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商圣胡雪岩的人生启示,认准自己做事的信念(23)

商圣胡雪岩的人生启示,认准自己做事的信念(23)

2014-06-22 曾仕强教授 道德经智慧

胡雪岩爱国、爱人、爱本业的精神我们可以从胡庆余堂中领略到很多。胡庆余堂的二门背面,上刻“是乃仁术”四个字,这正是胡雪岩的开店宗旨,他把药业看作是普济众生的事业。在店堂正中挂有是有乃仁术匾额“庆云在霄甘露被野”、“余粮访禹本草师农,,及“益寿引年长生集庆”、“兼收并蓄待用有余”两幅对联,并且巧妙地把“庆余”两字用在两幅对联的首尾。非常值得一提的是,在两幅对联的正中,有一块大匾,上书四个醒目的大字——真不二价。这又是什么意思呢?原来,自从胡庆余堂开业以后,老百姓看病买药几乎都到胡庆余堂,其他药店的生意自然就越来越清淡,于是他们就开始降价,想用价格把客人拉回去。胡雪岩的干部就不免有些紧张了,跟胡雪岩建议把胡庆余堂的药价也降下来,跟附近的药房搞价格竞争。胡雪岩却说:“我们真不二价,绝不降价! ”

胡雪岩解释说,真不二价倒过来念就是价二

不真。

其实,他并不是一定要真不二价,而是要让客人明白价二不真,也就是说如果药价太低,是买不到真药好药的。药是人命关天的事,顾客买到真药最重要,谁会贪图那点便宜呢?所以,胡雪岩不是将真不二价强加给客人,而是让客人明白价二不真的道理,可见,他很会抓住人真正的心理。

胡庆余堂内外各种招牌、楹联、匾额五十多块,都是挂向外面给顾客看的。唯有一块“戒欺’’匾是朝向里面挂的。胡雪岩亲作跋文:

凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命尤为万不可欺。余存心济世,誓不以劣品弋取厚利,惟愿诸君心余之心。采办务真、修制务精,不至欺予以欺世人,是则造福冥冥,谓诸君之善为余谋也可,谓诸君之善自为谋也亦可。其中“采办务真,修制务精”这两句话可以说是胡庆余堂的八字真经,胡雪岩说到做到,这是最难得的。为买到真材实料,胡雪岩规定要到全国各地坐庄办货。如到陕西办当归、党参、黄芪,到四川办杜仲、川贝、黄连,到东北办人参、虎骨、鹿茸,不能有一点差错;在制造的过程中,严格遵守工艺流程,讲求精工细作,决不允许偷工减料。他不惜工本铸成金铲银锅,以此确保药品质量。炮制大黄要九蒸九晒,每个细节都不能马虎。生产“人参鳌甲煎丸”,从来不用已经死了的甲鱼,都是现用现杀。店堂内还设有一只大香炉,平时供顾客点吸旱烟,如发现不满意药品,可随手丢人香炉焚毁,另配满意的药品回去。

义利相济不是嘴巴上讲讲而已,如果胡雪岩嘴上说一套,而实际做另外一套,我们根本看不起这样的人。正是因为他讲求诚信,表里如一,所以杭州城的百姓都叫他胡先生,胡大侠,胡财神。胡雪岩死了那么多年,现在到杭州试着跟人提起胡雪岩,每个人都会说这个人很了不起。人生最大的价值,就是死了以后,还会被人们怀念,被人提起以后,都会从心里头说一声,这是个好人!这就够了!胡雪岩就做到了这一点!

精神得传承

一百多年过去了,胡庆余堂现在仍保留着腊八施粥的传统,每逢端午节还会向客人施香袋,一年四季在药店内免费供应保健茶水。胡庆余堂的口碑历经百年,长盛不衰,很多员工一家三代、四代都为其服务,因为他们觉得能在这样的地方工作是一种荣耀,一代一代的经营者将胡庆余堂爱国、爱人、爱本业的精神传承至今。一种精神,现在叫做经营理念,要真正能够传承下去,事业才能长久发展,否则的话,徒有其名,虚有其表是没有任何意义的,更不可能传承久远。

胡庆余堂现在的董事长叫冯根生,祖上几代人供职于胡庆余堂。2003年“非典'的时候,金银花、野菊花等中药原料因为供不应求,进货价格飞涨。面对每天蜂拥而来买药的市民,冯根生董事长毅然决定,即便原材料再怎么上调,抗“非典”的药也一分钱不涨。他说当年江南流行大瘟疫的时候,胡雪岩带领胡庆余堂的药师研制出“癖瘟丹”,开仓放药,救百姓于水火,今天的胡庆余堂不会丢掉这种爱人的精神,所有有利于预防“非典”的药品一律赔本让利出售,由企业承担亏损。而这,正是胡雪岩精神在胡庆余堂最好的传承。

