今天，上海业主小黄找到我们，向我们吐槽了她遇到的烦心事。
小黄家住上海闵行某小区3楼，房子是婚房，去年刚装修完。
1月13日那天，上海正好下雨，半夜醒来，小黄居然听到客厅里有滴滴答答声音，打开灯一开，小黄吃了一惊，只见“水从吊顶的筒灯里漏出来，一滴一滴在往地板上滴！”
小黄赶紧去楼上敲门。打开门后，发现楼上是自如装修的合租房，租客一脸茫然的要求小黄明天去找自如解决。
第二天，小黄约了物业和自如上门查看，物业检查后发现，是由于楼上阳台没封，地漏又堵住了，结果水浸到卧室了！
自如方认为，这个情况应该找产权人业主，于是小黄联系业主，业主说”这个房子我出租6年了，而且我和自如约定过的，出了任何问题自如负责，你找自如吧！“
眼见着自家装修才一年的婚房都出现了吊顶漏水，如果要维修，小黄问了几家装修公司，换三个房间吊顶加重新涂装不小于5万！自如方和业主又在互相踢皮球，不肯承担责任。
对此，我们建议小黄，可以通过向法院起诉的方式来维护自身权益。
一、楼上业主作为侵权方，应当承担相应的赔偿责任
《民法典》第二百九十六条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
小黄楼上的业主虽然并非侵权人，但作为不动产的所有人，对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任。
那么楼上业主能否以”将房屋租给了自如，约定过出了问题由自如负责“为由来推卸责任呢？
显然是不可以的。
因为合同具有相对性，租赁合同只能约束出租方和承租方，无法对合同外第三人产生约束力。因此，楼上业主以租赁合同中的免责条款要求小黄免责，显然站不住脚。
事实上，楼上业主在承担小黄的赔偿责任后，可以再依据与自如的租赁合同向自如进行追偿。
二、损失已经造成了，楼上业主不肯赔偿怎么办？
我们建议，如果经物业确认，漏水原因确为楼上业主造成，而楼上业主不赔偿或不及时修补，小黄可根据《民法典》第二百九十六条，将争议提交法院处理。
如果法院判决后，楼上业主不理会法院的判决，小黄可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上业主进行赔偿。
小芝提醒：本案也提醒我们，在将自家房屋交给自如、我爱我家等租赁公司，并非万事大吉，因此，我们在签订租赁合同时，除了要理清与租赁公司的责任边界外，最好还要督促租赁公司购置相应的财产保险，一旦出现此类纠纷，可以通过保险理赔的方式，最大可能减少自己的损失。
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