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建立你的硬边界(1):三个心法

正文共:4247 字 

预计阅读时间:11 分钟


之前的文章中,我们谈到了一个观念:对那些习惯性侵占和索求的骗子和小人,你必须建立“硬边界”。如果太好商量,他们便会把你设置为围猎的目标,不断得寸进尺,侵占你的时间、空间和资源。
树立起观念后,我们得谈谈方法:如何建立硬边界呢?
今天先聊聊内功,以后再谈外功。
所谓的外功,就是拳脚兵器的套路,拿来就能用。但如果没有内功的驾驭,就无法融会贯通,灵活运用。
而内功心法,我总结的有三条:不要怂、不要贪、不要莽

1.不要怂


有些内心柔软的人,很怕得罪他人。
他们自己内心细腻敏感,以己度人,不希望他人“觉得受伤”。
另外,他们也担心,拒绝别人,会招致忌恨、冷遇、中伤甚至报复。
我以前的一个小同事,新入职,还没有分配自己的业务范围,于是就有些过分的老人,把活儿扔给他。
职场中新人从打杂入手是常见的现象,并不能一概拒绝,关键是看你从中能收获什么。
好一些的资深员工,请新人帮忙的同时,也会传授一些经验,讲好业务的关键点,遇到困难的时候出面协调,告诉新人各部门不同人职责分工,让新人逐步熟悉工作环境;如果出了差错,他也会出面摆平。新人不白干,在帮忙的过程中,逐步融入公司。
但骗子/小人,只是拿新人当做工具人,交待一些不那么重要的工作,简单吩咐两句,你自己干去吧。
说实在,这种摸索,效率很低,成长不快。
更有甚者,他们把自己不想干的活儿推出去,如果干砸了,还把锅甩给新人。

我这个小同事就遇到了这样的人。但他不敢推辞,谁交待个什么事,都应承下来。
这里有部门领导工作安排的问题,如果早点给他划定业务范围,他就能以自己的本职工作为由建立“硬边界”。当然,也有他性格上的问题,就是不敢得罪人。
不愿得罪人,就只能拼命压榨自己,而他人觉得你是个不拒绝的人,当然事情就会源源不绝。
他一度很痛苦,活儿多,没人带,做好了是别人的业绩,做砸了得背锅。
我建议他量力而行,他叹口气:我们这种白手起家的,没有背景没有资源,只能多干点儿活啊。
多干活没错,但你也要看为谁干。
为值得的人干,他念你的情,你也能慢慢积累起自己的口碑和资源。
为不值得的人干,只能空耗自己的时间精力,甚至对你的职场口碑还有负面影响,因为他们总把脏活苦活推出来啊。

终于有天他到了极限。
那天加班到十点多,上司扛不住先走了,他还在帮一个大哥准备第二天的急活。事儿分成两块,他那块,到了十一点就做完了。他探头一看,大哥还躺在椅子上玩手机呢。
没办法,他只好把大哥的那部分活儿,又分出一半给自己,然后催促他赶紧动手。
十二点,他们总算做完工作,下班了。
在回家的路上,他看到大哥在朋友圈里发了一张深夜办公室的照片,配上一段话:深夜的办公室,疲惫却充实。
他崩溃了。
第二天,他到点走人,没有一丝犹豫。
有人追问交给他的工作,他说:这本来也不是我的活儿啊,我就是帮忙而已,今天我有事,只能帮到这里了,剩下的明天接着帮吧。
下班时间,就是他的“硬边界”。
不加班了几天,他接的杂活也少了。毕竟时间不能保证,那些还在意进度的人,只能自己做了。
更让他如释重负的是,他发现没人能把他怎么样。
硬边界让骗子和小人再也无法占他的便宜。他的所作所为,都在理上,就算那些人有意见,也只能嘴上嘟嘟囔囔,并不能真的惩罚他。
也许得罪了几个小人,但他在正常工作中,完全足够建立自己的口碑了。
职场中的事实是,只要在理,80%的人,你都得罪的起。
你也并非特意与人过不去,只是有自己的原则和底线。尊重你的原则和底线的,就还都是好同事。
而大部分人,就算再贪、再喜欢占便宜,也都不会跟你死磕。
世界那么大,你不接招,他自然找别人去;你的便宜占不到,他自然占别人的去,何必非得盯着你呢?

