最近我越来越发现在职场里养成一些习惯很必要，我个人有几个工作习惯，这些年一直在用，我越来越发现，这些习惯很好用。
今天分享3个：
一、
做个靠谱的人
做个靠谱的人，看起来很复杂，其实超级简单。
只要永远『超预期』做事就好了。
始终『超质量』或『提前』完成一件事就是『超预期』做事。
要实现超预期工作，有个更简单的方法，那就是做好『工作任务』的同时，完成『附加工作』。
『工作任务』往往是显性的，而『附加工作』是隐性的。
如果你看过一篇文章叫『九段秘书』，你会发现不同的人，即使是同一件事情， 完成情况可能是完成不一样的。
比如要开个会，一段秘书，发个通知就结束了。
但九段秘书就不一样了，她会抓落实——确认与会人员都收到通知了；会重检查——会前提前检查到会人员，会场工具准备情况；会做记录——做好会议记录，并及时发给相关人员；会盯结果——根据会议决策跟踪事项完成情况……
你会发现发个通知是『工作任务』，谁都会；而后面的一系列动作，就不是每个人都能主动去做的，而这些隐性的事就是《附加工作》。
做一个永远『超预期』做事的人，就会慢慢变成一个靠谱的人。
靠谱有什么好处呢？那好处太多了。
靠谱能获得别人的信任；会获得做完事的成就感；还能从完成这些事情里收获信心和安心。
二、
学会主动反馈
我发现在工作中有主动反馈意识的人真的太少了，主动反馈习惯我也不是一开始就有的，也是慢慢养成的，但主动反馈真的太重要了。
你想象一个工作场景。领导安排了一个任务，隔了几天，仿佛石沉大海了，杳无音信。可能下属正屁颠屁颠忙着呢，更可能就要出结果了，还可能是『超预期』完成了结果。当然领导也可能在最后一刻得到一个坏结果。
总之，因为没有反馈，领导不知道事情的进展，完全处于无法掌控的状态。
而有主动反馈意识的人就会完全不一样。比如领导让定个餐。
没有主动反馈意识的人，会火急火燎的订餐，按照自己感觉的品质和价格定了餐。谁知道数量不够，口味不对，再或者送晚了。
而有主动反馈意识的人，会在接到任务的第一时间询问：定什么价位的，有没有忌口，多少人用餐，大约几点送到，送到哪里……
只要把这些信息都了解清楚，这个任务完成的就不会太差。
在任务执行过程中，有反馈意识的人，可能还会及时提醒。比如，饭到十分钟了，是不是先用餐，不然一会冷了。
当然如果你是领导，下属并不一定是有这样意识的人。那么你在安排工作的时候，你可以跟下属讲的清楚一些， 便于对方落实。
我个人的习惯是，如果接到任务，重要的事情，事前问清楚，过程中及时反馈进度、过程数据、遇到的问题及应对措施等信息。
不论是对上还是对下，想要准确传递信息，也非常简单，只要用到五个字：时地人事物。
什么时间，什么地点，涉及多少人，做什么事，需要什么资源？
总结来说，有反馈意识，意味着：对上沟通，主动反馈数据，汇报结果；对下，约定数据、明确结果、确定时间、配给资源。
你可以试试，一旦这个习惯深入骨髓，你的工作几乎都会『超预期』完成。
三、
关于犯错
孔子说：不二过。
我想说谁不会犯错呢？！要做到不犯错，是很难的。
要做到不二过，同样很难。
我是个普通人，我给自己的犯错原则是不三过。
第一次犯错是不知道，第二次犯错是不小心，第三次犯错是故意。
故意犯错是不可原谅的，后果很严重。
比如项目上有例会，某次开会有个问题涉及某施工单位，发现这个单位负责人没来开会。
一了解他不知道要参会，这算第一次；可第二次他又迟到或没来，这就是第二次；假如第三次，还是依旧没有按时到会也没有特殊原因，按我的原则就可以视为故意。当然，我一般会在第一次之后提醒他我的原则。
有的时候有些错后果很严重，那我会告诉对方，不二过。
比如工地上高空作业应该佩戴安全带，发现一次及时纠正可以视为不小心，再犯就是故意。
还有一种情况直接触发处罚机制，没有回旋余地。比如严重的施工质量或者安全隐患问题。
我经常用这个『不三过』原则来约定着做事。
有心理学家做过一个试验，科学家让一群孩子在户外玩耍，他们发现孩子会在很小的区域玩耍。但科学家们用一根绳子围成一个大圈，这时会发现孩子们玩耍的最大范围是绳子围起来的边界。
这样的原则就好比是一根绳子，他能让彼此知道自己的行为界限，特别是犯错的界限。
有了这些界限的界定，反而工作能够做更好。
总结一下这三个习惯：
1，永远做 『超预期』的事，让自己做个靠谱的人；
2，努力做一个会反馈，能反馈，能主动反馈的人；
3，做一个不三过的人，可以原谅不知道，也可以原谅不小心，但不能原谅故意犯错。
这些习惯是值得用一辈子的习惯。我用起来很管用，不信你试试。
参考文章：
上一篇文章：
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