为什么越大的领导越没架子，越小的领导越凶？

小光那天问我了一个挺有意思的问题，他说：我参加工作一年来发现了一个规律：一般的大领导待人都很和气，而我的顶头上司那样的小领导，往往都特别厉害、特别凶，您说这怎么回事啊？

我忍不住笑了，说：你这是一种错觉。

我们觉得某个小领导脾气大，多数情况下是因为他在直接管理你，查考勤、扣奖金。这些事情只有小干部做，大干部是不必做的。大干部很少下基层，下来之后，笑一笑，招招手，问问员工有什么困难，然后笑眯眯地走了。所以我们觉得大干部好和蔼啊，好亲切啊，一点架子也没有啊。其实治理你的好多规定，都是大领导制定的。

为什么大干部不跟你发脾气？因为你根本不归他管。他犯不着直接得罪你。

我当过一线记账员，也当过支行行长，各级层领导都接触过，我给你模拟一个场景吧：

总行领导下基层了，向员工们微笑、挥手。

员工们很高兴，于是向大领导诉衷肠：我们压力大、我们奖金低，我们没有房子住……

大领导转身对基层领导语重心长地说：我们一定要关心员工的生活，尽可能提高他们的待遇，想方设法给他们解决收入问题和生活中遇到的实际问题……

员工们热泪盈眶，目送大领导远去。

大领导回到会议室后的情形员工们就不知道了吧？

回到会议室后，大领导的脸色就不大好看了。批评基层领导：为什么存款任务没完成？为什么贷款质量下降？为什么差错率上升？为什么客户投诉增加？

基层领导赶紧解释原因。大领导挥挥手说，不要强调困难，要抓紧工作，要大胆管理，不要怕得罪人，严格考勤制度，强化质量管理，对违规人员要严格按规定处置，不能当老好人，不能保持一团和气。如果再发生这些问题，我就撤你的职！

至于什么涨工资、提奖金，大领导根本就没有提。

基层领导挨了呲儿回到营业部，他的脸色能好吗？看到你玩手机能不发脾气吗？发现小张早退能不扣他奖金吗？

呵呵，作为基层员工，好好工作就是了，只要你完成任务好，不出差错，不迟到早退，什么大领导、小领导，其实跟你没啥关系。