参加工作之前,很多人都以为一个人高情商的表现,就是会说话,会做事。
工作几年之后,又会认为高情商就是会控制自己的情绪。
控制情绪确实是高情商的一种表现,但是,很多时刻,在一件事情中,虽然能把握住情绪,但是急于去评论,去判断,往往会适得其反。
有时,保持沉默不语,是一种修养。
闭嘴倾听,是最高级的情商。
01
很长一段时间内我和老石交流沟通是很困难的,往往说不到几句话就会有争执或者都闭嘴不说话。
这里的不说话是指为了不升级吵架而闭嘴。
记得有次我和家人闹矛盾,他在外,晚上视频的时候和他提了一下,因为这个心情不好。他也是出于关心吧,让我说一下原委。
本想着说出来也好,发泄一下情绪,谁知在我表述的时候,他时不时的打断我,一会说我脾气不好,一会说我当时应该怎么做,最后,他说了一句:你这样的脾气,谁都入不了你的眼,但凡一个不如你心意,你就会发脾气。
我听了这句话自然是很不高兴的,本就在过程中他一次次的打断教育我,就有些不开心,最后不但没有实质性的建议,还诋毁我一般,我肯定是要反驳的。
就这样,我两一来一回,各有各的道理,争执了起来,意识到快要升级吵架的时候,就很默契的找了第二天要忙,需要早些睡的理由挂了视频。
我心里很是难受委屈,事情是他非要我说的,既然是这样,我也没想着让他能安慰我或者站在我这边,就很单纯的是想着说出来,发泄一下我的情绪。
他需要做的就是听就好,没必要去谴责谁。
很多时候,人就是这样,别人找你聊天,并不是想听你的建议或者为ta打抱不平,只是仅仅说出来而已,他们更多的是需要一个倾听者。
这个时候,你只需要做好那个倾听者就可以了,不发表意见和看法,除非对方有要求。
因为事情是发生在他人身上,你感受不到他们心里最真实的想法,就无法给到他们最合适的建议,与其这样,不如听他们说。
当从别人那里听经历时,不要过早给建议,因为你没有经历过,听和见是两种不同的感官,这样的情况下,最好的办法就是倾听。
02
几年之前,公司内有位同事,经常晒朋友圈秀恩爱,老公给买了礼物,节日里转了红包等,甚至老公道歉的截图都要拿出来晒一晒。
因为她是行政的工作,公司里好多小伙伴都有她微信,对于她这个秀恩爱的方式我们都会在私底下私语:有什么好晒的,炫耀吗?秀恩爱,死得快。
然后都很默契的慢慢的屏蔽了她。
在今年接触了心理学后,了解到这种情况,在心理学上被称为:投射效应。
指人常常出现一种错觉,习惯以自己内心的所想、所见为标准,以此来分析和判断他人。
就拿这个秀恩爱的同事,我们对她的评价和议论就是典型的心里投射。
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