在迪拜看病？看这篇就够了！

大家好：

我是迪拜陪诊帮的客服人员，也算是发起者吧。

迪拜陪诊帮经历了我近两年的推动，也算是服务了些海外华人客户。

在服务海外华人客户的这近两年中，给我的感触挺多的，尤其是疫情的那年，大多华人对于在阿联酋迪拜看病留下的固有印象：“不知去哪”，“看病贵”，“看病难”，“交流有障碍”。

大部分华人于是并形成了“小病随便吃点药，大病直接跑回国”就变成了很多在迪拜生活的看病常态。诚然，疫情让回国变难了....

对于生活在阿联酋，迪拜的老人而言，部分拥有了本地的医疗保险，但当真的面临生病需要求医问药时，我发现好多华人还是会束手无策。

当然这里的普通现象便是对于生活在迪拜看病流程，比如该去哪个医院，保险是否覆盖，是否需要预约，约哪个医生，是需要紧急护理（Urgent Care）还是专科医生（Special Care），阿联酋本地的医疗保险的使用甚至是如赔付额, 自付额这类专业名词一点概念都没有。

今天我就为阿联酋华人准备了这篇迪拜看病攻略，当前之前也写过不少，但总觉得还需要不断完善，手把手教你轻松克服在迪就医看病。

1.阿联酋迪拜看病基本术语

掌握一些必要的基础专业术语，可以帮你省去很多时间哦，以下是最常见的一些：

赔付比例 Co-insurance – 保险公司给医疗费赔付的百分比。比如阿联酋某保险公司的计划，Coinsurance是90%， 当你付完自付额后，你只需要支付医疗账单的10%，保险公司会支付账单的90%。

最高保额 Overall Plan Maximum – 最高保额是指保险公司会支付的最高金额。要特别注意的是保额有每次最高赔付额和每年最高赔付额之分。

华人们在购买保险的时候一定要知道每个保险的最高保额是多少，这样才能有最好的保障。 

最高自付限额 Out of Pocket Maximum – 自付费用封顶额度，这个政策可以说是美国保险的良心。只要你在一年里自付够一定数额的钱（SM Elite的一般是几千美金），保险公司就开始100% 赔付医疗费。

自费看病 – 简单来说，自费看医生，不需要受保险限制，自由度较高。

特别说明：要判断在阿联酋购买的健康保险好不好，就要看保险计划所属医院的覆盖程度。

已存在病症 Pre-existing Condition – 这条是很多便宜保险都会省去的一条项目。

健康保险把保险生效前一段期间所得病症或伤害排除在保障之外，直到保险生效一段期间后才予以理赔。这个是为了防止过度医疗和风险控制。

预防性治疗 Preventative Care – 预防性治疗是看病就医的概念，其中包含了预防性的检查及疫苗如人乳头瘤病毒疫苗（HPV）以及部分学生开学疫苗百白破（DTP），麻腮风（MMR）等。

2.阿联酋迪拜看病找医生须知

Urgent Care ,Emergency Room，还是Virtual Visit，阿联酋迪拜看病诊所医院该如何选择呢？

图解迪拜就医看病流程分享！大家可以仔细看下这篇推文。

其实找医生的时候，华人可以通过疾病类别来分类，找对方法，只要15分钟，你就能找到专业医生，预约问诊。

• 一般类疾病- 全科医生（Primary Care）

迪拜看病，最常见的方式是去诊所看全科医生（Primary Care）。

迪拜的医生都通过严格审核，持有执照，专业可靠。

全科医生不仅可以帮你看病，还可以给你refer专科医生（Special Care）如心脏病医生、皮肤病医生等。

有了保险的华人也可以指定一位心仪的医生来做主治医生，由他来照看你的健康。

根据医生不同，自费和保险看一次医生大约费用在400-900/40-90之间。

• 专科类疾病，如心脏病、皮肤病-专科医生（Special Care）

遇到特定的疾病，也可以联系迪拜陪诊帮咨询我查找特定科目的医生，专科医生（Special Care）：皮肤病、心脏病等。

不过，我帮建议不清楚病情的华人先看全科医生或咨询我帮。

• 突发疾病 | 例如发烧、划伤等-紧急护理（Urgent Care）

在阿联酋迪拜任何医院看紧急护理（Urgent Care）最大的好处是不用预约，直接去看病。

阿联酋的医院Urgent Care是24小时开门。

紧急护理中心并非用于紧急情况，但是当您需要快速护理时可以提供帮助。

如果您无法约到您的主诊医生，这可能是另一个选择。请记住，先来先服务。

如果您有以下症状，可以考虑紧急护理：发热但没有皮疹 中度流感症状 扭伤和拉伤 需要缝合的小切口 紧急护理。

建议有重大疾病的同学还是先联系医生或拨打急诊。

• 危机生命的重大事故 | 例如重伤、心脏病发- 急诊（Emergency Room）

如果遇到生命危险（重伤、车祸等），在迪拜，您只需拨打 998 即可呼叫救护车。

急诊（Emergency）看病价格昂贵，而且会优先处理一些性命攸关的问题，如果病情并不紧急，推荐前往就近的诊所，能为你节省不少费用和时间。医院急诊室为生命威胁性的伤害或疾病提供医疗护理。

