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实体店的内容营销
面对互联网电商的冲击,实体店表示“宝宝很受伤”“宝宝需要安慰”,所以今天就给一副安慰剂:利用社交媒体,通过内容营销链接顾客,完爆淘宝微商。
1、讲清你的独特性。
A.利用产品的独特性打造顾客信息服务,给顾客提供全面专业的产品信息,比如夏天院子烧烤想来点音乐却不知道选什么音响,服务中心就写了一份详细的户外音响配置指南;
B.利用员工的独特性作为卖点,如某超市的收银帅哥长得像明星,曝光网络后成为一时网红,超市借机营销。
2、帮消费者进行决策或解决疑惑。如:
A.针对直男在情人节不会买礼物的情况,商家推出来情人节为女友买礼指南;
B.针对年轻人不愿意修家具的问题,商家推送了6秒教你修家具的短视频。
3、传递品牌的价值观。
如巴塔哥尼亚在《纽约时报》登了个广告:请大家不要买这件夹克,因为生产这样的夹克,要消耗135升水,这些水够45个人每日饮用,为了保护环境,你的旧衣服能穿就穿结果反而吸引了很多新顾客,而且第二年销量上涨。
关键词:
实体店、内容营销、独特性、帮助决策、解决疑惑、传递理念
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