随着网购行业和外卖行业在我国的高速发展，越来越多的消费者都有着网购和手机叫外卖的经历，那么大家在网购或者是叫外卖的过程，当中是否有遇到过类似于拆封不予退货、赠品免责、签收则视为商品合格等侵权行为呢？

对于商家的这些侵权行为最高人民法院发布了相关的规定，看来国家开始注重维护网络消费者的合法权益了，以后大家遇到被商家侵权的行为一定会越来越少，与此同时大家还可以凭着这则规定向相关的部门提出要求维权的需求，这对于普通消费者来说，绝对是一个好事。

商品拆封不予退货，是违规行为

有时候我们购买一些商品的时候，总是要打开商品包装查看一下商品是否完好？商品是否适合自己？但是当我们发现商品存在问题或者是不适合自己的时候，往往会选择退货，不过有的商家会借着商品已拆分不给你退。

根据最高人民法院的相关规定：只要不影响商品的完好度就不能够退货，如果商家不给你退，作为消费者可以依照规定向第三方平台寻求帮助。

签收完成就默认商品质量合格，是违规行为

现在人们的生活节奏是越来越快的，当我们去快递点或者是开门接收快递的时候，我们一般不会第一时间去拆开快递来看的，当发现问题以后，有的商家或许会以你已接收快递默认商品质量合格为由，不予退货。

根据最高人民法院的相关规定来看，类似于签收就默认产品质量合格的行为是不合规的。

大家在使用商家寄过来的赠品的时候，是否有遇到吃坏肠胃或者是给消费者造成损害的情况？一般情况下，作为消费者的我们会第一时间和商家联系解决，有些商家就会用给你的是赠品，所以他们可以免除相关责任。

对不起，最高人民法院的相关规定，即使是赠品，商家也是要承担相关的法律责任的。

随着外卖行业的高速发展，各种各样的商家都是有的，甚至有些商家连最基本的卫生经营许可证都没有，这无疑是对消费者的人身健康的一种漠视。

根据最高人民法院的相关规定，如果是外卖平台未经到自己的审核义务，造成消费者的合法权益受损的，那么外卖平台也是要承担相关的连带责任的。

如果大家在网购或者是叫外卖的时候有遇到以上几种行为需要维护自身合法权益的，那么是可以通过最高人民法院的以上几种规定维护自身合法权益的，你学会了吗？

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