刚毕业时，我到广州一家做软件的创业公司从事.net开发，公司规模不大，加上老板总共只有6个人，四位开发人员，老板和前台，公司是做教育平台的，那时候的待遇是每月1500元。不怕你笑话，刚毕业那时候，对薪资真心不敢有期望，有单位收留就已经感激不尽了，老板也说，“小洪啊，不要太看重工资，能学到东西才是最重要的。”
在做会员模块时，要实现在线支付功能，得与支付宝、财付通第三方支付sdk对接，在此之前，我对从每月对接过sdk，对这些一点都不了解。
不怕你笑话，当时心里那个害怕啊，想找人帮忙都找不到人，找同事帮忙就更不可能了，他们都很忙，负责的模块比我多得多了，当时心里就慌了，要是没能完成任务，岂不是得丢了工作。像人家说的，一毕业就失业了，好不容易应聘到的岗位，如果这样就失业了，心不甘啊。
在选择做软件开发时，早就听老师说过，做软件开发最关键的是要培养解决问题能力，在单位里，甭管你之前学没学过，只要在你职责范围内有需求，就得想法设法把问题处理。
想到这，心静了下来，我先访问支付宝的官网，按照官网提供的文档以及demo，对接到项目中来，还好支付的sdk对接很顺利，这给予我很大的信心，后来就开始对接财付通的sdk了。
对接这两个，我用了4天的时间，中间遇到一些问题，通过查看官方论坛查看别人碰到相似问题的，实在没法就加入官网技术群，找官网技术支持帮忙，他们也很热情指导。
记得周五那天给老板做演示时，他轻轻地拍了我一下肩膀，说，“不错，不错！”。当时心里甭提有多开心，如释重负，这次任务给予了我足够的信心，让我更有信心走上程序员这条路。
职场上，请牢记解决问题是我们的义务。公司请我们来的目的只有一个，那就是解决问题。对于领导安排的工作，没有经过尝试不要直接回复“我不会”、“我做不到”类似这样的话。
工作中要是遇到困难，这是很正常的事情，我们需要做的是主动寻找方案和办法，哪怕你的办法不妥，那么就要去问，但无论如何请不要对你的领导说，我不会，我不懂。
有次市场部的领导安排助理定一个大会议室，客户下午要来讨论需求。虽然是大公司，但要定个大的会议室是很难订到的，弄不好还需托关系。这位助理问了楼层前台，前台说没有大会议时，被其他部门定了，于是她就跟领导说“前台说没有大会议室了，我订不到了”，领导当时就急了，“那怎么办?让我来定吗？还是叫客户不要来开会了？”
这位同事发现自己订不到会议室后，首先要自己想办法解决问题，向前台说明此处会议的重要性，看看能否和其他部门协商一下，而不是直接跟领导说“我订不到”。
解决问题是衡量员工最关键的能力。在工作中遇到困难很正常的，这时候我们有一项义务，就是找到解决问题的办法，而不是制造问题。
工作9年，我把我的职场认知列成清单，和你一起分享
1、领导分配任务时，要及时问清楚
可以先说自己的理解，向上司求证这样理解是否无误，然后才开始执行任务。如果不在一开始就确认清楚，后面才问这问那是在占用上司的时间，会被上司贴上不好的标签。
不清楚的地方不要猜，一定要问清楚。
特别是职场新人刚进公司，学校的沟通方式和企业的沟通方式，完全不在一个频道上。这恰恰是新人应该注意的地方：
要想完成任务，我们就得知道：
这些沟通的问题，很可能导致你信心满满的提交任务，而你的上司却等得着急，看得崩溃，气得上火，差点就拍桌子了。
2、工作上保持跟进（follow up）
职场上，我们也常常听到类似这样的话。工作做了，过程也很辛苦，但是没有达到有效的结果，理由还很充分，我已经尽力了，至于工作没有做好，请别怪我！
为什么有的人看起来很勤奋地工作，暗地里累死累活，加班加点，到头来客户和领导都不满意，甚至还被人说这人不靠谱。之所以出现这种情况，大多数情况下是我们忽略了跟进，没有及时反馈进度。有时候工作效率低并不是能力不强，而是日常工作的一些小细节降低了工作效率。在大问题上，我们往往会足够的重视，所以很少会出现原则性错误；而一些小细节，却容易在思想上被我们所忽视。
就像挖井，有人会说“挖坑了，没有水，别怪我”，看起来像是完成了任务（挖水），过程也很辛苦（挖了不少的坑），但是却没有得到有效的结果（挖到水），理由还很充分（挖坑了！没有水！别怪我！）。
领导交代工作时，其实真正想要的并非是任务和事情本身，而是让我们拿到有价值的结果，不是“挖水”，而是“挖到水”。
跟进，简单来说就是你负责的事情要负责到底。
3、积极帮助同事解决问题
在不影响别人工作进度，不给别人添麻烦，自己力所能及范围内，帮同事解决问题。
4、做总结和思考
新人难免因为对公司系统、产品不熟要向前辈请教。虚心求教是好事儿，事实上，不少老员工很愿意帮助新人成长。但别人教你的东西，请带上本子和笔，不能记住的要记笔记，这个很重要。切记下次不要再问类似的问题。这是对别人时间和成果的一种尊重。别人的帮助帮你解决了问题，别忘记反馈致谢，你记得别人的好，别人也更乐意帮你
学会自我反馈与复盘。进步的最佳方式，是工作完成后马上跟进你的反思与复盘。也不要有路径依赖。哪怕你每天都在重复同一个任务，也要勤于思考这件事情有没有更优解。
哈维尔说，坚持一件事情，并不是因为这样做会有效果，而是我们坚信这样做是对的。工作上养成跟进的好习惯，那如何养成这种习惯，又如何有效的实现跟进效果呢，这里有几点小建议：
1、做事积极主动
作为员工，应该主动了解公司和管理层近期的工作重点和战略方向，并且积极思考在自己的工作中可以做什么来帮助公司达到目标。哪怕是基层员工，都有必要或多或少了解一些公司的基本情况。
从而在自己的工作应该如何实施才能最好的发挥你的专长。与其等着领导下派任务而可能指派的方式并不是你想要的，还不如自己主动点，事事主动不仅有利于你发挥自己的优势，还增加了你为公司和自己的职位增值的潜能。
2、重视沟通
职场里，有的员工在任务进展过程中不注意沟通，认为我只要把领导安排的任务完成了就算完事了，结果往往需要项目负责人或上级主管来问才想起来要汇报工作进度；
糟糕的情况是即使在开发过程中出现了问题，也不敢主动沟通，而要等到别人问起来了才提出目前碰到的困难。这样会给别人造成极大的困扰和担心：如果我没有问，那么这个问题是不是就卡在这里？项目进度是不是就延期了。
职场上，对你的职场形象造成负面影响的其实并不是事情没有按期达成，因为有时候确实有一些因素会导致事情无法正常完成，而危害最大的是你没有及时沟通问题，造成问题的搁浅和发酵，最终造成的结果与预期不符；这会给团队带来不必要的麻烦：出现问题为什么不及早反馈沟通？
你遇到的问题，可能团队中有人曾经遇见过了。
因此，我们需要意识到定期沟通的机制对于跟进效果是一个重要的指标。
那么如何搭建一个好的沟通机制呢？在这里给大家推荐一个SMART模型。
3、善意待人
在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。进退有度，才不至进退维谷，宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。今日你面试别人，别人明日可能面试你，软件行业这个圈子，有时候说小还真的小。懂得善待他人，这也是我们职场中不可忽视的能力。
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