一直以来，小区的物管和业主之间就有着感觉始终不能调节的矛盾，时不时这里爆出某某小区业主因为某某原因拒绝缴纳物管费而遭到停水停电，某小区业主被限供电供水等等。那么归根结底是怎么一回事呢？关于小区的物管知识，你知道多少呢？
首先我们要知道，小区物管业务包含了哪些服务的项目，一般来说关于物管服务都是有相关合同的，根据合同约束中：物管负责对小区内房屋、配套设施、相关的公共场所进行维护、修理和管理以及对环境卫生进行维护管理。维护公共秩序、保证小区清洁、绿化环境、小区装饰装修等等。关于物管问题列举如下：
1. 物管公司等级分化：一共可以分为三个等级，每个等级可以负责的物管业务受等级限制；一级物管公司可以承接各种类型的物管业务；二级物管公司可以承接30万平方米以内的住宅项目；而三级物管公司只能接受20万平方米的住宅项目。
2. 物业无权要求预交物业费，根据法律要求；物管不的不强制要求业主预交物业管理费，并且即便得到允许，物管费也不得超过6个月；所以业主可以拒交预交物管费
3. 房屋存在质量拒交物管费是不合理的。业主作为债务人，物管作为债权人，业主是不能以房屋质量问题拒绝交付物管费的。而房屋的质量问题，应该是开放商的问题，应该是寻找开放商解决问题。
4. 房屋未装修入住也需要缴纳物管费。
5. 业主未交物业费，物业不得擅自停水停电，停水停电是供水局和供电局的业务范畴，所以物业公司没有这个权力。如果合同中没有约束以这种方式作为惩罚，而擅自停水停电的话，业主反而可以追究其责任，而且如果这样的方式给供水局和供电局造成了损失，他们也可以对于索赔。
6. 物业管理不得以任何理由对业主进行罚款。对于业主在小区内进行的不合法行为，物业是无权进行罚款的，罚款的行为只能由行政执法单位才能对公民进行罚款。但是这不代表物管就不能受理此事，对于出现的这种不合法行为，物业可以和业主约定关于违反约定的处罚，以此手段来对业主进行行为约束，而不是以罚款的行为。
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