2.不要贪


我工作的早年,当时的部门流传着一个前辈的神奇故事。
这个前辈,名校毕业,脑瓜子也活络,据说部门里的经营数据,他根本不用看表,就能说个八九不离十。当时的部门领导,想着意“培养”这位前辈。当然,既然是“培养”,就意味着要压担子,让他多承担一些工作。
这位前辈非常佛系:不干,你别培养我。
理由也非常简洁有力:公司论资排辈,我资历尚浅。这三四年,升职提拔也轮不上我;三四年后,领导你还在不在这个部门都两说。我现在干,图啥呢?我还不如轻松点,打打球,追追姑娘。

他这种极端现实功利的想法,不能说全对。毕竟视野和经历也是财富,不能只盯着升职加薪。
但这个前辈的故事,也印证了我们的第一个心法:不要怂。
你看,就算是他直属领导的想法,他也不必完全遵守。
当然,这是有代价的:他放弃了可能的迅速成长和破格提拔的机会
没关系,他不贪。他就想一步一步稳扎稳打,按自己生命的节奏成长。
如果我们想建立自己的硬边界,就不能太贪心,这也要,那也要。
贪婪和欲望,是其他人用来突破你的边界的工具。你要守护边界,必然要放弃一些东西。
俗话说“壁立千仞,无欲则刚”。你没有诉求,那自然谁也支使不了你,你只为自己的内心而活。
当然真正毫无诉求的人几乎不存在。更多时候,我们懂得了自己,做出了取舍,放弃了一些不那么想要的,才有可能守住自己真正想要的

很多体制内的朋友都知道,在体制内单位,真正拼命干活的,是那些满足提拔条件、热切渴求上位又没有关系背景的。
如果一个人完全不想着提拔,你几乎驱使不了他。
如果一个人刚刚获得了提拔,一般单位也难以让他拼命了。
当然,这里仅仅讨论外部驱动力。有些人是为理想信念做事的,这属于内部驱动力,不在讨论范围内。
希望获得升职和提拔的人,难以建立起有效的硬边界。领导的期待,他们必须想方设法达成。同事也尽量少得罪,做人圆滑。如果有人试图强硬地突破他的边界,他可能也只能妥协。
没办法,自己的需求就是软肋。
他要升职,代价是守不住自己的边界,时不时的妥协。
当然,如果他能支付其他的代价,比如独一无二的能力,或者强有力的关系,那就还有攻守和博弈的余地。
再讲两个例子。
一个是从前听合作公司的领导说的。
他说,他们公司做一些涉外的业务,要求员工24小时开机待命,以应对突发情况(因为时差关系,国外的工作时间可能是国内的休息时间)。原来有个员工A,跟进一个涉及高访的大项目,基本工作都完成了,就差最后一锤定音了。有天晚上,外交部通知进行最后的谈判,公司紧急联系A。因为是下班时间,A关机了,一直联系不上,只好联系对这个项目略知一二的员工B去参会。说白了,这最终的谈判,只是沿着此前的方案,形式上“推球入网”而已,并没有什么困难。但B却作为最终完成这个项目的团队一员,得到了公司乃至部委的表彰。而员工A因为没有24小时开机待命,付出了很多,但却错失了收获最大成果的机会。
这个公司的激励机制有没有问题,我们暂先不谈。如果员工A希望建立“下班后不接工作电话”的硬边界,那么他就要放弃因为下班后的特殊工作安排带来的好处。既想要工作上的好处,又想要自由的业余生活,这可不容易做到。
另一个例子是商务场合的喝酒。

如果你不想喝酒,就要在公共场合、商务活动中建立“不喝”的硬边界,不管谁劝酒,一概推辞。无论是公司大领导,还是重要的大客户,你都不能放弃这个原则。
要建立这个硬边界,就要放弃喝酒可能带给你的收益:比如陪领导喝到位了拿到肥差,陪客户喝到位了签下大单。你可以从专业能力上去争取这些,但喝酒的便宜,就别想了。
因为你一旦为大领导、大客户开了口子,你的硬边界就有了突破口,其他人就能营造你不能不喝的情境。

