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德语交流中的PUA,你知道吗?德国沟通专家教你玩转文字游戏!

你最近有看《再见爱人》吗?这档别出心裁的情感观察类节目罕见地从“离婚”这个角度来看“爱人”之间的点滴。其中朱雅琼与王秋雨这一对,尤其夺人眼球,他们之间的关系且不说,单说“老王”在与他的爱人讲话时的语气及方式,就很令人诟病——不平等,朱雅琼在节目最后也感慨,终于能与“老王”平等沟通了一次。

德国沟通专家也提醒,要小心不公平的交流沟通(包括PUA)!对于我们生活在德国的“外国人”而言,尤其要小心

网络传播中将PUA(Pick-up Artist)的意思扩展了,起初是指一些受过系统化学习、实践、和不断自我完善情商的男性,最初pua只是指男性以和女性交往为目的的“技巧”,后来意思越来越宽泛,目前也指利用情感欺骗和心理操控来得到自己想要的东西。

比如德语中也有这样的句子:

●Das ist doch Wunsch-denken, das funktioniert nicht那是一厢情愿,那没用的。

●Sind Sie etwa schon wieder schwanger你怀孕了?

●Das ist doch längst bekannt这早就是众人皆知了。

●Allen ist aufgefallen, dass Sie sehr launisch sind所有人都知道你很情绪化。

●Sie lieben wohl dumme Fragen你喜欢问愚蠢的问题?

这些都是不平等对话的典型句式,这种语言“陷阱”会给交流的对方制造不安全感,有意无意地利用弱点,制造错觉、扭曲事实。这仅令人不快,降低沟通效果,甚至可能有损健康。

德国沟通培训专家Claudia Berghaus在她的《Dirty Tricks肮脏伎俩》一书中,说明了如何看穿这种不公平的语言陷阱、抵御言语攻击,并快速地做出反应

什么是“肮脏的伎俩”?

说话方“巧妙”使用雄辩术/修辞手法 Rhetorik中的技巧,即各种语言类和非语言类行为,旨在令对话中的另一方感到不舒服,失去主动权,最严重的时候,甚至令对方违背意愿行事。

Berghaus说:“但如果花心思分析下这些技巧,就可以从中找出一起影响着自己的修辞手段,并获得尊重。”作为一名沟通培训师,她对于沟通的原则之一就是:表达自己只要意思连贯、恰当就行,因为“训练有素”、华而不实的修辞手法是无法说服任何人的。当我们认识到自己的思维结构、身体习惯和反应模式时,就能做出最有效的反应,尽管对方使用了修辞手段,我们还是能自信而有效地表达自己。

无论是奉承、奚落、指正性的语言,还是挑衅性的肢体语言,只要看穿了其中的PUA手段,就能保持平静和自控,而不会做出冲动反应。“如果思维和行动处于平衡状态说话时间管理正确,那么自信形象的基石就形成了。”但是:并不是每个人都是思维敏捷型选手,都能同样利用修辞技巧进行反击;也有适合反应不那么敏捷的人和性格敏感者的方法。而且:不是对方每一次攻击都需要立即或利用修辞技巧做出回应。有些时候和处境下,有意识地不做出回应就是最好的自我保护措施

协调身体与思维

为了避免尴尬或面对语言攻击时做出防御性反应,可以通过一种轻松的方式将思维和身体反应结合起来,专家提出KKB方法(Körper身体-Kopf头脑-Balance平衡):

对形势抱有积极的态度!要一直想着“这可真有趣!”同时面带胜利的微笑,建立一座与使用“肮脏伎俩”之人的黄金桥梁。

保持开放的、自信的眼神交流!即使面临对方的自相矛盾还能以友好而坚定的眼神看着ta,就不会在情绪上受伤害。在任何情况下,即使陷入困境了也不要垂下你的目光,缺乏眼神接触几乎总是让人联想到“没有安全感/不肯定”。

用富有表现力的声音回答对方!如果不想失去自己的主张,尤其是在对方攻击自己的时候,这样会显得很自信且肯定

避免冲动反应

冲动反应越快,就越容易情绪化、委屈巴巴、不假思索、不认真地做出反应。Berghaus表示,我们可以使用修辞技巧来短暂地拖延一下,避免给出过于迅速和考虑不周的答案,通过这样表达来给自己一个“Denk-Zeitkonto思考时间”:

检查和评估。比如先这么回复:“嗯~你说的很有趣,我这儿有完全不同的信息。Interessant, was Sie sagen, ich habe da ganz andere Informationen”

转述对方的话,即换种表达复述或逐字重复:“我理解对你的意思了吗?Habe ich Sie richtig verstanden”或者“您的意思是…Sie meinen, dass ...”

以感兴趣和积极的口吻提问、询问或反问:“这对您来说是否合理呢?Erscheint Ihnen das vernünf-tig?”或“您真地希望我对此做出回应吗?Erwarten Sie wirklich von mir, dass ich darauf reagiere?”

给对方最低限度的回答,并尽可能推迟给答复的时间:“我会考虑的Ich denke darüber nach”或“我过两天跟你讲Das sage ich Ihnen in zwei Tagen”。

(来源:德媒Bild)

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