虽然有些人可能会因为它是全天候开放而利用急诊室服务，并且根据时间和地点可能会有很大变化。

患有生命威胁的急症或重症的患者将首先接受治疗，因此如果您正在经历轻微的疾病，可能不是寻求护理的最佳场所。

一些需要到急诊室就诊的症状包括但不限于：胸痛 麻木 口齿不清 晕倒 严重烧伤 脑震荡 骨折和脱臼 发热并有皮疹 癫痫等

• 重大疾病 | 例如手术、住院治疗- 医院（Hospital）

和中国不同，阿联酋迪拜的医院主要负责处理重大疾病、手术开刀、住院的情况。

迪拜的住院价格昂贵，但健康保险的保险计划都有很完善的保障。最高自付限额，一年中自付达到这个额度，保险公司就90%赔付。

• 轻微疾病 | 例如喉咙痛、轻微感染- 上门问诊（Virtual Visit HealthiestYou）

如果您面临非紧急的健康问题（如偏头痛、可能感染新冠病毒、喉咙疼或胃痛），您可以考虑医生上门就诊。

这使您可以与医生进行面对面的虚拟交流，无论白天黑夜都可以，与前往急诊室相比，可能会节省部分就医费用。 

• 心理健康 | 例如抑郁症、躁郁症等- 面谈问诊（Virtual Visit HealthiestYou）

在阿联酋迪拜生活的华人，看心理医生费用还是相当贵的，基本都是按小时计算，800-1500迪/小时。

当然，大部分的医疗保险不覆盖心理疾病，故需要自费，还需要提前预约。

若你生活在迪拜，有心理健康方面的问题也可以先咨询迪拜陪诊帮，我帮安排医护人员帮你预约心理医生。

3.查找医疗机构

阿联酋的保险都有自己合作的医院和医生，我帮暂且统称为医疗网络。

医疗网络即网络内（In-network) & 网络外（Out-of-network）。

在网络内（In-network）的医院医生看病，不仅更方便，还可以获得额外折扣。

如果对网络内外医院及就医相关流程有疑问的，可咨询迪拜陪诊帮联系我们，我帮的保险小助手会24/7为你及时答疑解惑哦！

4. 预约看病

选择时间 | 通常在阿联酋迪拜要避开周五或周六，一般医生都会在这个时间休息。通常周一比较容易预约。

选择医生 | 选择医生时需要看下保险覆盖医院、比较价格预算、评价与可预约时间（availability）。

说明情况 | 如果情况较紧急，可以向护士说明。但是由于护士都非常有经验，装作是紧急状况去插队是万万不可的哦。

询问费用 | 看病前，建议在预约时询问医护人员收费情况，避免一些医疗服务外的行政费用。

检查报告 | 看病前，如有近期的检查报告也是可以带着去的（中英文都可以）。

5. 前往看病

保险卡 | 在阿联酋迪拜看病的时候出示医疗保险卡，诊所的工作人员会替你将账单寄送至保险公司，不需要自己办理理赔，非常方便。

翻译协助 | 阿联酋迪拜的医院以英文交流为主，对于母语非英语的病人你可以联系迪拜陪诊帮医护人员的陪同翻译服务。

提供病史 | 就像中国看病需要病历，在迪拜看病时也需要向医生提供过往病史、过敏状况、曾经与现在服用的药物等。

商量开药 | 保险的处方药（Prescriptions Drug）是按照药品种类（Tier 1, Tier 2, Tier 3）进行赔付的，和医生商量开等效的generic的药，可以稍微减少花费。

预约复查 | 如果有必要，可以在看医生的时候再次约好复查时间。在迪拜看病预约方式通常为线上预约和电话预约。

6. 药房取药

拿到医生的处方签后，就可以药房取药了。

大部分校医院的药房规模较小，需要去网络内的药房拿药，如CVS或Walgreens。

前往网络内药房取药，自付copay或是coinsurance就好。

看完上面内容，是不是还是有些迷惑？有更多直观的问题需要找人询问？

我们一直在这里！迪拜陪诊帮提供7天24小时全天候一站式服务，可以不间断地通过我们的客服热线，微信后台以及答疑群寻求帮助。

专业医护客服团队和保险协助会帮助华人们解决从选择保险到看病理赔的一切问题，通过在线1对1和微信答疑的形式讲解保险条例、提供购买指导、协助预约门诊及疫苗，手把手解决一切紧急情况！

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