又有经验，是他需要的那类人。于是，让太太自己联络看看，合不合适。他没有马上答复，而是约我们俩一起吃饭。席间，他讲一番话给我听：
小王（我太太）很能干，是个难得的人才，而且，也是我现在特别需要的类型人才。有这样的人应聘，我理应考虑都不多考虑，立即签下来。但是，她是你太太，我不能要。因为以前，我们无话不谈，而且我对你们这么了解，所以，在工作中，我难以用比较严格的要求来要求她。工作中出错，如果是别人，我可以很正式很严厉地去批评，但如果是她，我就做不到。而且，平日沟通，小王对我的很多观点和理念进行直白乃至不客气的批评，我在这种交流中，受益良多。这也是这么多年来，我珍惜跟你们相处、交流的原因。但如果她去我那里，做我的下属，至少在工作场合，她就不能像以前那样来跟我讲话了，这会委屈她，也让我损失。如果这样长期相处下去，可能还会影响到我们的友谊。总之，任何忙我都可以帮，但独这件事，我不能办。
我有点不快。但后来想想，他说的倒也很有道理。其实，我太太如果去他那里，不仅会出现他说的情况，还可能会笼罩在我的阴影下。因为他们公司有很多我带过的下属和熟悉的人，如果我太太去，做得好，有人会说：她是某某的太太，大家照顾她；如果做得不好，有人可能会说：她是某某的太太，还做成这个样子。实际上，在前几家公司，我已经经历过。还不如让她去一个完全陌生的公司，她可以尽情发挥。于是我太太去了一家新公司。而那位朋友呢，也仍然是好朋友，这件事一点没有影响我们之间的友谊。其后，我们还如以前一样相聚，可以相互肆无忌惮地批评，或者调侃。如果我太太真去他哪里的话，可能我们的相处和谈话，就做不到以前的程度了。
我们建立原则，希望别人来接受我们的原则，可能比较容易。但当别人也秉持跟自己一样的原则，并对自己也实施的时候，自己就未必能那么容易能接受了。所以，我们不仅要学会拒绝别人，还要学会接受拒绝。当我们理解这些，并表里如一，身体力行去执行的时候，才算是真正学会了拒绝。
作者介绍：古尔浪洼，工作二十年，足迹遍及珠三角、长三角。做过从工人到副总裁的几乎所有职务。业余时间喜欢码码字。
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