其实我们可以这样说:“网总,其实相关的重点我们前期已经讨论过了?容我真诚地问一问:您顾虑的是什么?”
3、如果客户说:“我们会再跟你联系!”普通销售会说好的,我等您的消息,需随时可以联系我。
销售高手会这样回:“李总,也许您目前没有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会有大利益,比方说年销售额提升.... ”
4、如果客户说:“我没兴趣。”普通销售可能会直接放弃,而销售高手会说:“我完全理解您,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目,您当然不可能立刻产生兴趣,您有疑虑有问题是十分合理自然的,但是这款产品真的能够为您来带很大的好处。
5、如果客户说:“我没时间!”普通销售会说,那我过后再联系您。
而销售高手会这样说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,简单了解一下,没准正好是你所需要的呢?
6、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么销售员可以说:“我当然很想销售产品给你了,不过一定要是性价比最好的那一款,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
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