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数字经济时代激活个体的自主创新潜能
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2022.08.22 河北

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物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术的发展和应用,标志着以“万物互联、无边际组织、数据驱动发展、创新制胜、敏捷运营”为核心特征的数字经济时代的到来。

由互联网技术带来的颠覆性的商业革命:这是个混沌的时代,一切将推倒重塑!互联网技术重构了商业运行的规律:高频试错、快速迭代、个性化需求和扁平化管理是这个时代企业管理的主旋律。产业互联网时代是一个处处充满挑战和机遇的大转型时代,也是一个颠覆商业模式和经营管理模式的时代,更是一个企业必将用数字化思维打造科学运营管理体系从而构建自身核心竞争壁垒的时代。

中国正进入创新与品质发展的新时代,传统的直线职能制及科层制管控模式导致信息传达层层衰减、沟通不畅、部门墙林立、唯上主义现象严重,员工只对KPI负责而不是对经营结果负责,员工积极性低、出工不出力、人浮于事等一系列问题逐渐显现,总之,公司效能严重下降,体现在五“慢”:公司发现市场机会慢,响应客户需求慢,产品上线慢,内外流程慢,决策速度慢。导致企业资金、资产、人员规模投入越大,企业投入产出比和投资回报率越是呈直线下滑趋势,公司发展陷入了一个死循环。

到底是经营出了问题,还是管理出了问题?是生产关系出了问题,还是生产力出了问题?种种困惑和挑战促使我们不断追寻管理的本质。管理大师彼得·德鲁克说:“管理的本质是激发善意”。但反观很多企业在做管理的时候,是在用“堵”而不是用“梳”的理念去抑制组织和员工的活力。

通过对效能管理的研究,如何构建有效的员工“责、权、利、能”体系,建立科学的价值管理循环系统——包含“价值创造、价值评估、价值分配”,激活个体的自主创新潜能,激发员工活力,使员工从“被动接受工作”转变为“主动开展经营”,实现员工自主经营管理。

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阿米巴经营的核心经营理念:划小作战单元,发现和培养经营人才,让听见炮火的人呼唤炮火。给予企业一线基础运营单元充分的业务自主性,并使其对自身的业绩指标负责,充分调动了业务单元的积极性、主动性,使得一线“作战部队”能以最快的速度响应市场并作出决策。

第一,员工个体价值的激活体系。稻盛和夫所创立的阿米巴经营,在企业内部划小企业经营单元,各单元自主开展经营、独立核算、自负盈亏,以单位时间附加值为核算和评价载体,量化个体价值,让员工变成内部企业家,真正激发员工想要干、敢担责的潜力,实现员工自我管理和自我经营(指劳动者在单位时间内创造的劳动成果。计算公式为单位时间附加值=附加值/总时间。其中,附加值可以由企业自行定义,如毛利、净利等。)

第二,员工效能的评价体系。传统的人力资源管理以事后的结果管理为主,且评价标准多为定性指标,指标多而繁杂,并不聚焦。在阿米巴体系中,基于小经营单元利润核算,量化个体价值,聚焦核心考核指标,进行员工自主经营全过程管理:从投入到运营,再到经营结果产生。思考如何事前算赢、事中经营显差跟踪、事后经营分析和经营改善的落地过程,让企业真正做到从投入到转换的全过程管理。

第三,员工效能的优化基础。单位附加值的核算与评估,量化评价了个体的经济贡献价值,为公司的人力资本投入和产出评价提供了有力依据,以便更有针对性、更加公平地进行员工薪酬管理,真正让多劳的人多得。有效地解决了企业资源配置及协同问题,更能够让员工承认自己价值的同时,又承认公司的、其他部门的、其他员工的价值,为量化员工工作的内部经济价值提供了重要工具。

第四,合伙人战功体系。在阿米巴体系中,经营单元负责人承担企业经营目标的分解,是小团队经营目标达成和开展自主经营的关键和基础。如何建立一套基于战功的合伙人能力体系,不同级别事业合伙人对应不同的战功,即能力体系匹配相应的职位体系,再匹配相应的薪酬福利及激励体系。每个员工都清楚合伙人的标准,一方面员工非常清楚自己努力的标准,另一方面可以发现和培养更多优秀的人才,让“屌丝逆袭”在企业成为常态,是发现和培养经营人才的最佳途径。

第五,绩效数字化的经营体系。为更好地顺应数字经济时代发展趋势,如何让员工具备核算意识,前提是有一套数字化经营的方法,通过经营核算报表,让每个员工看得懂、想得明白,更重要的是,能通过可视化的绩效数字,形成经营分析的PDCA循环,找到自己的差距并形成改进措施,持续改善经营。基于企业战略用经营数字方法进行业务规划、量化预测、目标分解和设定、过程跟踪、经营分析和决策、持续优化改进、滚动调整规划布局的运营方法。数字运营让经营有依据、有抓手、更科学,在赋能放权过程中做到风险更可控,把企业的战略决策变成最正确的决定!

数字经济时代,需要重视对人的科学管理,如何进行人力资源认知革命和工具方法创新,为企业系统化构建一套平台赋能、员工合伙、数字治理的利润裂变增长模式,驱动个体价值激活和创造,对企业人力资源进行更加科学、有效的管理,让企业更敏捷地适应新经济环境,并保持持续盈利和持续创新活力,是企业面临的重大挑战


END

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