近年来，XX区借助中移动、中联通和中电信三大运营商集聚区内的平台优势，以及“互联网＋”产业相对集中的发展基础，立足“城市治理更精准”、“政府管理更高效”、“民生服务更优质”和“社会治安更严密”推动四项智能管理体系建设，强化信息资源的开发利用和整合共享，取得了较好的成效。
一、XX智慧城区建设的主要做法
（一）构建城市智能管理体系对城区进行精准治理
1.建设城市运营中心。该中心整合了区长热线、应急办、政法委、组织部、城管、公安、交警等多个诉求响应部门，实现了多条热线与网上信息综合受理分发，缩短了百姓诉求的响应时限。在社会治理上，中心能够对社区相关数据进行一次采集、多部门共用，构建了社区“网格巡查、信息采集、源头发现、任务分派、问题处置、核查反馈、效能督察”的闭环工作流程。在城市管理上，中心能够实现城市态势、应急指挥、事件综合、惠民服务、企业服务等多个系统的数据共享开发与汇集融合，为政府决策提供实时有效的数据支撑，为企业与群众提供高效便捷的信息服务。
2.建设两个数据平台。以城市运营中心强大的数据网为依托，建立了政务服务及社会化服务两个数据平台，从而打破传统的“孤岛式”、“烟囱式”信息化系统，使数据真正的流通起来。两个平台整合卫生、民政等相关业务部门数据，形成对接机制，实时采集业务信息、感知街道区域自然状态，构建智慧城市运行基础数据库，提供数据交换、推送和共享服务；提供针对专题应用的数据支持；提供精细化数据授权，数据使用审核等数据安全管理服务；实现对集中数据的统一管理、分析与备份。同时，建设了规划设计卫星图、三维建模图、实景三维图、无人机拍摄、精度3cm、规划图、土地利用图多图合一信息库，为招商引资、土地收储、公安、消防、安监、房屋征收等提供实时服务。
3.建设智能交通系统。采取“互联网＋交通”服务模式，利用中心控制平台及视频信息采集系统对信号控制决策提供准确的数据点，配合微波控制、多时段配时方案，实现车辆通行的“可变绿波带”，全面掌握交通运行状况、加强综合交通协调管理、提高突发状况应急处置能力，从根本上缓解交通拥堵问题，提高道路通行效率。
（二）构建政府职能管理系统推动政府高效运转
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