老师问：在小组合作学习中，有讨论和交流汇报的环节，怎样提高交流的效果，怎样组织学习交流活动？ 我的回答：从说者、听者、组织者的角度，我想有这样一些问题我们可以考虑： 教师首先要让说者会说、善说，学会交流，善于表达（这不仅是对学生课堂的合作学习有用，对所有交流者都有价值）： 1.所以要交流，是因为交流的双方彼此掌握了不同的信息资源，彼此有不一样的意见这才需要交流，可以说有差异、有需要才交流。第一个发言者尽管是在根据老师的要求、针对提出的问题发言，但也要考虑说和过去经验不一样的东西，说自己在学习活动中新的收获和变化。其他发言者的意见要建立在前面同学意见的基础上，要考虑自己意见与他人意见的差异，这里的差异包括观点上的差异（比如说“我不同意他的观点”、“我想补充一个新的观点”），方法上的差异（比如说“我的方法是”“这里有另外的思路和方法”），证据上的差异（比如说“我想提供一个事件来说明”）。 不同的交流目的需要不同的表达方式，再比如，在小结收获的时候，可以用“我原来不会，现在会了……”表达知识方面的收获，用“我原来不懂，现在懂了……”表达能力上的改变，用“我感到，我体会到……”表达情感方面的变化。对于这些习惯的培养，教师是可以用多媒体展示和提醒的，习惯了，听和说都就不那么费力了。 要引导学生在预备发言的时候，就对自己的发言目的有所思考和准备，或者是准备评价别人的观点，或者是补充别人的看法，或者是提出新的思路和想法，或者是由此及彼、触类旁通想到了新的问题、有了新的发现，想把他们表达出来和他人分享。 说出差异、发现差异本身意味着参与的彼此要对他人的发言认真倾听，用心思考，这本身也是对同学们倾听和思考习惯的培养。 2．要指导发言同学有结构地交流和表达。语言是思维的外在形式，有结构地表达意味着有结构地思维，培养学生有结构并条理清晰地表达就是在培养学生良好的思维方式和习惯。 就课堂上的学生交流和表达，基于提高交流效率的目的，我主张让学生直截了当地这样交流和表达：先说我的观点是什么，我发言的目的是什么；然后说自己的证据，说自己的思路和方法；最后征求他人对自己意见的看法和评价，邀请他人对自己的意见参与讨论和交流。 3．指导学生梳理和抓住自己的表达重点。对自己要交流和表达的东西，要抓住重点，梳理出一二三来，要点不要太多，但要点是自己必须要说的。对于要点的论证，则要分出轻重缓急，最重要、最不一样的观点放在最前面，应该充分论证或例证；在交流时间不足的时候就可以舍弃后面不太重要观点的论说，只说观点就行了。 4．指导学生观察着交流对象说话。一方面，看着交流对象说话有利于培养说话者的交流勇气和自信；另一方面，要通过对交流对象神态和表情的观察调整表达内容和表达方式：对于对方感兴趣的事可以说得详细一些，对于对方不感兴趣的要赶紧跳过，对于有疑惑的事情，要考虑是否重复，是否换一种交流和表达方式。在交流中，对于自己一时说不明白的东西，可以说：“这个问题我一时没有也说不明白，等我再想一想。” 5．要指导学生控制好交流的语速和节奏。如果交流所涉及的信息、所运用的语词是对方熟悉的，语速就不要太慢；如果是对方不熟悉的，语速和节奏就需要慢一点（有时还需要加进一些说明）；如果对一个主要观点的说明较多，要在交流中重复和回应自己主要的观点，以帮助听者梳理。 从培养学生倾听习惯的角度，我们首先要让学生体验到、意识到倾听对自己成长的意义；其次要让学生学会通过倾听的姿态，通过同情性或移情性理解和呼应传递对他人的尊重、理解和接纳；再次是要引导学生在倾听中质疑和询问，并在他人的意见中提取有价值的信息，形成自己的看法和意见。 作为组织者和引导者，教师在交流活动中，一是要善于使用澄清策略，帮助明晰和梳理同学们表达的观点和意见；二是要要善于使用追问策略，调动参与讨论的积极性，以帮助参与交流的同学深入思考自己的观点和意见，修正自己的观点和思路，并引起对相关问题的深入质疑；三是要善于使用复述策略，培养学生倾听的习惯和能力；四是要善于抓住关键话语、词组，适当板书，以突出重点，体现对学生意见的尊重和强调；五是要善于小结归纳，适当引导概括，把交流活动的经历转化为相应的经验，以促进学生从交流中获得真正的进步。
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