3.不要莽


这条心法,是对第一条“不要怂”的重要补充。
知乎上有个问题:
在体制内单位跟领导撕逼了,怎么办?
很多答主用亲身经历或亲眼所见告诉我们:不要怂,就是干。你得罪了领导,他也拿你没办法。
依我看,这种观点就是“莽撞”。
当然,体制内领导,在你没犯大错的情况下,不能开了你,但他可以做到的是:边缘化你,让你仕途无望。
如果你贯彻了“不要贪”的原则,自己也就混吃等死了,那么恭喜你,你确实可以不怂,且莽干。
但我们谁也不是首富家的公子(至少能看到这里的你不是),难保哪天遇上难处,会喟叹当初为什么把自己的路堵死了。
在职场上,任何时候都不能莽干,一定要尽可能给自己留下余地和退路。
“不要怂”,说的是要有建立硬边界的勇气,要勇于斗争。
“不要莽”,说的是要有建立硬边界的智慧,要善于斗争。
比如,你跟上司/领导的关系,当然不是主与奴,你们可以各怀心思,各自斗法。
但要尽量避免撕逼公开化。
你有原则,有些事,你不愿意做。
会议上,领导刚给你安排一个事儿,你立马跳起来说:这种事跟我一向的原则相悖,我不做。
这个就叫撕逼公开化。
你可以在私下跟领导商量,看看能不能换人,不能的话能否改变一些做法,让你可以接受。
“硬边界”,最好外柔内刚,别人撞上来,过不去,但也不会头破血流。要是都弄得别人头破血流,估计你的日子也不会好过。

要做到“不莽撞”,你得在设置自己的硬边界时,理性地做好力量评估。
对方在你这撞了墙,碰了一鼻子灰,有可能做什么来反击,来继续突破你的界限?你后续又有什么手段来坚守?
如果摆明了这个硬边界守不住,是不是一开始就大方的接受,不设硬边界,反而能给人留下好印象?
还是举新人被安排工作的例子。
前面我们说到了,其他的同事、资深员工给你安排工作,你可以有所选择,不一定事事满足别人。80%的人,你都得罪的起。
那么另外20%呢?
你得有分辨出这20%的智慧。
你的职位,自然有其职责范围,或者叫做JD(Job Description)。在此外的工作,别的同事拜托你,你可以做,可以不做。JD就是你的边界,对小人和骗子,这个边界可以硬些。
但很多JD上面还会留个兜底,比如:负责完成上级交办的其他工作。
也就是说,这时候,JD不能成为你拒绝上级安排工作的硬边界。
比如你拒绝老板:这不在我的工作范围内。
老板拿出这一条:你的工作包括完成我交办的其他工作。这个就是其他工作。
于是你就傻眼了。
对于部分掌握着资源和权力的人,你得设置让他们能够接受的边界,甚至在某些时候不得不做些妥协。
这里涉及到斗争的街头智慧。原则是原则,形势是形势。过于坚持原则而不看形势,可能会吃大亏。
好比你在路上靠右骑车,对面来一汽车,逆行,如果你不避让,就要撞上。
这时候有些原则性强的人就说了:交规是靠右行驶,汽车逆行,不守交规,我坚决不能惯它这坏毛病,坚决不让,看它敢不敢撞?
没错,这汽车是违规了,如果他撞伤撞死你,一定是主责乃至全责,没得跑。这是原则。
但形势是,如果撞上,对面估计不会有啥大事,你自己可能就报废了。不管是死是伤,就算对方全责赔偿你赔到破产,你也可能没命去花这钱。
形势有时候比人强,做好力量对比评估,就能知道该怎么做。

让我们来总结一下:
不要怂:要有斗争的勇气。
不要贪:要有牺牲一些东西的觉悟。
不要莽:要有斗争的智慧与艺术。
这三大心法,你是否有感触?


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