其实销售员不需要很高的智商,但是一定要有情商,智商不够情商来凑,智商是不可逆的,取决于天生,而情商却是后天的锻炼学习来的,所以情商高的人顾客会更加喜欢。
第一点总结:其实找顾客就像找对象,关系处好了成交很简单。
(如果搞不定顾客就找个对象,你怎么搞定对象的,你就用同样的方法去搞定你的顾客。就比如给对象送个小礼物什么的,给顾客同样也需要送点小礼物。)
第二点总结:智商是天生的,而情商是后天养成的
(情商其实就是为人处世,上网花9.9买本书没事看看会有很多的感悟,而且还能培养培养你的书香之气,情商其实就是为人处世,回答问题的话技巧等。)
第三点总结:万事提前做好计划
(不管什么事都要提前做好计划,比如你想买一辆车,那么首先你需要挑离最近的几家店提前约好去的时间,这样即方便自己,也方便他人。)
第四点总结:软磨硬泡
(看到这个成语感觉就是不要脸的去搞定顾客,其实并不是这样的,如果顾客不同意那么软磨的机会都不会给你,其实顾客还是有一些想法的,只是你还没找到那个突破点,所以你就得软磨找到突破点直接硬气帮他拿主意搞定顾客。)
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