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卓有成效的管理者【序】摘要

德鲁克给我的十条教谕——吉姆~柯林斯

你的组织规模有多大不要紧,甚至你是不是在管理一个组织也没关系,任何一个需要对做好正确的事负责任的人,也就是任何一个尽力扑在少数几个影响最重大的优先任务上面的人,都是管理者。

第一条:管理好你自己

一个人能否真正管理他人还有待进一步证明,但管理自己是始终可以的。德鲁克还提出一条关于组织绩效的定理:领导者绩效与团队成员绩效之间的比值是固定不变的,因此如果你想提高大家的平均绩效,那么首先必须提高自己的绩效。

第二条:做自己最擅长的事

你的首要责任是找到自己独特的能力,找到你做得特别好的事、你最擅长做的事,理顺自己的生活与事业。但自己最擅长的事,精益求精;消除短处,只针对妨碍长处得到发挥的那些短处。

第三条:以最高效的方式工作(并让别人也这样做)

如果把自己想象成一个工具,那么这个工具要怎样使用才能发挥最大的功效?

第四条:数算时间,并让时间算得上数

如果不能精确衡量时间花在哪里,我们又怎能奢望管理好自己的时间呢?那些做了很多难事的人,其“秘诀”就在于每次只做一件事。

第五条 做更好的会议准备

“抱歉把你拖在这个长会上,因为我没有时间准备短会“

那些能够充分发挥会议作用的人,花在会议准备上的时间会远多于实际开会的时间。准备不充分,会议就会开得又长又差。这是滥用其他人的时间,相当于浪费这些人的生命。

第六条:如果做一个决策就够了,不要做一百个

任何良好的决策都会有管理成本:它需要认证和讨论,需要时间反思和集思广益,需要花费精力确保执行到位。由于这个管理 成本的存在,好得多的做法是站得更高,做出少数具有共性的、可以用于大量具体情境的决策,也就是从中发现模式——简而言之,就是从混乱中提炼概念。

在德鲁克看来,谁要是掌握了巴菲特”不作为也可能是非常聪明的行为“这个观点的精髓,他的有效性就会远高于那些做出成百上千个决策却无统一概念的人。

第七条:找到你可以发挥的重大而独特的影响 

问:我怎样才能判断自己是不是做得很出色?

答:找到你对企业的未来贡献最大的一件大事,然后调集各方的努力去做。如果你能做出一项独特的贡献,也就是做出一个没有你的领导就不会产生的重大决策(哪怕无人认可你所起的推动作用),那你就提供了出色的服务 。

德鲁克自己在提供咨询服务时也是这样思考”通常我向他们学的比他们向我学的要多“”当然,每一个客户都会做出一个绝对重大的决策,要是没有我,他们是不会做出这个决策的。“

第八条:停止做那些你现在不会去启动的事

如果调色板上堆满了调错的颜料,最好的处理方式可能是把颜料全都倒进垃圾桶,重新开始调色。德鲁克以提问的方式给出了他的答案,这是他武器库里威力最大的一件:针对你已经在做的某件事(进军一项业务,聘用一个人,制定一项政策,开始一个项目等),假如现在让你重新决定要不要去做,你会启动吗?如果你的回答是不会,那为什么还要死守着不放?

第九条:保持精干

德鲁克最重要的一个洞见是:组织与生物有一个重要的相似点,即内部机体的增长比表面积的增长更快,因此随着组织规模的增大,越来越多的精力用于内部事务的管理,而不是用于对外部世界做出贡献。德鲁克还指出另一个真相:某个关键职位如果选对了人,那么这个人取得的成绩,会远超把这个职位的职责划分给多个B级选手所能取得的成绩之和。

因此,找到更好的人,把真正的大事交给他们去干,扩大他们的职责,让他们放手去干。要抵制住诱惑,不要为了某些人的特殊个性而重新设计职位(为了极其罕见的天才除外),因为那样必然会制造出你不需要的职位。“一个组织的人越少,规模越小,内部活动越少,这个组织就越接近完美“。

第十条:有用

从从都希望在取得成功这个问题上花费大量的精力,但那是一个错误的问题,真正正确的问题是:怎么才能有用!

【阅读感悟】

重新拿起卓有成效管理者阅读时,吉姆~柯林斯的序就已经震撼了我的心灵,是那么直击管理本质,是那么考虑周全,仿佛解决了近期一直困扰我的难题。

第二条:做自己最擅长的事,2022年以来,我们不断的缩小自己的客户群体,聚焦服务企业品牌文化,陪伴企业共建品牌资产,人需要人设,公司也需要人设,我们更需要客户对我们有清晰的认识,客户知道我们最擅长的事是什么?精益求精,消除短处。

第四条:数算时间,并让时间算得上数,开年就有大量的工作挤进来,并有不少全新的业务思考,而一天当中时间混乱,不是有人找就是微信不停的闹,让时间算得上数,就得一次只做一件事,专注 做完一件事,再做一件事。

第五条:做更好的会议准备,我们每周只开一次会议,会议的前一天都做做会议准备,开会的时间也在压缩,但从会议成果来讲,总是不理想,会议开完之后好像少了成果监管步骤,只有等到下一周一的时候问一问是否做成,如果没有做成也没有什么后果只是无止尽的推迟。有一种没有抓手的感觉,但是如果通过监管,扣绩效又感觉增加的管理动作,产生内耗,影响工作环境。目前还在逐步的改善。

第六条:如果做一个决策就够了,不要做一百个。去年阅读完这一条之后我就开始做一些管理上的变化,项目中的决策基本上不做了,交给项目负责人,我的决策就是将项目交给一个信得过的人。其余尽量作为项目的资源辅助项目负责人来完成项目。

第八条:停止做那些你现在不会去启动的事。这种事经常会在一个周期里面出现,现在新的投资不太做了,但是经常在聘用一个人,制定一项政策上出现。德鲁克的方法确实很有效,现在我也会同样问自己一个问题,如果让你重新做决定要不要做的是时候,你会做吗?如果让你重新应聘这个人,你还会招吗?答案就变得更加清晰了。

第九条:保持精干。这和《不拘一格》中所说的一样, 要保持人才密度,我们的组织如今越来越大,内耗正在增加,相对于外部为客户创造价值的思考会减少。所以,还是得不断的迭代我们的团队,保持 精干,找到合适的人,找A级的选手。把组织的人控制住,德鲁克说:组织人越少,规模越小,内部活动越少,就越接近完美。

第十条:有用。让我们在组织里面有用,就有价值,让公司对客户有用,就用价值 。德鲁克先生说的直白,有用,就相当于我们企业的价使命,我的功能是什么,我在哪个领域可以创造价值,赵与张,陪伴客户共建品牌资产,帮助客户在品牌形象系统、车间精益环境打造、企业文化中心建设上持续为客户创造价值。

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