管理是门科学，领导是门艺术

导读：

1、管理的科学性

2、领导力的艺术性

3、管理高手都有很强的领导力

中国自古就有“治大国若烹小鲜”的说法，这里面就体现了管理的科学与领导的艺术。所谓科学性就是有规律可言，艺术性是懂得举重若轻，治理国家这种大事，就如同烹饪一样，既要能解决温饱，还能做得好吃，色香味俱全。

01

科学的管理

“现代管理学之父”彼得·德鲁克认为管理是一门科学，好的管理能让平凡的员工做出不平凡的事，释放潜能，为自己、企业、社会创造价值。

所谓科学性，凡是科学都具有共同的特点：客观规律性、系统性和实践指导性等。管理是人类不可或缺的社会实践活动，在此过程中存在着不以人的意志为转移的客观规律。

管理科学性强调的管理活动必须以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，掌握科学的方法论。

现在大学就有管理科学这个专业，很多大学设立管理学院，比较出名的如北京大学的光华管理学院。管理学要求通过学习管理掌握管理学的基本理论和基础知识，了解现代管理科学前沿，掌握管理科学方法、模型和工具；具有定性和定量相结合研究和解决管理问题的能力；掌握常用的计算软件和计算工具，能熟练使用电子计算机从事管理工作；这就说明管理是门科学，是需要学习的。

虽然管理这项活动持续了成千上万年的历史，但是真正作为科学理论来研究，还是在近代才开始的。

管理学的发展历史分为三个阶段。工厂管理--古典管理阶段、组织管理--当代管理阶段和组织间管理--现代管理阶段。

工厂管理基于科学管理， 以生产管理为主，旨在提高工厂的生产效率，科学管理以经济人为对象，遵循效率至上的原则。组织管理阶段，是在社会人假设的基础上发展起来的，对金钱的需要只是工人想要满足的需要的一部分，工人的大部分需要是情感慰藉、安全、和谐、归属。现代管理阶段，抛弃了传统人性的理性观， 主张通过充分发挥人的主观能动性来提高组织效率。

如果不承认管理是一门科学，不按照客观规律办事，违背管理原则，在实践中，随心所欲地进行管理，必然会遭到惩罚，最终导致管理效果不佳或失败。

要保证管理实践的成功，管理者必须懂得如何在管理实践中运用科学的理论。

02

领导的艺术性

管理离不开领导力，尤其是当代。现在管理已经不能仅依赖管理岗位赋予管理者的权力来管理了。没有领导力的管理者会被下属鄙视和嫌弃，管理效果自然不好。

领导力来源于哪里？这就不能不提领导的艺术性，每个管理者都有自己的管理风格和人格魅力。成功的管理者都懂得人性，懂得在管理的实践中要因人因事，灵活地应用管理知识。

比如同样是迟到，有的人可能会被挨一顿训斥，有的人则被罚款，有的人则被谈话，这都是因人处事的艺术。挨训的人，是因为训诫对他有用，被罚款的人是因为罚款对他有用，比如现在的富二代对罚款不敏感，甚至对领导提出迟到罚款包月的需求。

人是复杂的个体，不同的人有不同的管理方法和协调手段，怎么去与下属协商，怎么去沟通，怎么去让每个组织个体合理分工，都是并非仅仅是僵硬的理论可以很好处理，而是需要管理者的工作经验，以及对每个下属的了解，包括对人性的把握，运用自己的领导力去沟通和变通，灵活地作出理论之外却符合现实实际的调整，使管理效能最大化。

领导不是那么好当的，不是待在办公室接待一下客户，和下属聊聊天那么简单。要想让下属愿意跟随自己，需要为下属谋福利，为下属成长提供机会。

楚汉相争，刘邦笑到最后，他归结自己成功原因时总结道：夫运筹帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。作为领导，他懂得识人用人，知人善任，拥有领袖气质，领导力非凡。

三国演义中的刘备，文不如武侯诸葛，武不及关张赵马黄，但刘备能当统帅，号令他们及三军，靠得也是自己的领导才能。

一个领导者，不仅仅是能驾驭君子，更重要的是还能够使用各种人才，尤其是那些有个性有脾气的，但是能力又很强的人。有人在刘邦面前告发陈平，说陈平盗嫂受金，人品很差，不能重用，经过刘邦和陈平沟通后，刘邦认为我用的是能人，不是完人，仍然继续新人陈平，陈平也不负重托，为刘邦战胜项羽立下汗马功劳。

乾隆也是非常懂得领导艺术的皇帝，他手下有和珅、刘墉、纪晓岚等人，他既能用刘墉和纪晓岚的才华，也能用和珅的办事能力，能够左右逢源，既能享乐，也不耽误国家大事。

领导的艺术核心在于识人心，懂人性，知人善任，既让下属完成了任务，还让人干得舒心，把组织目标和个人目标结合完美。

03

管理高手都有很强的领导力

       高明的管理者都具有很强的领导力，而不是依赖岗位赋予的权力实现自己的管理。

       成功的企业家都有自己独特的领导力，像马云善于演讲，听完马云的演讲，很多员工可以不吃不喝，甚至不要工资地工作，他善于点燃每个人心中的梦想，让梦想去引导员工奋斗，他还善于闻味道，每次出差回来到所有办公场所转一圈，通过转一圈就能感觉出哪个团队有问题，就找相关负责人去了解情况。

       从领导力的角度，企业面临的最大、最头痛的问题，不是市场、不是技术，不是客户，而是人才，尤其是中高管团队。有了人才，思想的统一，人心的凝聚就变成最重要的事情。企业越大，业务越复杂，转型变革创新的阻力越大，思想统一的问题越严峻。越需要高层领导力，甚至领袖的魅力来实现思想的统一。华为基本法，引进麦肯锡的咨询都是任正非亲手抓的事情，靠着他超凡的领导力和个人魅力，推进企业法治，企业改革。

       我们一般称中低层负责人为管理者，高层负责人成为领导，因为越往高层，领导力越重要，对组织的影响力越大。

       中基层领导更多地是组织人员完成生产任务，有的自己本身还承担着具体的生产任务，领导力缺乏，影响范围也小。而高层领导却承担着企业战略的制定和企业使命、愿景、价值观的把控，他们是企业发展方向的制定者，决定着企业的方向和未来。

       组织的力量在于共鸣和共振。具有超强战斗力的组织，往往具有高超领导力的负责人，他负责组织的方向，组织的思想。《亮剑》中，赵刚对李云龙说：一支部队也是有气质和性格的，而这种气质和性格是和首任的军事主管有关，他的性格强悍，这支部队就强悍，就嗷嗷叫，部队就有了灵魂，从此，无论这支部队换了多少茬人，它的灵魂仍在。这里面说的灵魂就是领导力的一种体现。

       所以想做好管理，既要学习理论，也要懂得实践，领悟领导的艺术，管理的艺术性。