阿尔法狗和人的区别在哪里

奎子：阿尔法狗和人的区别在哪里

2016年人机大战事件沸沸扬扬，想必很多人都关注过。

阿尔法围棋（AlphaGo）是第一个击败人类职业围棋选手、第一个战胜围棋世界冠军的人工智能机器人，由谷歌（Google）旗下DeepMind公司戴密斯·哈萨比斯领衔的团队开发。其主要工作原理是“深度学习”。

人类在下棋的时候，是以直觉、预判和大局观这三个步骤来进行筛选和判断的，而人工智能则通过强大的计算能力进行预判，最后再用评价函数来选出最佳下法。

阿尔法狗这类的人工智能和人比起来，缺什么？缺审美。人在下棋的过程中，用直觉感到“大概就是这个样子的”这种方式来缩小范围，但人工智能没有类似审美的能力。

人工智能没有恐惧心理。人工智能以过去的数据为基础，计算出最佳答案。对于人类认知和思考的盲点，人工智能也会“无所畏惧”地提出来，人们看到机器如此出牌，可能会吓一跳，怎么走了这么一步看上去会死的策略。就好比天龙八部里的虚竹，下的那招棋，置之死地而后生。

人类思考的盲点或者死角，是人类与生俱来的防卫本能或者说是生存本能。人类为了生存下去，会习惯性地把危险的想法从思考范围内排除出去。

人类的审美意识，是接近于安心、安定这一类的感觉。所以，当察觉局势蕴含危险的时候，人们就会感到不安、不协调，不管这一步棋或其他的事情，看起来好像不错，也不会去使用。

审美可能是人类漫长的生存史里获得的本能。这对于人类来说，既是优势也是弱点。比如下棋，人类认为的一步臭棋，在人工智能看来可能是妙招。

拿人们使用软件来说，大多数人打开一个陌生的软件，可能久久不会去点某一个按钮，他潜意识里会根据以往使用的经验和感觉去判断，是不是符合自己的预期，这么点下去对不对，点了之后会出现什么无法预料的结果，点了之后还能回到最初的界面吗。当他点了之后，发现符合自己预期的时候，使用信心就立刻大了起来。嗯，就是这样的，符合自己的软件审美了。

今年的疫情，让云服务走入了很多的人生活中。特别是会议软件，大行其道，现在基本是能用到的人都会用了。会议软件怎么做最安全，当然是大家趋同了，多家软件，使用方式，按钮布局，简单设置，都是一个样子，符合最安心的感觉，随便哪个厂家的，都可以快速上手和使用。其实这个就包括了软件审美在里面。很多人用软件，就像是规划好了一个路径，每次使用时，就是一个顺序用下来，好了，任务完成了。如果在这个过程中，有个捷径可以使用，多数人都会放弃的，他不知道这么做了会引起哪些后果。这不符合他的软件审美，不符合他看惯了的基本形状。

每次开会，讨论一个软件或平台的时候，每个人都是基于自己的使用体验来提的，大多数情况下其实是符合他个人软件审美的。我们个人的视野毕竟是狭小的，我们根据自身经验培养出来的审美来感受不合逻辑、形状不好等直觉或大局观，但在我们不了解的地方，可能还存在非常高妙的策略。好的产品经理要善于记录、吸收、剔除和总结。这样出来的产品，可能使用者会感觉到：嗯，这就是我想要的。

回到人工智能，如果人工智能拥有了恐惧心，那就真的很可怕了。