和客户聊着聊着就没话题，心里有很多想说的，但是不知道如何与客户讲，初次见到客户也不知道应该和他聊点啥，如果你正面临这些问题，那这篇文章一定要好好看看。
教你3招，只要坚持一个月，再冷漠的客户，也能让你撬开他的嘴，今天我就从见到客户说的第一句话开始讲解，你一定会有所收获。
第一个：初次见面的客户，一定要让他知道你是谁，你是做什么的，如果这些你都不告诉客户，客户绝对会撵你走。
简单介绍自己之后，首先我们就是破冰，打开客户的话匣子，最简单的方式就是找出客户感兴趣的话题，这个话题可以是客户喜欢的也可以是客户好奇的，就比如客户找你是想购买这款产品的，想要勾起客户的好奇心，最好的方式就是说一些行业的内幕，这样客户绝对会感兴趣的去听。
当客户对我们感兴趣之后，就要利用客户的兴趣去引导出我们的产品，就比如刚刚和客户说的行业内幕，我们就可以举一些反向的产品例子，让客户了解我们的产品与别人家不同之处。
最后就是销售，如果销售不成功一定要留出下次拜访的机会。
第二个：第一条说了一套销售的流程，按照流程走，你的业绩绝对能够提升，而在这期间如果突然冷场不知道和客户聊点什么，最简单的办法就是扩展自己的知识，我们做销售要的不是对什么都通，要的是对什么都了解一些，就比如你只知道篮球，而顾客就喜欢钓鱼，顾客和你聊钓鱼那你也不能和顾客聊篮球对不对。
所以我们不管什么都要多少了解一些，这样我当我们和客户聊天的时候才有的聊，才有的问。
第三个：在聊天中突然没有话题，双方都不说话导致冷场，这样的场景其实我们都遇到过，而且也会觉得非常尴尬，这时候我们不妨开一句玩笑，来缓和一下现场的氛围，怎么开玩笑呢？肯定不能拿客户去开玩笑，我们要拿我们自己去开，这样还会给顾客留下一个你很幽默的感觉，人都喜欢和幽默的人做朋友，因为会给你带来快乐。
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