完美成交的七个步骤，做销售原来可以如此简单

第一步骤：做好拜访准备

第二步骤：调整情绪状态

第三步骤：和客户建立信赖

第四步骤：找出客户的问题、需求

第五步骤：塑造公司和产品的价值

第六步骤：解决顾客抗拒点和疑问

第七步骤：成交

第八步骤：要求客户转介绍

第一步骤：做好拜访准备

客户信息，地址，想要拿回什么样的结果，他的需求是什么，可能会发生的一些问题+如何解决，自己的杀手锏。

第二步骤：调整情绪和状态

自我心理暗示，我肯定能搞定这名顾客，要有100％的信心

第三步骤：和客户建立信赖

无人信不成交，只要顾客信任你成交只是顺其自然，建立信任才是整个销售过程中最重要的一个环节，而所有的话术和技巧包括介绍产品和公司都是为了建立信任。

赞美和认同是建立信任最有利的助手。

第四步骤：塑造公司和产品的价值

1，企业文化

2，产品优势

3，购买产品给客户带来的利益

4，给顾客一个购买的理由

第五步骤：解决顾客的抗拒点和疑问

1，我要考虑考虑，我要和某人商量，我不能一时冲动下决心，我还没有准备好要买，这些都是借口。

真正的原因是：钱不够，不想买，不舍得花钱。

判断顾客是这三种那种情况，想方法解决，再次成交。

2，引导顾客让顾客自己说出他的疑问，再用通俗易懂的言语来解答顾客疑问。

第六步骤：成交

趁热打铁，成交要迅速，给顾客一种产品已经是他的了，而钱是我们的，钱不到手永远都不算是成交。

第七步骤：要求客户转介绍

我们的产品这么好，如果身边有需要的朋友一定要介绍给我们，我们这边都是靠口碑宣传的，而且我们这边老顾客介绍还有别的活动。