观点/蒋小华 主笔/叮当
我见过很多好脾气的管理者，私下很受欢迎，下属对他的赞誉也蛮高，但却从没有真正换来应有的尊重。下属常常把管理者说的话当作耳旁风，左耳进右耳出，甚至还时不时顶上两嘴，以示自己的“主权”！而面对手中的任务，也丝毫没有重视感，依旧得过且过。
在这不得不提一下，职场的“亲密行为”，有研究表明，领导的“亲密行为”会极容易拉近自己与下属的距离，快速获得好感，但同样，这种“亲密行为”也会削弱管理者的权威性，无法带给下属质的成长，并不一定会赢得他们的足够尊重，也就是说，喜欢和尊重并不划等号。出现这种情况，无外乎以下三点：老虎不发威，当你是病猫
职场上有很多“刺头兵”，欺善怕恶，你礼貌待他，他就敢跑到你头上立威，面对这种下属，公事公办，杀鸡儆猴，管理者带团队，不能只会在下属面前扮演“老好人”的角色。
很多时候，为了达成工作目标，管理者必须学会运用“雷霆手段”，恩威并施，让下属认可你，尊重你，一个缺乏尊重的团队，是没有管理可言的。同时，也要学会做“坏人”，敢于得罪人，如果畏手畏脚，最终收拾残局的人也必将是你。上有计策，下有对策
管理者更多的是扮演“夹心饼干”，充当“粘合剂”的角色，特别是中层。
有些人，有些事，处理不当便会左右为难，因此需要“坏”的有点谋略。对待领导，从利出发，稳中求胜。正确抓取领导的意图，巧补领导的短板，并听懂做好，及时反馈，为领导分担。要记住：你的权利不是下属赋予的，而是领导赋予的。对待下属，从情出发，敢管敢做。详细下达上级的命令，对下负责，合理动用资源帮助下属、培养授权下属，让他们变得更好——相互成就，相互赋能。好人适合做朋友，不适合做领导
“好人”在领导眼中也许是可以做好朋友，但在下属眼中绝不是好领导！
因此，管理者要善于让员工之间充满良性竞争，让组织活起来——黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫。
比如，在销售行业惯用的团队管理办法，就是同一目标、同一工作内容，谁先达成目标谁就是王者，另外的人则面临被“淘汰”。在业绩管理面前，也不要一视同仁，要刻意区别对待。对优秀员工而言，如果待遇和打卡上下班的毫无差别，那为什么又要卖命呢？他们宁愿跟着“坏人”有饭吃，也不愿跟着“好人”混日子！有时员工并没有因为你对他好，而记住你的好，相反那些对他人的“坏”，让员工得到成长，反而更容易获得相应的尊重。在管理的过程中，离不开一个“狠”字，更避免不了做一个“坏人”。做管理，要本色做人，角色做事，且出手要“狠”。你所谓的“好人”角色，就是对下属的不负责任，做管理就是要做“坏人”！
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