有很多时候,我们介绍了一大堆产品的好处,但是有的时候顾客并没有听懂,要记得,陈述卖点的初衷是为了让你的顾客了解你的产品,当你用一大堆的专业术语来讲给顾客听的时候,也许他根本听不懂,讲完后反而让你的顾客更不明白。
所以卖点要简单,用通俗易懂的语言来陈述给顾客。
如何吧想表达的内容最直观的方式介绍给顾客?这里有三点可参考。
1,让客户能听懂
(同样的产品,同样的讲话内容,不同的推销员会采用不同的方式,顾客接收到的信息也是不一样的,当顾客听不懂的时候他是不会询问的,他不会表现出自己的无知,同时也怕尴尬,所以推销的产品一定要通俗易懂。)
2,看准情况在用专业术语
(有些推销员总是觉得只有专业术语才能体现出 专业 ,当然也不否认专业术语是可以提高你的专业形象,但是用的时候一定要看准情况,恰到好处,顾客对产品不了解属于非专业人士,那么我们就尽量少用专业术语去解答)
3,普通话和方言
(据调查发现如果你使用和你顾客同一种方言,那么你的顾客买单机率就大很多,所以有的时候我们要的不仅仅是普通话,也要学几门方言,即使顾客对你的产品不敢兴趣,但是听到你的方言也会感到很亲切而为你买单)
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