外贸人入职外贸公司后,做了一段时间没出单就开始着急了,不知道接下来该怎么办了。你们是多久出单的呢?
外贸业务员说:“她在外贸公司做外贸销售,公司产品元器件做了快一个月了,每天都在通过各种方式联系潜在客户还没有出单,该怎么做才好呢?” 关于怎么做,这里我们分两种情况阐述:第一种之前做过外贸,在原来的公司辞职了,跳槽到了这家公司;第二种以前没有做过外贸,第一次在这个公司做外贸销售。
如果之前做过外贸,那么对于外贸平台操作,邮件回复,外贸流程和客户沟通已经很熟悉了。只需要多花时间熟悉产品,找客户即可。比如元器件这个产品销售市场主要集中在海外哪些国家,可以锁定一个国家来进行针对性的开发。做外贸不能急,做了一个月没订单就不知道该怎么办了,这个心态还是有问题。可以多跟同事上司沟通,工作中碰到的问题反馈给上司,上司比你更有经验。公司有开通外贸平台的话,看看同行公司元器件的产品是怎么做的,跟你们有什么差别。找出差异性,把你们公司元器件产品的优势展现给客户,重点分析潜在客户的回复情况。
如果是第一次做外贸,那么前期重点是学习。学习平台怎么操作,学习产品怎么使用,学习怎么给客户回复邮件,怎么找客户,怎么给客户发开发信,怎么给客户介绍产品。先学会基本操作,再考虑怎么出单。对于新人来说,最快的出单方式是询盘,认真发布每一个产品,用心回复每一个询盘,仔细记录每一个客户。从询盘上入手,通过平台询盘促成订单。
对于外贸经理来说,外贸业务员不出单,上司有直接责任。外贸经理应该及时地跟外贸业务员沟通,看看他们的询盘是否多,客户跟踪情况如何,询盘少的话要分配一些询盘给他们,客户跟踪出现问题的时候给业务员做一些客户沟通方面的培训。这样外贸业务员才能更加快速地出单,更加有信心工作。
外贸出单不是一个月两个月的事情,不但需要长期坚持积累,而且最好今日事今日毕,按照计划行动把工作向前推进,把没有回复的客户跟踪到有回复,把没有成交的客户沟通到成交。
新人做外贸半年,产品家居用品换了两家公司,接下来如何突围呢?
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