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从《西游记》里看现代公司治理
摘要:现代公司治理理论里的几大核心要素,如人才配置,激励机制,公司目标等在明代文学的奇葩《西游记》里得到了很好的诠释。本文就西游记和公司的关系进行了梳理,以一种另类的角度分析了文学和公司治理二者的关系。
中国论文网 http://www.xzbu.com/3/view-1549673.htm
  关键词:西游记 公司治理 人才配置 激励机制 团队目标
  
  在公司里,员工是第一生产要素。这里员工的含义上至管理层下至一线销售人员,既包括技术骨干也有后勤保障员工。一个成功的企业就像一台运转良好的大型机器,员工就好比机器的每个部件,缺了哪个部件机器都不能很好的运行。所以合理的人才配置是企业走向成功的前提。
  其次,激励机制是最大化员工价值的有效方法。积极工作的员工和消极怠工的员工对公司的价值不可同日而语,科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。
  此外,一个成功企业的发展壮大离不开一个合理而远大的目标,这不仅会为企业的未来发展指明方向更重要的是给员工一个合理的心理预期,有助于企业上下形成统一的价值观,实现共同进步。
  以上的关于公司治理的一些理论,在我国明代文学里一部伟大的小说《西游记》里得到了很好的体现。《西游记》描述了在唐僧的带领下,孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马发挥本领,在克服重重困难最终成功取经,实现了团队价值的最大化。如果把西游记里的师徒四人以及白龙马看作是一个小型的公司团队,那么我们从几个角度来分析下这个团队:
  
   一、合理的人才配置
  (一)有领导力的管理层
  管理层的领导力是决定企业成败的重要因素,而唐僧无疑是这个团队里的领导人物。优秀的管理层可以带领团队最终走向成功,唐僧很好的诠释了什么叫做出色的领导力。首先,面对四个有“犯罪前科”、本领高强、桀骜不驯的妖怪,唐僧以宽广的胸怀接纳了他们,甚至帮他们梳洗打扮,很好地完成了由“犯罪分子”到“劳教人员”的转换。
  其次,唐僧能够以身作则。唐僧的个人品行端正,对下属有着潜移默化的影响,而且他始终将取得真经作为团队的最终目标,并坚持将这一目标不动摇。作为一个领导者,唐僧面对美色、财宝、权利的坚定的信念对团队的凝聚力起到了巨大的作用,若非如此,恐怕猪八戒的闹散伙早就成功了。所以领导者自身的修养与品性对团队起着标杆的作用。
  最后,作为一个领导者,还须建立必要的权威。除了宽容与自律,领导还要具备一定的威慑力才能保证命令的贯彻与执行。西游记里,不听管教的孙悟空就屡次受到紧箍咒的惩罚,最终说出“我愿保你,再无退悔之意了”的话。面对成员性格迥异又能力突出的团队,只有强力的领导才能保证团队的稳定发展。
  (二)能力突出的技术人员
  技术人员对企业的重要性不言而喻。技术人才是企业的中流砥柱。随着我国经济逐渐开放,市场竞争越来越充分,成本压缩和价格竞争为企业带来的市场份额已经越来越小,更多的企业开始把目光放长远,将技术作为自身的核心竞争力。如果企业在同行业能够不断进行技术创新,始终引领行业发展动向,那么公司的市场地位在技术基石的支撑下,就会越来越牢固。
  孙悟空在取经团队里能力与个性双突出,他目标明确,行动迅速,无惧困难,越挫越勇,总能找到有效解决问题的方法。这种人才往往是公司里的技术骨干,对企业的发展起着至关重要的作用。先有花果山面对水帘洞时敢于在群猴面前去探险,为他人所不敢为,后又不满足于现状,独自去菩提祖师那里拜师学艺,孙悟空都表现出了一个技术人员应有的锐意进取和开拓创新精神。
  而在大闹天空里,他斗败十万天兵天将,后来虽然被俘,但不怕火烧雷劈,不惧八卦炉的炙烤,都表明他是有真功夫的。也正是靠了这些真才实学,在陪同唐僧取经的路上,孙悟空能够大显神通,降妖除魔。纵然遇到无法对付的鬼怪,孙悟空也会不耻下问,找到对付的方法。这些都表明了孙悟空具备一个技术骨干所应有的特质:有真才实学,解决问题能力强,勤奋好学,不断让自己进步。
  (三)善于沟通的销售人员
  在西游记里,最有亲和力的非猪八戒莫属。他可爱讨喜的长相和世故圆滑的做人让他左右逢源。猪八戒天生嘴甜,在漫漫的西天取经路上,猪八戒多次插科打诨让枯燥的取经路上多了些欢笑与轻松。这种对生活充满了热情,天生一副好嘴皮子的特点恰恰是现代销售公关人员最需要的素质,这类人在与他人沟通时有着天然的优势,谈话时可以营造一种轻松的氛围,在谈笑间一宗大生意往往就敲定了。
  销售人员需要具备的另一个素质是耐力,你不能保证你的每一个客户会在谈笑间爽快地签约,甚至在推销过程中遭遇冷眼与谩骂也是常有之事。作为一个合格的销售人员,必须有良好的心理素质,有锲而不舍的精神。在取经路上,猪八戒曾多次被孙悟空揪着耳朵骂呆子,甚至是沙僧有时候也对他发发脾气。虽然被挨骂最多,但猪八戒耐受性也最强,每次骂过之后,又是亲热地叫出一口一个“猴哥”,面对妖怪,面对困难依然能够乐呵呵地继续冲上前去。
  此外,在公司里,销售人员由于常年奋斗在一线,工作往往是最辛苦最累的,需要一副强健的身躯和吃苦耐劳的精神。猪八戒虽然贪吃贪睡,但干起活来也毫不逊色。书中六十四回他抖擞精神变得高大身躯,用耙搂开八百里荆棘岭,并幽默地在石碑上添上两句“自今八戒能开破,直透西方路尽平”。猪八戒不辞辛苦,做了很多苦活累活,为唐僧西行提供了必不可少的助力。
  (四)勤恳可靠的后勤与保障
  后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。后勤的重要性毫无疑问,商场如战场,后勤系统是保障公司正常运转的基石。在西游记里,承担这一角色的是沙僧和白龙马。首先从沙僧谈起,自从沙僧来到了取经团队,最苦最累最没技术含量的活往往都交给了他,白天挑担晚上喂马,晚上值班守岗,不辞辛苦,任劳任怨。和沙和尚一样,在企业里,后勤人员不是表现最抢眼的人,他们只是在幕后默默地做着自己的本职工作,表现中规中矩,很少有冒险和冲动。他们在平凡的岗位上几十年如一日,然而公司的稳定与发展却离不开他们。
  此外,后勤人员接触物资、材料的机会比较多,也常常会面对各种诱惑,因此需要一个正直、坚持原则的人来担当此任。取经团队里的沙僧也正是这样一个坚持原则的人。
  
