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企业孵化器的运营模式
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2022.08.22 河北

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企业孵化器的运营模式包括运作和经营。

运作是指为实现组织目标,有效运用组织内部人、财、物等资源,为实现其预定目标而展开的一系列活动,侧重的是决策的实现过程。

经营是指在特定组织目标的指导下,对外界环境变化所做出的决策,以最大限度地实现组织所设定的目标,由于孵化器的双重属性,这一目标包括经济效益和社会效益。

可以从制度、组织、战略和服务四个层次来描述孵化器的运营模式:

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制度模式:

盈利性经济组织——企业的运营模式是以利润最大化或经济效益最大化为前提。而企业孵化器是一种特殊的经济组织,具有双重属性,即社会公益性和经济盈利性。

社会公益性是其本质属性,是孵化器产生和运行的根本出发点。企业孵化器具备了非盈利组织的基本特征:1.服务对象——初创企业是弱势群体;2.担负公共服务使命和促进公共利益责任,社会公益活动精神至高无上;3.非政府性,接受政府的支持,独立于政府之外,位置处于政府与企业中间;4.不以盈利为目的和非盈利性的分配。

经济盈利性是其衍生属性,是维持孵化器可持续发展的前提。作为一种商业模式,孵化器是以培育企业而创造价值,以发现创业者的潜在价值并培育创业企业的市场价值,来实现孵化器自身的增值。特别是在新经济的发展过程中,不断涌现的新的“增长点”成为孵化器孵化的“种子”,使得孵化器成为“生产企业的企业”。

保持社会公益性是孵化器实现经济盈利性的前提,维持经济盈利性是孵化器实现社会公益性的基本保障。

组织模式:

在制度市场中,组织是一种比较普遍的产品,新的组织设计或者说是组织创新可以使社会活动的效率提高,并可以为交易双方带来收益。在不同的制度模式框架下,企业孵化器的投入主体有着显著的差异,组织模式也不尽相同。

中国企业孵化器的投资主体包括:政府部门(包括准政府部门),目前以科技部门为主,包括各级科委(科技部、科技厅局)、各级高新技术产业开发区、各级经济技术开发区;同时,人事部门、教育部门、劳动部门等也在逐渐加入;大学、研究院所及中介机构;各类企业,包括国企、民企、外企、投资公司和上市公司等;非政府组织(NGO),如妇女联合会。 

企业界建设孵化器的目的只有一个,就是利用孵化器这一平台,凝聚一大批具有发展潜力的初创企业,并相应地在其发展的种子期或成长期投入金融资本或产业资本,成为实现其利润最大化目标的手段。

战略模式:

企业孵化器的活动是由一组具有一定的战略协同作用,并按一定的顺序连接在一起的活动组成的,他们彼此相互支持,以确保组织目标的达成。 

孵化器+自办产业:即在运作孵化器的同时,发展自己的企业,希望用自己的企业取得的利润反过来支持孵化器的发展,这是一种被动的跨行业战略模式。

孵化器服务+外取服务:①由孵化器出资,孵化器聘用人员进行管理。②将社会的服务部门引入孵化器。③借用社会上已有的服务项目为企业服务。

孵化器服务+专业咨询:企业孵化器要成为科研成果转化为商品的基地,成为培育高新技术产业人才的学校、高新技术产业服务体系的组成部分。专业性的咨询活动是构成企业孵化器核心价值的最重要的部分之一,是向企业增加价值的开始。孵化器既可以通过培养、增加自身的专业咨询能力,也可通过外取服务获得这一核心功能。

孵化器服务+风险投资:由于风险资金具有资本的天然特性,从增值性方面考虑,要选择高成长性企业;从安全性方面考虑,要关注企业成长的每一个进步,要参与企业的重大决策;从流动性方面考虑,风险资本要最终退出,因而要将一个有价值的企业奉献给社会,要使企业经营成功。所以,风险资金要不断赋予被投入企业新的经营理念、提升被投入企业的价值,而这正好与孵化器在这一阶段向孵化企业提供增值服务的理念是完全吻合的,成为孵化器孵化功能的重要环节。

孵化器服务+衍生服务:更侧重加强企业与企业、企业与政府和研究机构间及行业内部的紧密合作,是变企业孵化器与在孵企业点对点的单线式服务为多点对多点的网络式服务,是对孵化器服务功能的重要延伸与提升,理应成为孵化器发展进程中整合资源的重要工作方向和方式。

服务模式:

中国企业孵化器20多年的发展,形成了具有中国特色的孵化器服务模式,并在结构、功能等方面不断有所发展,既有共同的规律,又各具特色。

共享空间+共享设施+共享服务:该模式以降低创业成本为主。其服务包括:(1)硬环境项目:场地、办公条件、通信、融资渠道、信息、生产开发、代办服务、生活服务;(2)软环境项目:创业文化和创业氛围的创造、实施指导性管理、协助企业制订发展计划及市场营销策略等、财务咨询、人才培训、项目对接、项目申报服务、优惠政策落实、国际合作渠道、品牌转移。

共享空间+共享设施+共享服务+专业咨询:该模式是在降低创业成本模式上的提升,开始了向所孵化的企业增加价值的阶段,是孵化器服务功能深化的第一步。专业咨询服务包括:对经营计划、市场开发计划、人力资源开发计划、财政计划、产品开发与生产计划等提出有价值的意见与建议,为企业提供实用的培训课程,协助企业开拓市场,协助企业和社会各界取得联系等。提高企业孵化器的核心能力,要求孵化器管理人员不仅要能够为企业提供一般介绍性的咨询服务,而且要真正了解企业、懂得企业发展的一般规律,站在更高的角度为企业服务。孵化器在培育新型科技企业、培养企业家、引领科技发展和解决当地就业问题上发挥了巨大作用。 

共享空间+共享设施+共享服务+专业咨询+风险投资:资金障碍已经成为一个难以突破的瓶颈,严重制约着企业的健康发展,银行不愿为没有抵押和担保能力的企业贷款,使小企业无法从银行这一正常渠道获得资金支持,资金问题因而显得特别突出。而解决创业企业资金障碍问题从来都是企业孵化器的重要责任。利用孵化器自身的商业信誉和相关渠道,为在孵企业提供贷款担保、短期流动资金借款和种子资金投入等是当前解决创业资金的重要办法。风险资金在企业的创业阶段与技术发明人和技术所有者合作,共同经营,共担风险,目标在于共同分享未来的回报。企业孵化器为风险投资搭建了一个天然的平台。3

20世纪80年代孵化器的功能只是提供孵化场地和公用设施;90年代的孵化器提供除了第一代的功能还增加了管理咨询服务和专业技术服务等;2000年以后在前两代的基础上又增加了投融资的服务。孵化器的宗旨就是成功培育创业企业,通过提供各种有效的服务,通过孵化努力促进在孵企业的成长,使企业获得利润,源源不断地培育成熟的高新技术企业和优秀的高新技术开发、经营、管理人才。

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