绊脚石与垫脚石

“人无远忧,必有近虑”,这是我们经常听到的一句话。世间没有一个人会万事如意,胡雪岩当然也不例外。他一生当中只有一段时间是没有烦恼的,就是从出生到八岁的那段光阴。那时候,虽然家里很穷,父亲身体又不好,生意也很惨淡,但是他的童年生活却是快乐的。因为绩溪那个地方风景很好,文风鼎盛,乡里人相处得很和谐,所以他根本不知道烦恼为何物。但是,人总是要长大,总要接触外面的世界,因此遇到问题也就在所难免。这些问题就像是挡在人生道路上的一块巨石,关键看你以什么样的心态去对待,因为同样的事情,可能成为你前进的阻力,也可能成为你前进的助力。

当你把问题看成绊脚石的时候,你就开始烦恼了,因为它会阻碍你的前进。你去跟它对抗,可能会被绊倒;你想把石头搬走,自己也会被累得精疲力竭。但是,如果你把它看成一块垫脚石,就很容易踩着它,达到一个新的高度,然后就可以看得更远。

因为家境困难,胡雪岩八岁就开始给人家放牛了。看到其他的孩子读私塾,他没有抱怨说为什么别人家那么有钱,我们家就这么穷呢?他觉得别人在里面读书,我在外面听听也不错。他替人家放牛,也不会抱怨说为什么家家都有牛,还可以找人放,而我们家就没有呢?他觉得每天去放牛也无所谓,怎么样都是好的。其实就是这么一个心境的改变而已。你怎么看待钱财?很多人没有钱的时候不会出事情,一有了钱反而出问题,这就是过不了钱关。老天对每个人都是公平的,设置了很多关卡来考验每一个人,他总会不断地在你面前摆放石头,看你怎么去对待。

胡雪岩在放牛的时候,捡到了人家遗失的一大包金银财宝,这对于一个穷苦孩子来讲,实在太有诱惑力了。胡雪岩如果把它做为可以改变自己命运的东西,如果他当年把那包金银财宝拿回家去,那就成了他一生最大的绊脚石,他非摔跟头不可。他规规矩矩还给人家,人家拿东西要感谢他,他也不要,这就变成一块垫脚石。有了这块垫脚石,他就能跨上去,就有机会可以走出家门去当学徒,就改变了自己的命运。

胡雪岩当学徒的时候,如果拖拖拉拉,不叫不到,能偷懒就偷懒,那就是典型的绊脚石。许多当学徒的,老板叫我东我就东,叫我西我就西,自己从来不动脑筋,最后是一无所成。胡雪岩格外珍惜这个机会,什么事情做得都比别人卖力,教我的我去做,没有教我的,看别人我也学着做。别人都睡觉去了,他还在那里练毛笔,练算盘,这样就变成一个垫脚石。

但是也就是因为这样,很多闲言闲语就随之而来了:你替老板倒尿壶,替老板买早餐,不就是想要讨好老板吗?同样当学徒,你做这么多的事情,不是要害死我们吗?这是到处都可以碰到的事情,但是一个人千万记住,你只问自己要不要做就好了,不要太在乎别人怎么说。

我们中国是阴阳文化,要说你好,他可以讲一百个道理来说你好;要说你坏,同样可以讲一百个道理来否定你。为什么中国人很多事情不太容易沟通?就是因为我们道理太多,所以经常听到一些歪理,你也拿它没有办法。面对这些冷言冷语,胡雪岩都不计较,他认为做好自己的事情才是最重要的。

胡雪岩到了杭州阜康钱庄以后,做事更加的认真了,因为他已经定下志愿,这辈子都不离开钱庄这一行,在他认为钱庄是最好的行业。他万万没有想到的是,二十七岁的时候,于老板把整个钱庄的资产都送给了胡雪岩,这样他看似无缘无故平白就当上了老板。这时周围的谣言更加满天飞了,有的说他经常做假蒙骗老板,使得老板以为他很可靠,才会把财产交给他;还有的说他勾结王有龄,胁迫老板把财产转移给了他,反正什么话都有。胡雪岩大概也听过《易经》的道理,《易经》的乾卦告诉我们,除非你不得志,别人才不会攻击你;只要你稍微有一点成就,就会成为众矢之的,就是大家攻击的目标,应当格外小心警惕。其实胡雪岩一路走过来,只要得到一点好处,马上就会有很多人攻击他,但他都不在乎,只是更加地去做好自己。

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