开单=人情做透+利益驱动。根据二八定律,一百个顾客中有二十个准A类顾客,通过查阅店内顾客档案,根据顾客收入和消费频率,找到了这20个准A类顾客。又从这20个顾客当中通过分析,目标找到了这个38岁的A姐,找到大目标后继续针对性市调:(职场)
1,A姐是放高利贷的,她老公在外地包工程做。(职场)
2,患有中度妇科病,不想去医院,但她很有保养意识。
3,穿着打扮都很有气质。(职场)
4,有钱的女人不缺钱,只缺爱。(职场)
目标确定,开始针对性单爆!(职场)
我们研究了一套短信攻心策略(今后会在读者交流群里,Q群:333916667 暗号:40,分享更多实战销售技巧和案例),不发那些高大上的短信,温馨养生知识+天气预报。每天一条六点准时发。
(职场)
(xx姐,晚饭过后记得贴张补水面膜,对自己好一点,早睡早起,睡眠好皮肤才会更好!明天天气转凉,出门多穿点衣服xx美容院xx)(职场)
美容院一般一周来做一次,经过1个月坚持,这个顾客来得很勤,一周两次,有时候买菜逛街经过我们这里都要进来坐个把小时。我们把她当家人,她也把俺们店当成了家,有时候还给我们带好吃的。(职场)
针对她患有中度妇科病,又不想去医院做手术的痛点,先不急于销售,而是想尽一切办法放大顾客痛点。(职场)
梅艳芳,一个天生的歌手,一个天生的演员, 一个华人艺坛的传奇女子...既在音乐、影视领域,影响华人世界;又在情感舞台、名利旋涡绽放绚丽光芒。如果人生是一场战斗,这个女英雄,身经百战,誉满艺坛。尤其是她性情中的“潇洒磊落”与“侠骨仁心”长久以来为演艺界人士所称道。 (职场)
去世时间:2003年12月30日凌晨2点50分 终年40岁 去世原因:宫颈癌 。
顾客一听,可把她吓住了,美容老师边安慰顾客,说姐你现在的病情不是很严重,如果及时做好保养,两个疗程后便会慢慢改善,这时候顾客主动询问有什么好方法,于是我们建议她做我们家高端项目,全身排毒。(职场)
开始报价单次体验2000元一次,顾客嫌贵。(职场)
美容师说:因为您是我们家老会员,我向我们院长申请一下,看能不能少点。(职场)
一会儿,美容师申请回来了,姐,我去给您申请了,院长说您是我们家老会员,又经常给我们带嘉宾,给你优惠到体验价单次1000元。美容师又不断给她介绍这款产品的功效和做了能达到的效果,后面顾客爽快答应了。(职场)
体验的过程中建议顾客按疗程做,现在的关键就是价格的问题了。两疗程60次,每次2000元。顾客问会员价多少?于是美容师说,姐,您是我们家老会员,院长给你的价格肯定是最低的。这时美容老师出来和院长沟通,院长经过几分钟了解后马上制定价格方案,最终优惠四万,以八万的价格给顾客。(职场)
出来刷卡时顾客犹豫了几秒钟,院长继续攻心,这次体验算是奉送,给您免单。另附赠60次玫瑰浴配合疗程,增加身体的芳香。(职场)
最终顾客欣然同意,刷卡8w! 送顾客走时,顾客连说谢谢!(职场)
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