销售拜访中的“感谢信”制度

在销售团队当中，能够自己制定拜访计划并落实的销售毕竟不多，作为销售经理，我们需要为销售人员确定清晰的拜访计划，包括拜访时间、拜访数量、拜访结果输出等等，这其中“感谢信”制度是一个很好的办法。

具体执行方法是：要求每个销售每天拜访完客户之后必须回到公司，给自己今天拜访过的客户（潜在客户或者老客户都可以）每人发一封感谢信，通过邮件的方式发送，抄送给销售经理，每人每天不能低于5个（这个数量可以根据实际要求有所变化）。

感谢信的内容要包括：1、对今天的接待拜访表示感谢；2、对于客户提出的业务需求进行确认；3、对于公司目前所具备的能够满足这些需求的能力进行简单说明；4、建议下一次面谈的时间。

这样做的好处是：1、判断这个销售今天是不是在外面“放羊”；2、让客户体会到我们销售的专业性；3、让销售明确客户的需求，因为很多时候销售对于客户的需求理解的不准确；4、看看客户是不是回邮件，回邮件的话，说明客户对这次拜访重视，可以进一步探讨合作；5、对于有明确需求而他的需求又能与我们的产品和服务匹配的客户，约定下一次再见面，基本上就能够把业务敲定，如果我们不抓紧再见面，很可能就是别人的客户了。