“我们应该怎样专注于主战略呢?”管理团队了解基本的工具,比如鱼骨图和帕累托图,但是不确定如何把它们应用在战略部署上。用一个四步思维的模型来给大家一些思路:(1)现状与目标的差距是什么?(我们需要改进什么) (2)是什么阻碍了我们达成目标?(鱼骨图能很有效地分析差距的原因)(3)将这些原因按重要性排序。(使用帕累托图对各种原因进行排序)(4)对于最重要的那些原因,我们的具体措施是什么?(用A3制订计划行动)“很多人从第1步直接跳到第4步,这是人性的本能,但是还是希望大家能做好计划。像做试验一样,先把步骤结构化,按部就班。相信一旦确认了现状与目标的差距,可以帮助我们找出问题的根源,采取正确的行动。以下是关于A3的思维流程及报告模板,任何模板的形式可根据公司的实际情况或使用人的习惯调整,那些都不重要,重要的是要表达的核心要素。 END