你在与人沟通的时候,有没有遇到过这样的情况?明明自己说的话是有道理的,可是对方却不予理会甚至与你对抗。
这是一件发生在我自己身上的事情,周一升旗仪式结束回到办公室,我正拿着手机回复微信消息(真的是多到来不及看~)。
同事说去训练气排球,我知道气排球的网都还没拉起来,就想再等等,反正也不差这几分钟的时间。
她见我没起身又开口:“走啊,打球去了!”,我说:“等他们把球网拉好了我再去”。
她说:“打配合了呀!”,我说:“等球网拉好就去”。
她又继续:“可以练基本功啊,基本功也要练的,你怎么回事啦,今天不打球啦?”
事实是我有好多信息还没来得及回复,我想先回复掉一些,以免堆积太多。何况排球的球网也也还没拉好,真要训练也不差这几分钟,后来我比他们晚了5分钟到场地。
我理解同事对气排球训练的着急态度,因为月底就要比赛,我们的水平还不够,需要加强训练。她的着急更是重视这一次比赛的体现。
那天我就在思考我和她的对话,为什么同事说的话明明是对的,但是我没有马上给予她想要的回应。
原因是她太过直接的表达方式让我很不舒服,我不喜欢被人催,更不喜欢别人用说教的方式跟我说话。
同样意思的话,不同的说话的方式会带来完全不一样的结果。
应该没有人会喜欢别人用说教的方式跟你说话,无论对方比你厉害的,还是你的长辈,如果「说教」有用那么也不会有那么多的沟通问题。
我的不足和改进:
01我表达不够明确
“等会”是多久?我可以说“我这里有点事还没做好,你们先去,我 5分钟后再来。”如果能这么说,对方也就能明确我不跟他们一起去的原因。
02没有做到体谅他人
我看过同事的八字,知道她的性格是说话特别直的,既然已经知道这个情况,我那一刻需要去理解她,但是我没有。
03沟通要关注「人」
这件事在提醒我,与人沟通要去关注「人」,有的时候对方不是真的不愿意,只是当下还没准备好。
这个时候,我需要做的是先送去关心,看到对方,而不是一味表达自己的想法。只有这么做了才可以实现有效沟通。
成长这件事其实很简单,只要有心去改,哪怕一段对话也可以让自己真正学到。
哈喽~
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