   二、有效的激励机制
  激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。在企业里,合理地运用激励机制,能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励是现代企业管理的精髓,激励的过程也是管理的过程的一部分,不同的激励会促使客体产生不同的行为 。一个好的激励机制,对于企业激发员工工作热情、促进企业经济快速持续发展具有重要的作用。所以,能否科学有效地运用激励机制在一定程上是决定企业兴衰的一个重要因素,如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。
  在西游记中,无论孙悟空、猪八戒、沙和尚还是白龙马都是犯了天条的“罪人”,他们本身都是很有性格的神仙,观音菩萨把他们安排到唐僧身边去保护一个有些迂腐的凡人去西天取经,这么枯燥无味的事情要说他们心里没有怨气是不可能的,从西游记中他们三番五次闹散伙就可以看得出来,那么究竟是什么让他们最终护的唐僧取得真经安全返回大唐呢。我认为其中一个重要因素就是这个“创业团队”有很好的激励机制。因为只要他们能够护送唐僧取得真经,就意味着他们身上的罪孽消除了,最重要的是他们可以“修成正果”。这和企业里常用的员工持股计划有异曲同工之妙,因为个人的利益已经和公司的利益捆绑在了一起,只有团队取得了胜利,个人才会得到很好地嘉奖。小说最后写道孙悟空被封为“斗战胜佛”,猪八被封为“净坛使者”,沙僧为“金身罗汉”,白龙马为“八部天龙广力菩萨”。设置了如此有效的激励机制,悟空等人当然要竭尽全力去护送唐僧西去了。
  
   三、清晰的团队目标
  一个团队的奋斗目标是团队成员的共同愿望,是团队建设的方向,也是团队行动的指南。目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。而有了团队也仅仅只是团队目标管理的第一步,更重要的是统一团队的目标,也即让团队的每个人都认同团队的目标,并为之努力奋斗。
  西游记中,也正是有了唐僧西天取经的目标,才会由太上老君和玉皇大帝等人推荐,观音菩萨一手组建了这个团队。而在这个团队刚刚组建的时候,除了唐僧之外,其他人显然并没有把这个目标理解透彻,孙悟空想着回去当大王,猪八戒想着回高老庄,沙僧是不是怀念那云飞浪卷的流沙河也不得以知。后来,经过唐僧的劝说,四人一起经过几次磨难,多方沟通,他们最终达到了很好的默契程度。把目标得以高度统一,那就是“取得真经”。因此,一个高效的团队必然要有明确而远大的共同目标,团队的成员所有行动必须统一于该战略目标,无论顺境还是逆境,总要顽强不屈。
  
   四、结束语
  在西游记里,唐僧师徒几人突破种种磨难最终取得真经,可以看做是这个小小的创业团队将公司治理完善,最终成功上市。《西游记》作为我国四大名著之一,其内容博大精深,里面有很多内容可供我们在社会交往、公司治理、人才培养等方面借鉴学习,这是我国古人留给我们的精神财富,值得我们去认真研究。
  
  参考文献:
  [1]吴承恩.西游记.世德堂本.作家出版社,2006年5月
  [2]成君忆.孙悟空是个好员工.中心出版社,2004
  [3]潘寿全.西游记赏析.广西教育出版社,1993
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