客户都在想什么？这是我们很多销售员都想知道的问题，因为只要知道客户想什么，那么我们进行下一步销售就会简单很多，这里举出16个客户心理活动，只要记住他们在根据客户的表现，搞定客户将非常简单。
1，第一个就是不想被骗的心理也就是求实心理。
这类客户当和你聊天的时候会显得特别实在，但是也会非常谨慎，会表现出我了解一些，你别想骗我。
2，占小便宜的心理
占小便宜的心理，这是很多客户都有的，不用过多解释，除了敞亮的人都有占小便宜的心。
3，攀比心理
这类客户是最好搞定的，只要捧着他去说，成交只是顺其自然。
4，求荣心理
这类客户只要赞美他，夸奖他，说他眼光好就可以。
5，保障心理
这类客户说话做事都非常谨慎，会把所有他们想到的问题都问你一遍，这类客户我们只要一招，只需要告诉他我们的售后有多么多么好，产品有多久的质保就可以了。
6，花最少的钱买最多的东西
这类客户要的是性价比，所以和他们谈别的都没用，只要让你感觉你的产品值这个价就好了。
7，求美心理
爱美之心人皆有之，如今最好做的两类人群，小孩和女人，小孩不用多说，女人么，只要负责美就好了。
8，求利心理
求利心里一般都是在中间商这个环节或采购，只要利益足够，成为利益共同体，他就会帮你销售了。
9，从众心理
别人有的我也想有，别人吃的我也想吃，就像近期比较火的沈阳鸡架，原本在本地5块钱一个甚至有的不到5块钱的鸡架在网上就要卖到10几元还不包邮。买的人还挺多。
10，疑虑心理
人都有好奇心，抓住这个心理在你为客户解答产品的时候留一手，让客户自己去发掘。
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